Ik belde voor een adapter voor een duotone wing. Maar de elektrische pomp die ik heb heeft andere aansluitingen waar deze adapter niet op past. Telstar dacht met me mee en vertelde dat ik met een tuss... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Problemlose Bestellung, Lieferung war schnell und zuverlässig mit DHL. Das Produkt, Wilsor Standlack, liess sich leicht verarbeiten, alles nötige war schon dabei
Frisbee besteld die gebogen aankwam, klantenservice kwam fantastisch snel in actie om mij van een nieuwe te voorzien. Met name Ikrame was bijzonder behulpzaam, en binnen een paar dagen had ik een nieu... Ver mais
Delivery takes longer than they promised - they use low quality carriers. Then I returned an item in their store, they said they refunded money to my account but they are still not there after one ho... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Telstar Surf is één van de grootste surfshops van Nederland. Bij Telstar Surf kun je terecht voor een uitgebreid assortiment aan kitesurf, windsurf, wingsurf, SUP en wakeboard artikelen van de populairste merken. Onze surfshop in Ermelo en ligt aan de windsurf en kitesurfspot; Strand Horst. Onze medewerkers zijn van huis uit fanatieke wind- en kitesurfers. Ze maken vele uren op de homespot (Strand Horst) en reizen ook de hele wereld over om te kunnen genieten van deze hobby. Hun ervaring gebruiken ze volop bij het beantwoorden van al jullie surfvragen.
Informações de contato
Palmbosweg 16-18, 3853LB, Ermelo, Holanda
- 0431553320
- Klantenservice@telstarsurf.nl
- www.telstarsurf.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ordered a boom for delivery to Sweden
Ordered a boom for delivery to Sweden, ordered Tuesday morning and had it delivered by midday Thursday. Exceptional service 👍🏻 and good price!
Staat dat het product op voorraad is, dropshipping model
Staat dat het product op voorraad is. Vervolgens krijg ik een track en trace email van een ander bedrijf uit oostenrijk dat het product onderweg is. En nu ontvang ik een survey voor een google review, terwijl het product nog niet eens binnen is.
Zocht een shorty wetsuit voor op de standup Jetski
Kwam daar om even te kijken voor een shorty maar werd heel vakkundig geholpen ze namen alle tijd en kon verschillende di gen passen. Uitzonderlijk veel keuze.
We werden geholpen door Quinten en hij wist er veel van en deed uiterst z’n best. Uit eindelijk met veel handige spullen naar huis gekeerd.
Zonder uitleg hadden we waarschijnlijk helemaal niks gekocht want je ziet door de bomen het bos niet meer zoveel keuze.
Unreliable delivery and refund
Delivery takes longer than they promised - they use low quality carriers. Then I returned an item in their store, they said they refunded money to my account but they are still not there after one hour. Now I need to call them in a few days, probably call my bank.
All in all, nice selection in the store but only if you manage to find its address on their website whike basic things like delivery and refunds case you issues and inconvenience.
Ik deed een belangrijke aankoop…
Ik deed een belangrijke grote bestelling die vanop verschillende plaatsen geleverd werd, deels van bij Telstar, deels van bij de leverancier van de producten rechtstreeks. De leveringen gebeurden perfect en op de tijdstippen beloofd. Zelfs mijn vraag om wat stickers om op de trailer reklame te maken werd perfect uitgevoerd.
Communicatie via email en telefoon over technische vragen voor als je ver weg woont was perfect!
Article conforme a la description
Article conforme a la description, envoie rapide. Merci
Snel geleverd
Snel geleverd, makkelijk besteld, alleen FedEx is een beetje raar.
Was niet thuis bij de bezorging. Daarna allerlei berichten dat op verzoek het pakketje werd vastgehouden en uiteindelijk bij een aflevering punt werd afgeleverd. Heb geen verzoek gedaan, kan ook niet via de app van Fedex.
Maar voor de rest super tevreden met mijn bestelling.
snelle verzending en service
snelle verzending en als je achteraf wat toe wilt voegen aan de bestelling wordt je ook geholpen. Echte mensen met echte service.
Betrouwbaar
Betrouwbaar, vlotte levering, telefonisch bereikbaar met informatie en advies over product.
Vlotte levering en goed product
Vlotte levering en goed product
Uitstekend bedrijf
Uitstekend bedrijf, professioneel, bestellingen worden altijd uitstekend uitgevoerd. Mooie shop.
Het fijne bij Telstar is dat je weet…
Het fijne bij Telstar is dat je weet dat het goed zit.
Gewoon netjes volgens verwachting…
Gewoon netjes volgens verwachting geleverd, product is prima.
Snelle levering
De bestelling ging makkelijk en snel en het kwam in goede staat aan, zeer tervreden
correcte levering
Rapidite
Matériel, de bonne qualité et envoi rapide, merci à eux
Telstarsurf is the best surf shops I’ve…
Telstarsurf is the best surf shops I’ve ordered from online (from France). The range of products and the prices are excellent, but what really stands out is the customer service. It has been the most efficient and helpful I’ve experienced so far, with quick replies and clear support whenever needed. Overall, a very reliable shop that I will continue ordering from.
Prima assortiment, goede service, goede prijzen
Prima assortiment, goede service, zowel online als in de winkel. Laagste prijs garantie werkt goed. Ze gaan mee met aanbieden van anderen (mist het een echt verkrijgbare aanbieding is). Ruilen geen probleem. Goede voorraad informatie. Ook een prima weerservice, zodat je weet wanneer er wind is, zie de site.
Mooie aanbieding van een wingboard
Mooie aanbieding van een wingboard, alleen ging de communicatie van het transport niet helemaal goed waardoor ik niet goed wist wanneer de aflevering was. Verder was het prima geregeld.
Goed assortiment
Goed assortiment, goede prijs en prima winkel!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








