Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

UPDATE : Tel. contact kunnen maken en uitleg gekregen met duidelijke uitleg. Duim omhoog voor callcenter medewerker. Beoordeling aangepast naar 4 sterren. Diverse delen besteld en dire... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlotte levering en product was zoals omschreven. Deze accu (BAT00014 van Cellonic) past perfect in mijn Cardo Packtalk Edge. De oude liep snel leeg, deze houdt het goed vol. Binnenkort een hele dag r... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

mijn mening is dat jullie een waardeloos bedrijf zijn. ik heb tot op heden niets ontvangen van wat ik besteld heb, vanaf 27-3 2026 in plaats van30-3- 2026 het zal met 2 a 3 werkdagen bij mijn zijn,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veel bedrijven vragen om een review, vaak heb ik daar geen zin in. Deze keer een ongevraagde review. Ja, ik zag hier wisselende scores, van super tot twijfelachtig. Heb het er toch op gewaagd, ook om... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de peças e componentes eletrônicos

Escrito pela empresa

Bij ons vindt u een uitgebreid aanbod aan accessoires voor GSM, digitale camera, iPod en PDA. Bezoek nu onze webshop op www.subtel.nl en overtuig uzelf van ons aanbod!


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Geen levering - geen contact - webwinkel opgelicht ??

UPDATE :
Tel. contact kunnen maken en uitleg gekregen
met duidelijke uitleg.
Duim omhoog voor callcenter medewerker.
Beoordeling aangepast naar 4 sterren.

Diverse delen besteld en direct betaald 28 maart 2026
Accu's voor Garmin en Laptop Dell.
AAA en AA Eneloop
Acculader besteld.
Na 2 weken mail verstuurd = geen reactie
Na 3 weken mail verstuurd = geen reactie
Bedrijf moet hierna wel heel erg zijn best gaan doen om mij als klant te behouden.
Nu de eerste aankoop en misschien wel de laatste.
Neem aub contact op.
Bestel nummer #SNL4527566

19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

waardeloos bedrijf ik heb het idee dat ik met oplichters te maken heb

mijn mening is dat jullie een waardeloos bedrijf zijn. ik heb tot op heden niets ontvangen van wat ik besteld heb, vanaf 27-3 2026 in plaats van30-3- 2026 het zal met 2 a 3 werkdagen bij mijn zijn, hoe lang zijn jullie werkdagen? of werken jullie niet! om in Contackt te komen met jullie is niet mogelijk als ik jullie bel krijg ik een iritant muziekje en elke keer is het te druk om met jullie in contackt te komen da gooien jullie dan word de verbinding verbroken na 20 minuten ongeveer, dat is zeker geen goed teken, ik heb puur de indruk dat ik met oplichters te maken heb is mijn mening. betaal me geld terug want met zulke bedrijven wil ik niets meer te makken hebben. afz jack metselaar

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da subtel.nl

Resposta de subtel.nl

Geachte klant,

Het spijt ons dat u ons niet telefonisch heeft kunnen bereiken. Twee van onze collega’s zijn momenteel afwezig wegens ziekte.
Gelukkig heeft u ons op 5 april om 11.27 uur een e-mail gestuurd en hebben wij om 11.28 uur geantwoord; een zeer snelle reactietijd. Veel bedrijven reageren pas na drie dagen, wij reageren binnen een minuut.

Het spijt ons te horen dat het pakket zo lang op zich laat wachten.
De paasvakantie heeft de leveringen vertraagd.

Neem alstublieft opnieuw contact met ons op als het pakket echt niet aankomt.

Het Subtel-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waar is mijm bestelling?

Ik probeer al 1 week telefonisch contact te leggen, eindeloos in de wacht. Tig keren gebeld, tevergeefs!
Op de mail reageren jullie ook niet..

Mijn bestelling is na 2 weken nog niet binnen?! Komt deze überhaupt nog? 2 a 3 werkdagen klopt niets van!

Is dit bedrijf echt of ben ik in de maling genomen?

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da subtel.nl

Resposta de subtel.nl

Geachte klant,

Geef alstublieft een naam of een bestelnummer op.
Anders kunnen we niet bevestigen dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst.

Het Subtel-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect voor Cardo PT Edge

Vlotte levering en product was zoals omschreven.
Deze accu (BAT00014 van Cellonic) past perfect in mijn Cardo Packtalk Edge. De oude liep snel leeg, deze houdt het goed vol. Binnenkort een hele dag rijden met een groep mesh, kijken hoe ver ik kan gaan!

24 de março de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf

Super bedrijf, snelle correcte levering. Kwaliteit/ prijs prima

24 de março de 2026
logotipo da subtel.nl

Resposta de subtel.nl

Beste klant,

We zijn blij dat u tevreden bent.
U kunt ons een beoordeling van 5 sterren geven.
1 ster betekent ‘'zeer slecht’'

Het Subtel-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Battery's voor de huis telefoon.

Philips battery's voor de Gigaset A670H was even goed kijken omdat het 1000mAh is en men moest er op klikken en zo kon men het nummer van mijn telefoon vinden. Volgens mij waren het battery's van 675mAh.

20 de fevereiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nooit geleverd

Enkele weken geleden er accu besteld bij Subtel. Nooit de accu geleverd gekregen maar wel betaald. Klantenservice is mega slecht bereikbaar en als je ze spreekt zeggen ze dat ze het nog even afwachten. Vind het echt schandalig dat ze hun beloftes niet nakomen! Niet bij Subtel je spullen bestellen, je bent je geld gewoon kwijt!

28 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da subtel.nl

Resposta de subtel.nl

Beste klant,

Het spijt ons dit te lezen.
Het lijkt erop dat de post uw pakket kwijt is geraakt. Dit heeft niets te maken met Subtel zelf.
We hebben uw pakket kosteloos opnieuw verzonden.

Het Subtel-team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De beloofde levertijd van 2–3 werkdagen…

De beloofde levertijd van 2–3 werkdagen is pure onzin, mijn bestelling is nog steeds niet geleverd, de klantenservice reageert belachelijk traag (bijna een hele dag) en er is totaal geen tracking of informatie over waar het pakket is, waardoor ik hier absoluut nooit meer zal bestellen.

24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da subtel.nl

Resposta de subtel.nl

Beste klant,

Het spijt ons zeer.
Houd er rekening mee dat de levertijden die op de website worden vermeld geen ‘beloofde’ levertijden zijn, maar geschatte levertijden.
Aangezien PostNL in 95% van de gevallen 2-3 werkdagen nodig heeft om te leveren, vermelden we 2-3 dagen op de website. Deze levertijden kunnen variëren.
U hebt begin januari besteld en door de slechte weersomstandigheden zijn sommige leveringen vertraagd. Dit heeft te maken met de post zelf en niet met Subtel.

Uiteindelijk is het vrij snel om binnen een dag antwoord te krijgen van de klantenservice. Veel bedrijven doen er 2-3 dagen over om een e-mail te beantwoorden.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen hebt.

Het Subtel-team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais