Personal mycket tillmötesgående och tålmodig. Blev dock mycket besviken att madrassen drogs nedåt och sidledes vid upphöjning av ryggen. klagade och fick betala för ett "gummi" underlag. Detta bord... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Personal mycket tillmötesgående och tålmodig. Blev dock mycket besviken att madrassen drogs nedåt och sidledes vid upphöjning av ryggen. klagade och fick betala för ett "gummi" underlag. Detta bord... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har köpt två Mattsons-sängar. De är helt fantastiska – handtillverkade i Sverige av naturmaterial. Äntligen en säng utan en massa suspekta ämnen. Jag fick dessutom bästa service hos SOVA Kungs... Ver mais
A empresa respondeu
Incredible service and experience. We got to try every possible type of bed, model and stiffness until you find what is best for you. Nadia was exceptional, amazing knowledge and attention to detail h... Ver mais
A empresa respondeu
Vi är väldigt nöjda med all hjälp vi fick av Mia! Hon var väldigt kunnig, trevlig och snabb på att svara på våra mejl efter köpet när vi hade fler frågor. Tack vare henne var kundupplevelsen mycket my... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Escrito pela empresa

Kungsgatan 5, 111 43, Stockholm, Norrmalm, Suécia
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mycket trevlig personal och det gjorde att vårt köp landade i Denna butik.

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Blev lovad leveransdatum och köpte därför sängen. Sen har vi än så länge fyra veckors försening men det kan bli mer. Erbjöds köpa luftmadrass, tackade nej. Erbjöds låna 105 säng (vi köpte 210). Tackade nejonögon krävde dubbelsäng. Fick en extramjuk trots att jag köpt medium pga diskbråck och ryggproblem.
Ja problemen fortsätter och än så länge ingen säng. Kan inte rekommendera SOVA till någon.

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Service i världsklass, både före och efter köp. Snabb leverans trots lång helg. Tusen tack 🙏🌟

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Mycket bra vägledning och information för att hitta rätt säng. Trevligt och kunnigt bemötande. Bra möjligheter att prova sängar och komma med frågor. Prisvärt köp och mycket bra hemleverans (7 trappor utan hiss ;)!

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Jag har fortfarande inte fått det jag har betalat för.

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Utmärkt service. Ingen press på att köpa något utan jag fick ta den tid jag behövde och det tog ett år dagar att testa ut den perfekta sängen. Snabb leverans och bra återkoppling på följdfrågor. Helnöjd!

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Fick superbra hjälp av SOVA vid Kungsgatan, rekommenderas varmt :)

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Träffade en trevlig kvinna som tog väl hand om mig. Dagen efter då jag skulle komplettera mitt köp med mer sängar hänvisades jag till en kollega. Ingen skugga skall falla över kollegan men jag hade föredragit att fortsätta köpen med min första kontakt.

Resposta da SOVA - Kungsgatan

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Jättefint bemötande och sakkunnig information.
Mycket negativt att om man har leverans till fastighet ute i landet ( i vårt fall Sundborn utanför Falun) kunde man bara få den till tomtgräns med följd att man själv måste ordna och planera både inbärning och bortleverans/bärning av de gamla sängarna. Komplicerat, för att inte säga omöjligt, speciellt som leveransdatumet kan komma att ändras. Om inte annat, skapa möjlighet att komplettera med den tjänsten. Fast den borde förstås vara inkluderad med tanke på storleken och värdet av köpet i övrigt!
Hasse Hedberg
070-3126818

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Vi köpte vår säng hos SOVA Kungsgatan av Lene, men hade innan också varit kontakt med Nick i Sickla. Otrolig service och bemötande av både Lene och Nick, grymt!

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Pamela gjorde ett utmärkt arbete, både engagerad, kunnig och väldigt tillgänglig. Hade gärna sett att sängen kunde levereras snabbare men det har jag redan framfört till Pamela.

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Tack för toppenservice och fantastiskt bemötande. Så proffsig är Lene på Kungsgatan, kunnig, vänlig och tillbakalutad säljare. Vi är supernöjda! Nu väntar vi bara på sängen som vi är övertygade kommer vara minst lika bra!

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Servicen var bra och vi fick den hjälp vi bad om. Det tog väldigt lång tid för personalen att landa i offert vilket gjorde att vi fick vänta i butiken. Utöver det är priset något högt.

Resposta da SOVA - Kungsgatan
Jag har inte fått produkten än för det är leveranstid. Förstår inte varför jag ska lämna ett omdöme på nåt som inte hänt än.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.