Mij moeder wordt een contract aan gesmeerd waar ze niks van af weet . Naar lang zoeken is ze benaderd geweest door een callcenter die ze heeft afgewezen maar op een of andere manier toch de adres en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Ver mais
A empresa respondeu
Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice. Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnum... Ver mais
A empresa respondeu
De medewerker die ik aan de lijn kreeg barst van de energie (om maar even in de energiesferen te blijven 😄). Vanaf het moment dat zij de telefoon opneemt voel je haar enthousiasme en betrokkenheid. D... Ver mais
A empresa respondeu
Informações de contato
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Holanda
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,5
Excelente
121 avaliações
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goed en direct antwoord op mijn vragen…
Goed en direct antwoord op mijn vragen gekregen.
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Brian,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Ongelooflijk
Na het doorgeven van ons verbruik een dynamisch contract met een gemiddeld kosten plaatje van -35 euro aangeboden gekregen,44 zonnepanelen een verbruik van 9000 kWh en een totale opwek van 15.000 kWh. Ook nog eens een slim systeem met daarbij een slimme batterij. Maar de bedragen liepen in de wintermaanden stevig op tot z’n 380 euro per maand. Begrijpelijk met een warmtepomp. In de zomermaanden zou het onze beurt zijn echter zakte de maand bedragen niet meer onder de 150,-. Terwel we in een gemiddeld zonnige maand algauw 2000 kWh terugleveren Vreemd dus gebeld maar het zou met de eindafrekening allemaal goed komen. Al met al na 10 maanden overgestapt en dus de eind afrekening, 2000,- betaald aan voorschotten en we krijgen 7 tientjes terug. niet te controleren hoe men hier aan komt.
Klopt geen ene reet van .
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
door mw goede uitleg gehad en…
door mw goede uitleg gehad en vriendelijk behandeld
8 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klanttevredenheid
Zeer prettige hulp en medewerking naar volle tevredenheid
25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Eric Duits,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Geweldig om te horen dat u onze hulp en medewerking als zeer prettig en naar volle tevredenheid heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Klantvriendelijk en servicegericht
Klantvriendelijk en goede service
23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Krungthong Spa,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Vriendelijk
Vriendelijk, duidelijk, en heeft al mijn vragen kunnen beantwoorden.
22 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Mart van de Lisdonk,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klantenservice luisterde goed naar onze…
Klantenservice luisterde goed naar onze vragen en deed erg haar best
18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste H.S. Frederiks,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Netje geluisterd en vriendelijke…
Netje geluisterd en vriendelijke medewerker
16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Wesley Gerritsen,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Heel goed en fijne afhandeling
Heel goed en fijne afhandeling
16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Ferdinand Kok,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Tammo Dorhout,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Zeer ontevreden niet klant vriendelijk…
Zeer ontevreden niet klant vriendelijk doen raar met eindafrekening word geen rekening gehouden met klanten zou er zeker niet meer naar terug gaan
11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Chyara Wirdjo,
Helaas hebben wij niets van u gehoord nadat wij om meer informatie hebben gevraagd. Mocht u alsnog uw klacht willen bespreken, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Duidelijk en snel geregeld
5 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste hans de Boer,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Goed geholpen…
3 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Yusuf Kangus,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klant vriendelijk en opgelost en…
Klant vriendelijk en opgelost en duidelijke uit leg
2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Angela Lionar,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
vriendelijke n correct
Ik werd vriendelijk te woord gestaan, kreeg snel een correct antwoord.
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Hans,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Overzichtelijke facturen en nette…
Overzichtelijke facturen en nette tarieven.
18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste peter,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
uitstekende service
Het was een plezierig en duidelijk gesprek. Deze dame was erg behulpzaam en reageerde snel, de gevraagde mail had ik direct in de mailbox. Super!
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Bouwmans,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Zeer raar met eindafrekening let op…
Zeer raar met eindafrekening let op deze vorm van misleiding via mij sepa green niks klopt
5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Dany V. Amel,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat u ontevreden bent. Om uw situatie goed te kunnen onderzoeken hebben wij eerder uw gegevens bij u opgevraagd.
Helaas hebben wij die tot op heden niet van u ontvangen. Zonder deze informatie kunnen wij uw vraag of klacht helaas niet verder behandelen.
Zodra wij uw gegevens ontvangen, kijken wij dit graag zorgvuldig voor u na.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy.
Aardige mevrouw
Aardige mevrouw, gaf goede uitleg en advies
25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Priscilla Wubben,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat mijn collega u op een aardige manier goede uitleg en advies heeft gegeven. We helpen u graag!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Super netjes en vriendelijk geholpen
24 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sepa Green Energy
Beste Roelof Groote,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.