Lipbooster bestellt und Lash serum erhalten. Am selben Tag reklamiert mit Fotobeweis und Bitte um Abstimmung bzgl Rücksendung/ Austausch oder Rückerstattung. Seitdem telefonisch und per Email seit 2 M... Ver mais
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Bestellung an sich ging alles sehr schnell, nur der Versand ist noch nicht abgewickelt. Da könnte es noch bisschen Veränderungsbedarf geben. Aber Wl abhängig von den ganzen Bestellungen die täglic... Ver mais
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Grauenhafter Service. Erst kam mein Paket sechs Wochen später als beschrieben, die Zahlungsaufforderung stand natürlich schon längst. Meine Bitte,die Lieferung zu retournieren, da ich ohne Info... Ver mais
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Da mein Paket mit einem gebrochenem Hygienesiegel ankam habe ich mich gleich an den Kundendienst von Secret Lips gewendet. Innert einigen Minuten hatte ich eine Antwort und Lösungsvoschlag. Toller... Ver mais
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Secretlips ist die Lip-Care-Marke für sichtbar vollere und gepflegte Lippen. Mit dem LIP BOOSTING SYSTEM aus Roller und Serum setzt Secretlips auf innovative Wirkstoffe wie Volulip® und eine einfache Anwendung ohne medizinischen Eingriff. Heute ist Secretlips eine Untermarke von HiGHLASH – einer der führenden Lash- und Beauty-Brands im DACH-Raum. Mit über 1.000.000 Kundinnen und Kunden, mehr als sieben Jahren Markterfahrung und zahlreichen namhaften Kooperationen steht HiGHLASH für hochwertige Beauty-Produkte, Innovation und eine starke Community. Durch die Übernahme verbindet Secretlips seine bewährte Produktidee mit der Erfahrung, Reichweite und Qualitätsorientierung von HiGHLASH.
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Zuverlässig, schnell und freundlich. Ich bin sehr angetan von der Lösung meines Anliegens! Alles ging zügig und bei einer angenehmen Korrespondenz.

Resposta da SECRET LIPS
Ich hatte noch nie im meinem Leben Herpes. Aber nachder 3. Amwendung habe ich herpes auf der Unterlippe bekommen. Und Ja ich habe den Roller immer genau so gereinigt wie es beschrieben wurde!

Resposta da SECRET LIPS
ABSOLUTES Gift für die Lippen!!!!!
Es ist klar, dass wenn man einen Nadelroller etwas länger auf den Lippen hin und her rollt die Lippen anschwellen, aber nicht weil das Produkt so hammer ist sondern die Lippen schwellen an, weil der Vorgang der da stattfindet nicht gesund ist!!!! Sie entzünden sich, werden rau, trocken und brennen!!!!
Ich habe zum ersten Mal in meinem Leben Herpes bekommen, und der Roller war daran nicht unschuldig. Soviel Geld zu verlangen für so ein beklopptes Produkt womit man vorallem die jüngere Generation blendet finde ich nicht in Ordnung. Man brauch es auch nicht schön reden, denn wer es wirklich benutzt hat und ehrlich ist wird genau das gleiche bestätigen!!!

Resposta da SECRET LIPS
Dobrý vecer!
Dnes mám dostala jsem ráda...
A fakt ja podívala box pro Rty, tam rtěnka na rty prázdný. Jsem smutna

Resposta da SECRET LIPS
30 Tage „Testphase“ (Rückgaberecht) wird beworben, jedoch in der Praxis wird einem eher nicht besonders serviceorientiert suggeriert, dass man nur unbenutzte Ware innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist zurücksenden könne. Dass das Produkt mangelhaft ist (Serum leer, Roller quietscht) wurde ignoriert. Versandkosten der Rückgabe werden nicht übernommen laut Kundenservice. Hier scheint man sich nicht mit Reklamationen auszukennen. Alles in allem ein absoluter Reinfall!

Resposta da SECRET LIPS
Das Produkt ist am Freitag endlich angekommen und ich habe es gleich getestet. Ich habe ziemlich dünne Lippen und bin begeistert vom Produkt. Die Lippen sehen nach der Behandlung voluminöser aus. 💋

Resposta da SECRET LIPS
Bin geschockt über die Anzahl der Bewertungen im negativ Bereich. Habe wie auch andere hier das Produkt nur nach an Frage Beschwerde gesagt bekommen Produkt ist Ausverkauft!
Wie auch andere hier null Effekt habe mich genau an die Anleitung gehalten 50€ Placebo Effekt rausgeschmissenes Geld lieber sparen und sich doch eine lippen Unterspritzung machen.
Wenn es doch so klappen würde weshalb macht man nicht ein Video wo jemand tatsächlich den Roller und Serum benutzt um ein echtes Ergebniss zu sehen damit man es direkt sieht. In dem Video stellen die jemand hin der so tut als würde er das Produkt benutzen mit einem und den selben Lippen vor und nachher dann beweist den Leuten das es nicht nur Abzocke ist ?!
Antwort von secret lips ist leider für mich nicht hilfreich alles was sie schreiben ist immer das gleichebich habe von ihrem Produkt spröde Lippen bekommen gerissen Schmerzen und das hört ich hier nicht das erstemal über secret lips das es dir Lippen geschädigt hat.
Auf ihrer Seite steht 30 Tage Garantie Unzufriedenheit

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Funktioniert gar nicht. Die lippen brennen und werden einfach rot, das ist alles. Nie wieder!

Resposta da SECRET LIPS
Nach fast als einem Monat kam das Päckchen an. Dass die Ware ausverkauft war und es deshalb zu einem späteren Liefertermin ankommt, wurde ich nicht informiert. Aber der größte Minuspunkt kommt jetzt. Die Ware kam heute endlich an!! Und siehe da, mir wurde tatsächlich NUR eine Verpackung von dem SERUM zugestellt ohne den Inhalt.
Vielen Dank für Nichts.
Die Ware geht zurück.

Resposta da SECRET LIPS
Wir warten schon seit Wochen auf unsere Ware. Kann nicht angehen, dass man von Klarna angemahnt wird und die Ware trotz alledem noch nicht einmal geliefert wurde. Das bezeichnet man nicht gerade als Kundenservice.

Resposta da SECRET LIPS
Meine Lippen wurden dadurch extrem zerstört (aufgeraut und sehr sehr trocken) und haben einige Monate gebraucht um sich zu erholen.
War sehr enttäuscht und würde dieses Produkt meinen Lippen nie wieder antun.

Resposta da SECRET LIPS
Ich bin zufrieden mit der Service und fragen werden sofort beantwortet. Sehr nette Leute und ausreichend Informationen...

Resposta da SECRET LIPS
Ich bin nicht zufrieden, da ich schon wochenlang auf meine Bestellung warte...

Resposta da SECRET LIPS
Habe bestellt-nach 2 Wochen habe ich mal nachgefragt wo meine Bestellung bleibt?
Antwort: Ausverkauft! Wie das? Als ich bestellt habe war es noch nicht ausverkauft.
Bei Klarna ist die Zahlung fällig und ich habe auch nach 3 Wochen noch immer keine Ware. Sehr ärgerlich

Resposta da SECRET LIPS
Das einzige, was man davon hat sind trockene Lippen. Ich habe auch den Rat befolgt & die ersten vier Tage nur das Serum aufgetragen & ab dem fünften Tag den Roller. Meine Lippen waren schon nach einer Woche so unheimlich rissig & kaputt. Trotzdem zog ich es noch eine weitere Woche durch, wurde nur schlimmer & der Effekt von schönen voluminösen Lippen trat nie auf! Die Lippen waren nachdem rollen + Serum auftragen ein klein wenig fülliger, jedoch war der Effekt nach knapp einer Stunde weg. Am Ende waren meine Lippen weder schön, da sie total kaputt & rissig waren, noch voluminöser oder dicker! Wäre es möglich, würde ich keinen Stern vergeben. Ich bin auch nicht die einzige, zwei meiner Freundinnen haben genau das selbe Problem. Wir haben alles so gemacht, wie es von secret lips gesagt wird. Absolut NICHT zu empfehlen.

Resposta da SECRET LIPS
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