The French Print Avaliações 

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J'ai commandé un cadeau pour la fête des pères, censé arriver 5 jours avant le jour j et toujours rien ! Je me retrouve sans rien en ce jour et le service client m'a seulement répondu de regarder l... Ver mais

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Bonjour Je me suis faite arnaqué en beauté en achetant la photographie de Steeve McQueen avec son encadrement 95€ une vulgaire photocopie en noir et blanc et je ne vous parle même pas de la médiocrit... Ver mais

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Une affiche décrite sur leur site comme imprimée sur papier mat mais l'affiche reçue est sur papier gloss. Le rendu n'a donc absolument rien à voir. Malgré ce non respect, et malgré ma réclamation, le... Ver mais

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L’affiche reçu était de la mauvaise taille. J’ai eu une réponse rapide, extrêmement gentille s’excusant de l’erreur et de sa rectification prochaine. J’ai regretté avoir publié un commentaire négatif... Ver mais

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Ruim

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70 avaliações

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Site a fuir !!!

J'ai commandé un cadeau pour la fête des pères, censé arriver 5 jours avant le jour j et toujours rien !
Je me retrouve sans rien en ce jour et le service client m'a seulement répondu de regarder le suivi du colis et de ne pas m'étonner de ce retard .
Vraiment pas professionnel et compréhensif.
Je ne recommanderais jamais ici .

15 de junho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande réalisée

Commande réalisée, il y a une semaine.
Montant débité mais plus de nouvelle !!
Ça me semble une arnaque effectivement, j'aurais dû regarder tous ces avis négatifs avant !
Des solutions de recours?

17 de junho de 2024
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Arnaque

Commande passée il y a 3 semaines et non reçue. Mail envoyé au service client sans réponse.

3 de junho de 2024
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Déception

Déception ! L’affiche n’est pas bien protégée dans son carton. Un papier de soie et un carton rigide aurait permis d’éviter un pli qu’heureusement j’ai rattrapé au fer à repasser et une rayure brillante dans un coin. L’affiche est plus grande que 30x40 j’ai du la retailler au cutter en frôlant le dessin pour qu’elle rentre dans mon cadre ! C’est dommage, l’affiche est belle et le papier de qualité. Autre surprise, pourquoi si l’affiche est fabriquée en France, comme c’est annoncé sur la description, est-elle expédiée depuis les pays-bas ? Quant au service client il n’existe pas. Je n’y reviendrai pas.

1 de fevereiro de 2024
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Site fantôme à fuir

Site fantôme à fuir !
Service client inexistant, commande jamais reçue mais mon argent, lui, a bien été encaissé...
A fuir sans hésitation

4 de dezembro de 2023
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Commande en novembre

Commande en novembre
À ce jour pas de nouvelle et aucun suivi de ma commande
Pas de réponse non plus à mes mails au service client
A priori à fuir et le cadeau de Noël pour ma femme semble compromis
Par contre l'argent bien été encaissé en temps et en heure

12 de dezembro de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Site fantôme ! A fuir

Ma précédente commande il y a 2 ans s'était très bien passée. Je réitère le 5 novembre et depuis plus rien... Aucune réponse à mes mails. Je viens de transformer le dossier Paypal en réclamation, en espérant pouvoir être remboursée. Fuyez !

5 de novembro de 2023
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Commandez sur un autre site svp ; The French Print = vol

Commande passée le 3 novembre. Sur leur site, ils indiquent une livraison sous 5 à 7 jours.
Cela fait plus de 3 semaines que la commande a été passée et aucune nouvelle, l'état de ma commande n'a pas bougé et j'ai beau avoir envoyé deux mails au service client, je n'ai eu aucun retour.

De plus, je suis retournée sur le site une semaine après avoir passée ma commande et le prix de l'affiche que j'avais commandée a été baissé...

En voyant les autres commentaires, je perds espoir de recevoir un jour l'affiche commandée et encore plus, mes 45 euros dépensés sur leur site...

Bref, ne vous laissez pas avoir par The French Print qui est un site très douteux que je ne recommande absolument pas.

3 de novembro de 2023
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Livraison cata, et aucune réponse

Service de livraison sans suivi véritable qui ne permet pas de reprogrammer un passage (ou d'être prévenu plus de 24h avant).

Après la promesse d'une nouvel envoi par The French Print, plus aucune nouvelle...je suis toujours dans l'attente d'un remboursement (à défaut d'avoir pu reprogrammer une livraison et d'obtenir des réponses).

Je déconseille fermement.

24 de outubro de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’ai reçu une affiche abîmée et qui…

J’ai reçu une affiche abîmée et qui n’était pas l’affiche que j’avais commandé. L’affiche que j’ai reçu n’existe même pas sur leur site.
On peut les contacter uniquement par mail et je n’ai toujours pas reçu de réponse
À éviter !

9 de setembro de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fiabilité du site?

Bonjour, j'ai reçu une affiche que je souhaite retourner. Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone et vous ne répondez pas à mon mail. Sur votre site après la commande je n'ai eu aucune information sur la date d'expédition ni le suivi de ma commande. Une fois le colis reçu je n'avais aucun bon de livraison/facture à l'intérieur. Je commence à me poser des questions sur la fiabilité de votre site. Dans tous les cas je souhaite faire jouer mon droit de rétractation pour vous retourner l'affiche qui ne me convient pas et me faire rembourser. Je reste dans l'attente d'un retour.
Je ne recommande pas à de potentiels clients d'effectuer un achat sur ce site...

19 de junho de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Site internet à fuir absolument

Site internet à fuir absolument!
Commande de 3 affiches au mois de mars.
Les affiches reçues présentaient clairement un défaut d'impression majeur. Une des 3 m'a en plus été livrée dans le mauvais format (70*100 au lieu de 30*40...)
J'ai du insister fortement pour que les frais de retour ne soient pas à ma charge.
Retour effectué depuis le 15 avril, et depuis toujours aucun remboursement de ma commande malgré de multiples relances.
Le service client n'est joignable que par email, aucun numéro de téléphone où les joindre.
Le service client m'a indiqué en avril être en pleine restructuration administrative et juridique...
Ne commandez surtout pas sur ce site...

14 de junho de 2023
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait !

Livraison rapide et qualité au rendez vous 👍
Les affiches sont très jolies !

1 de fevereiro de 2023
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