Telstar Surf Avaliações 

Gemakkelijke bestelling en zeer snelle levering

Had moeite om goede sup peddel te vinden voor mijn lengte (2m). Sander en collega’s hebben mij vriendelijk en vakkundig geholpen. Maar pas op! De winkel is een snoepjeswinkel. Ik word er hebberig van. 🫣😁

Via de website een Prolimit Windsurf T-shirt besteld. Helaas bleek deze niet goed gestikt en de maatvoering klopte niet. Helaas bleek je met met retourneren ook weer verzendkosten te moeten betalen.
Hierop contact opgenomen met Telstar en deze hebben het snel en allemaal keurig opgelost.
Dank je wel!

Fijne producten en snelle levering.

Zoeken en bestellen etc gaat probleemloos bij Telstar. Toch maar 3 sterren, want de producten worden bijna altijd rechtstreeks bij de leverancier vandaan verzonden met vrij irritante koeriersdiensten als DPD, GLS of FedEX. Communicatie is vaak matig of ontbreekt helemaal. Laatste pakket werd door FedEx zonder enige informatie bij een van mijn buren afgeleverd, waardeloze service dus.

Goede prijs, mooi product (Brunotti steamer) heldere communicatie.
Helaas verliep de bezorging door FedEx minder soepel: pakket was bezorgd bij overburen zonder dat werd aangegeven op welk adres. Gelukkig is het pakket netjes afgegeven door de ontvanger.

goede hulp en advies of de mast past bij het zeil. Vlotte reactie. En betrouwbaar en vriendelijk personeel zoals ik bij Telstar al jaren gewend ben.

Echt heel snel geleverd en top kwaliteit. Dank!

zeer goede en correcte levering van de goederen.
De bestelling komt helemaal overeen met wat er op de website vermeld stond.

Ordered a boom for delivery to Sweden, ordered Tuesday morning and had it delivered by midday Thursday. Exceptional service 👍🏻 and good price!

Staat dat het product op voorraad is. Vervolgens krijg ik een track en trace email van een ander bedrijf uit oostenrijk dat het product onderweg is. En nu ontvang ik een survey voor een google review, terwijl het product nog niet eens binnen is.

Kwam daar om even te kijken voor een shorty maar werd heel vakkundig geholpen ze namen alle tijd en kon verschillende di gen passen. Uitzonderlijk veel keuze.

We werden geholpen door Quinten en hij wist er veel van en deed uiterst z’n best. Uit eindelijk met veel handige spullen naar huis gekeerd.

Zonder uitleg hadden we waarschijnlijk helemaal niks gekocht want je ziet door de bomen het bos niet meer zoveel keuze.

Delivery takes longer than they promised - they use low quality carriers. Then I returned an item in their store, they said they refunded money to my account but they are still not there after one hour. Now I need to call them in a few days, probably call my bank.
All in all, nice selection in the store but only if you manage to find its address on their website whike basic things like delivery and refunds case you issues and inconvenience.

Ik deed een belangrijke grote bestelling die vanop verschillende plaatsen geleverd werd, deels van bij Telstar, deels van bij de leverancier van de producten rechtstreeks. De leveringen gebeurden perfect en op de tijdstippen beloofd. Zelfs mijn vraag om wat stickers om op de trailer reklame te maken werd perfect uitgevoerd.
Communicatie via email en telefoon over technische vragen voor als je ver weg woont was perfect!

Article conforme a la description, envoie rapide. Merci

Snel geleverd, makkelijk besteld, alleen FedEx is een beetje raar.
Was niet thuis bij de bezorging. Daarna allerlei berichten dat op verzoek het pakketje werd vastgehouden en uiteindelijk bij een aflevering punt werd afgeleverd. Heb geen verzoek gedaan, kan ook niet via de app van Fedex.

Maar voor de rest super tevreden met mijn bestelling.

snelle verzending en als je achteraf wat toe wilt voegen aan de bestelling wordt je ook geholpen. Echte mensen met echte service.

Betrouwbaar, vlotte levering, telefonisch bereikbaar met informatie en advies over product.