Pour le retour des bouteilles CO2 , on reçoit d’abord les carton ,qu’il faudrait déposés dans un point de collecte, et le supplier pour qu’il les accepte, trop lourd. Erreur d’aiguillage les bouteille... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Cliente de Qista depuis 2019. Autant j’étais contente du produit autant le service laissait à désirer. Au point que j’ai pensé passer à la concurrence. Mais depuis cette année réponses extrêmemen... Ver mais
A empresa respondeu
Accueil chaleureux, sympathique, échanges précis et explications claires. L'ensemble de mes questions a été traité efficacement, et Aline m'a beaucoup aidé pour paramétrer les 7 bornes de notre rési... Ver mais
A empresa respondeu
En réalité, après avoir attendu trop longtemps ma machine, la direction commerciale a répondu de manière très efficace et avec gentillesse. Le SAV est efficace et le personnel très courtois. Bon en so... Ver mais
A empresa respondeu
4,3
Excelente
332 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 91% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Efficacité de la borne rien à redire…
Efficacité de la borne rien à redire nous attaquons la troisième saison et dans le quartier nous sommes les seul à profiter de notre terrasse. Par contre rien n’est simple dans le SAV. Délai de livraison 24 jours pour les consommables et comme d’habitude il me manque quelques choses. Dommage
12 de março de 2025
Resposta da Qista
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l’efficacité de notre piège.
Le filtre manquant vous a été expédié rapidement dès qu'il a été constaté qu'il n'avait pas été joint à l'envoi initial. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ponctuel.
- L'équipe Qista 🦟
J’ai commandé et payé 7 boîtes de…
J’ai commandé et payé 7 boîtes de leurre le 20/03 et toujours rien reçu à ce jour .
Je modifie mon avis pour vous dire que non je n’ai, comme d’habitude, rien reçu de votre part sur le suivi du colis.
Il arrive quand il doit arriver comme me l’a expliqué un collaborateur de Qista .
Mais je suis habitué c’est comme ça toutes les années, ne changez rien.
20 de março de 2025
Resposta da Qista
Bonjour Monsieur,
Votre commande de leurre a bien été expédiée par nos services ! Avez-vous bien reçu le numéro de suivi de votre commande ?
Complément : Monsieur, le numéro de suivi est envoyé par le service Colissimo, comme dans la plupart des entreprises, et non par notre propre service. Nous vous invitons donc à vérifier si vous avez bien reçu un mail Colissimo ? Aussi, nous sommes très surpris par la réponse d'un de nos collaborateurs concernant la date d'arrivée de votre commande. Pouvez-vous nous en dire plus via serviceclient@qista.com, afin que nous puissions gérer convenablement cette situation.
- L'équipe Qista 🦟
Merveilleuse surprise en appelant le…
Merveilleuse surprise en appelant le n°général. Depuis 3 ans le service, les compétences et le turn over ne font que se détériorer de manière dramatique. Cette fois, je suis rentrée en contact avec Jessica Weber, une perle avec un cerveau et une réelle envie d’aider les clients. Je n’ai plus qu’à espérer que les prochains engagements futurs seront de cet acabit.
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre commentaire 😀! Nous sommes heureux de savoir que les améliorations récentes font la différence et sont appréciées. Merci pour votre soutien !
– L'équipe Qista 🦟
je n'ai pas de réponse
je n'ai pas de réponse, a ma question et toujours pas de nouvelle de ma commande passé il y a 3 semaines.
12 de março de 2025
Resposta da Qista
Votre commande a bien été expédiée. Avez-vous reçu votre numéro de suivi ?
Si vous n'avez pas encore reçu de réponse à votre question, merci de nous écrire à serviceclient@qista.com. Votre question sera traitée sous 48h par nos équipes. Merci 🙂
- L'équipe Qista 🦟
Service technique très performant
Service technique très performant revision impeccable de la machine. Je suis très ravie de la machine ça nous a clairement changer la vie et nous avons parrainer trois personnes !
2 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci infiniment pour votre avis positif et pour les recommandations faites à vos proches !
Nous vous souhaitons de bien profiter de votre extérieur à l'aide de la borne Qista 😀
- L'équipe Qista 🦟
Système ingénieux
Système ingénieux, unique
Explications claires
Commande facile
Livraison suivie et rapide
27 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre système et nos services vous aient satisfait.
- L'équipe Qista 🦟
Ca marche !
Je recommande vivement, rapide et efficace. Enfin une solution à l'enfer des moustiques ! Merci à vous, équipe top.
27 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre solution vous satisfasse.
- L'équipe Qista 🦟
Produit innovant
Produit innovant, facile à mettre en place et fabriquer en France.
Bemol: service client bien limite, aucun suivi, qd un technicien intervient, très aimable mais ça ne fait pas tout, discours différent suivant l intervenant.
Donc décevant. Tentative d en discuter, l interlocutrice dit nous rappeler après s être renseigné...rien à ce jour.
Retard de livraison, aucun mail pour avertir malgré l encaissement...
21 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour, merci pour votre retour sur notre produit. Nous sommes ravis que vous appréciiez son innovation, sa fabrication français et la qualité de nos techniciens.
Pourriez-vous nous envoyer un email à serviceclient@qista.com avec vos coordonnées et les détails de votre situation ? Cela nous permettra de vous identifier et de mieux comprendre votre situation.
En vous remerciant.
- L'équipe Qista 🦟
Very happy with Qista
We have had the Qista mosquito machine for a couple of years. We are very happy with the effectiveness and with the customer service, whenever we needed them.
A special thanks to Salma for always being there to help us.
20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Hello,
Thank you so much for your review! We're glad that our trap and customer service have met your expectations.
The Qista Team 🦟
-------
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre machine et notre service client vous donnent satisfaction.
L'équipe Qista 🦟
Great company with visionary people and ideas
Great informative personnel and they provide innovative customised solutions that’s applicable based on specific terrain and area.
Highly receptive to input from clients as well and competitive solutions .
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Hello,
Thank you so much for your review! We're delighted that our team and customized solutions met your expectations.
Best regards,
The Qista Team 🦟
----
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos solutions personnalisées vous aient satisfaite.
Cordialement,
L'équipe Qista 🦟
Entreprise au top
Entreprise au top,
Commerciaux et services à l’écoute que ce soit dans l’implantation et le suivis
Une startup à suivre!
20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services.
Merci pour votre soutien.
- L'équipe Qista 🦟
Entreprise dynamique
Entreprise dynamique avec de belles ambitions en plus d'avoir un produit écologique
20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre produit 😀
- L'équipe Qista 🦟
Parfait
Rien à dire, je suis conquise. Je recommande fortement.
J'ai également apprécié la facilité et la réactivité de mes échanges avec le service commerciale.
18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez conquise par notre produit et notre service commercial réactif.
Profitez bien de votre extérieur ! ☀️
- L'équipe Qista 🦟
Personnel amical et compétent
Excellente communication avec le service commercial ! Je recommande
12 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! 😀
- L'équipe Qista 🦟
Un must-have !
Une solution innovante et efficace pour protéger votre espace des moustiques. Ces dispositifs offrent une tranquillité d’esprit, et leur installation est simple ! Un must-have pour l’été! Un grand merci aux commerciaux pour leur accompagnement !
20 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de notre solution vous permette de profiter pleinement de votre extérieur ☀️ !
- L'équipe Qista 🦟
Très bonne expérience
Très bonne expérience !
On m'a très bien renseigné, merci.
29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
merci pour votre retour positif 😀 !
- L'équipe Qista 🦟
Allez y les yeux fermés
Allez y les yeux fermés , très bonne experience , je recommande 100%
10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
merci pour votre retour positif et votre recommandation 😀 !
- L'équipe Qista 🦟
Resposta da Qista
Bonjour,
merci pour votre retour positif !
- L'équipe Qista 🦟
Très bonne experience
Très bonne experience, très satisfaite! Je recommande.
7 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
merci pour votre retour positif !
- L'équipe Qista 🦟
Super expérience et super produit
Super expérience et super produit ! Merci !
20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
merci pour votre super retour !
- L'équipe Qista 🦟
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