tamvoyages Avaliações 

J'ai été victime de vandalisme sur mon véhicule dans le parking Occitanie, route de GANGE.
Jamais plus! Ils ont mis un mois à répondre, mais en se dédommageant complètement!
Une fois, je n'avais pas ma carte d'abonnée sur moi, ils m'ont fait payé le parking EUROMEDECINE, pour sortir, ils ne m'ont pas remboursée malgré mon abonnement, mensuelle! Une honte, alors qu'ils embauchent à tout va, avec nos impôts fonciers!

De plus en plus de monde de moins en moins de place dans le tram ... A quand plus de rames ... Surtout avec la gratuité ça va être de pire en pire !!!!

Bonjour
Aujourd'hui en début d'après midi au terminus de saint jean de Védas le conducteur a démarré alors que je courrais pour attraper le tram ... j'ai beaucoup apprécié... merci

Le 2 décembre 2023 15h49 à l'arrêt Place Carnot, le chauffeur a ignoré mon arrivée malgré les perturbations, ne m'a pas ouvert la porte, puis est parti. Son comportement était inacceptable. Avec de tels incidents, payer un abonnement à ce prix pour un service aussi médiocre n'est pas justifiable. Heureusement, le service deviendra bientôt gratuit.

N’essayez même pas de prendre un tram entre 8h et 8h30 le matin : ils sont pleins à craquer.
Tous les matins j’attends à plan cabanes direction pérols et il faut attendre d’avoir la chance de tomber sur un tram qui ait 20cm2 d’espace libre pour monter dedans, collé aux autres passagers. Évidemment, perdez 10min a chaque fois qu’un tram est trop plein et que vous devez attendre le suivant.
Conclusion : arrivez avec 1h d’avance ou 1h de retard au travail, à vous de choisir

À Montpellier on favorise l’usage des transports en commun, tout en rendant le voyage le plus pénible possible.
Cela fait des années que ça dure, à croire que personne n’a eu l’idée d’étudier l’affluence le matin et d’augmenter le trafic.
Zéro pointé

Les bus sont systématiquement en retard, les horaires en "direct" du site ne sont pas les bons. Il m'est arrivé plusieurs fois que le bus ne passe simplement pas alors qu'il n'est absolument pas annulé.

Je pensais que plus rien n’allais m’étonner dans le tram et bus à Montpellier , retard , vol . Taches douteuse sur les sièges , mégots de cigarettes par terre dans le tram , crachats dans le tram mais alors aujourd’hui à midi sur la la ligne 4 garcia lorca le chauffeur nous a demandé tous de descendre Parceque : il avait finit son service oui oui c’est à dire qu’il n’est même pas aller au bout de la ligne et nous a déposer comme des malpropres et demander de descendre mais à quel moment même si il a finit il nous dépose pas ? Je reste sur les fesses

Une ca-tas-trophe.

Je suis venue à Montpellier de Marseille, après un longue hésitation. Arrivée à la fac des sciences, je cherche un quartier proche et desservi... Je en trouve pas. Alco, pas desservi par les transports, le nord de la Mosson non plus... Comme les transports sont limités, je me suis installée sur la ligne du 26, au bord de la Lironde...

Grave erreur ! Bus 26 : un passage toutes les 45 minutes. Comment est-ce possible d'utiliser au quotidien un bus avec cette fréquence ? Horaires de passages pas du tout arrangeantes qui plus est.

Autre petit bonus avec ce bus : il a 3 itinéraires différents. Au retour par exemple, quand je monte dedans, il passe parfois tout autour de la ville et enfin redescend par la Lironde, d'où je peux me rendre chez moi.

Après être montée dans le 26, je dois techniquement prendre les navettes (A ou B). Ces navettes sont censées avoir un passage d'1 fois toutes les 10 minutes, je vous assure que jusqu'alors ça n'a pas été le cas. Après des attentes de 25 minutes sans voir de navettes, je finis généralement par faire le chemin à pied. Hier encore, je suis arrivée à départ de la navette B, à savoir Faculté des Sciences et des Lettres à 18h13, la navette B était prévue pour passer à 18h15 et 18h25, aucune des deux n'est passée, j'ai finalement pris la A qui m'a ammenée un peu plus loin que mon point de descente initial, pour aller ensuite prendre le 26...

Bref, je mets à peu près 1h en transport pour rentrer chez moi, contre 10 en voiture et 25 minutes en vélo (que j'admets je n'utilise pas trop parce que je transpire énooormément et ce n'est pas forcément agréable avant une journée de cours).

Pour chaque itiniraire que je veux faire, je vais presque plus vite à pied qu'en transport. Par exemple la dernière fois je voulais me rendre à pied à la réserve du Lez, j'en ai eu pour 1h30 à pied contre 1h15 en transport.

Une salle d'escalde va ouvrir à 6 minutes en voiture de chez moi à "Marie-Thérèse", et je n'ai pas de moyen sécurisé de m'y rendre (j'ai essayé), même en vélo.

Bref, un enfer pour se déplacer sans la voiture. Je n'ai jamais vécu ça nulle part ailleurs (et je viens de la montagne, et ai étudié à Marseille !)

Cerise sur le gâteau, en plus d'être inutilisables et chaotiques (bus avec des itinéraires différents, navettes A et B pas claires, arrets déplacés pour cause de travaux), l'application TAM est hors service depuis plus de 2 semaines... Aucune alternative n'est proposée, rien n'a été réparé... Plus de 2 semaines que les utilisateurs ne peuvent pas connaître les horaires de transport. Comment est-ce possible ?

Montpellier, dans l'idée la gratuité des transports c'est bien, mais c'est pas ça qui va encourager l'utilisation des transport en commun. Honnêtement en ce moment quand j'arrive à un arrêt de bus, j'ai juste envie de pleurer. Je préfère laaargement payer 15€/mois et que vous augmentiez les fréquences et fassiez en sorte que les bus passent, et là peut-être que ça deviendrait viable. Pour le moment, gratuit, ou même si vous me donniez 1€ à chaque fois que je monte dans le bus que je le prendrais pas (parce que vraiment vraiment trop... Long).

Impossible d'utiliser un compte et acheter un ticket ou abonnement sur leur site et appli. Super.

Des humains ou des robots ?

Oui, il y a des règles auxquelles je me soumets.

Cependant entre les règles et l'application des règles, dans la vrai vie, ya une marge.

Au final ça m'a coûté 72€, oui je suis en tort ok, un peu d'empathie dans ce monde ? Non

Je serais laissé sans vie dans le tram qu'il me mettrait quand même une amande majoré a 122€.

Monde de fou

Très peu de transport en bus dans certains arrêts et surtout le dimanche, il faut parfois attendre 30min. Très compliqué quand on travaille. Franchement il vaut mieux avoir une voiture.

Ticket tram + parking payé à la caisse de la Mosson. Impossible de valider le ticket dans le tram en essayant plusieurs machines (chaque tentative se soldait par un message « titre incorrect »).
Réclamation faite au bureau tam de Saint Roch. La personne du guichet a mentionné que ce problème était connu et fréquent et que la seule solution est qu’il fallait payer le parking à l’arrivée pour pouvoir sortir du parking et faire une réclamation sur internet.
Refusant cette solution (nous n’habitons pas en France et ne disposons pas de RIB) nous avons opté pour l’appel à la barrière de sortie. A noter qu’à la barrière en insérant le ticket on nous demandait de payer 12,20 euros. On a donc fait l’appel et la personne nous a ouvert de mauvaise grâce en nous disant que la prochaine il fallait faire attention et de s’adresser au chauffeur de tram. Ticket defectueux (problème apparemment fréquent) ou extorsion de fond?

On m'a volé mon sac a dos avec tous mes papiers dans le tram ligne 3
Pérols le Terminus cet après midi vers 15h .

Du grand..m....sur la ligne 3 le soir des tram qui passe 15 minutes avant l'heure...ou 35 minutes plus tard.. c'est bien quand ont travaille..merci la tam de me casquer un abonnement pour me prendre pour un imbéciles..quand ont écris au site..ça beug..le matin pareil faut prévoir 19 minutes en plus au cas ou car les horaires sont pas respecté ..mais faut pas critiquer la tam sinon notre avis ne passe pas

Trafic interrompu entre mas DREvon et sabine je l’admets mais ne pas prévoir de panneau d’orientation pour les passagers alors que cela risque de durer … allô ! Service clientèle zéro à la Tam mais ça on y est habitué

La majorité des agents de la Tam sont vraiment incroyablement incompétent !!!! De plus la ligne 2 rencontre toujours des problèmes !!! 2h d'attente pour arriver à destination alors que si j'avais marche j'aurais mis 1/2 heure !!! Il y a plus de tramway à destination de Sabines plutôt que le Terminus !! Ceux qui habitent donc au terminus de st jean de vedas subissent l'incompétence des employés du tramway et on patiente souvent plus de 40 minute pour arriver au terminus de st jean de vedas !!! Cette compagnie est la pire de toute la France !! Et encore le mot est faible !

Non concordance entre les tram et les bus ce qui pose souvent problèmes pour les personnes habitant loin d'un arrêt de tram (souvent 1h d'attente du prochain bus alors que l'habitat ce situe à 40 minutes à pied). De plus, il y a souvent des incidents entre les tram qui n'arrivent jamais ou avec 10 bonnes minutes de retard toute comme les bus qui eux peuvent monter à 15-20 minutes de retard. SCANDALEUX

Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais. Les bus sont toujours en retard surtout la ligne 11 plus de 30 min de retard a ce stade ce n'est plus du retard mais de l'absence. Les transports ne nous aident pas mais nous mettent dans des galères pas possible. Mettez plus de bus sur une même ligne sérieux !
Arrêtez cette ligne ou gérez mieux vos lignes de bus ! C'est le record de celui qui a le plus de retard ou c'est comment ?

Le pire réseau de transport de toute la France !!! Du jamais vu!

La conductrice de la ligne Cournonterral juvignac m’a malheureusement manquer de respect j’ai été choquer de son professionnalisme pour une conductrice d’une grande entreprise comme la Tam. C’est scandaleux qu’il n’y est pas de respect par des conducteurs.