Shopped around several stores online. Like for like Screwfix were the (equal) cheapest. Sales assistant at their Bredbury store ( Ian) could not have been more helpful. He opened the box and explain... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ordered online a product from Screwfix. When it did not arrive they were not interested. Tried to deflect to courier company. Requested a refund. When it was issued it did not include shipping. Contac... Ver mais
Screwfix is aimed at the DIY consumer market. Like most of those, I need one M20 washer but their smallest pack is 50? What a total waste of materials that will sit in peoples garages, increasing wast... Ver mais
Screwfix Newmarket, Suffolk. Staff member George went the extra mile and more for me today in identifying and locating replacements for my kitchen under cupboard lights which were now outdated. He res... Ver mais
2,7
Ruim
67 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Disappointment with Screwfix - Next Day Delivery and Customer Service
I am writing to express my profound disappointment with your services, particularly regarding your "next day delivery" promise and customer service response. Unfortunately, my experience has been nothing short of frustrating.
Let me share my story with you:
On December 15th, I purchased a product with the expectation of next day delivery. However, by December 20th, the item had still not arrived. I contacted your customer service team (after 5 days)that day, and while they were very apologetic and assured me the item would arrive the following day, nothing arrived.
By December 22nd, I had neither received the product nor any updates from your side. It feels as though the delay and inconvenience caused to your customers are of no concern to your team.
The lack of proactive communication and the inability to deliver on your promises have been incredibly disheartening. It is not only about the delay but also about the lack of accountability. Unfortunately, this experience has left me deeply dissatisfied with Screwfix’s delivery service and customer support.
22 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
I'm getting lots of spam emails from…
I'm getting lots of spam emails from affiliates directing me to ScrewFix, for which I never signed up for!
12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Currently needing all sorts of supplies…
Currently needing all sorts of supplies for a project at home, screwfix have been fast, efficient and cost effective! Great service - would have given 5 stars if not for some items being out of stock
22 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
visited the Hawkhill Branch and the…
visited the Hawkhill Branch and the staff were amazing I travel a lot and visit a lot of screwfix, By far the best shop
4 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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