Lieferzeit relativ lang und Retourenbearbeitung nach über 2 Wochen immer noch nicht erfolgt, mails dazu bleiben unbeantwortet. Ich werde dort nicht nochmal bestellen, habe jetzt einen Klärfall bei P... Ver mais
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Dieser Onlineshop geht gar nicht. Der Versand dauert ewig und die Bearbeitung der Retour noch länger. Ich hab dem Onlineshop mit meiner Folge Bestellung eine zweite Chance gegeben aber ich musste wied... Ver mais
Ich habe direkt nach einer Woche nochmal bestellt. So tolle Ware und schneller Versand. Ich kann diesen Shop nur empfehlen, ich könnte schon wieder bestellen, so tolle Sachen!
Hallo zusammen, ich möchte hier meine durchweg positiven Erfahrungen mit dem Onlineshop „Tragsmitfassung“ teilen. Ich bin schon lange ein Fan von dieser schönen Mode. Auch heute wurde ich wieder mit z... Ver mais
Não respondeu a avaliações negativas
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Besser geht nicht
Super schnelle Lieferung, tolle Ware, Rückfragen werden immer schnell, freundlich und kompetent beantwortet, jederzeit wieder
Ich liebe diesen Shop
Ich liebe diesen Shop.
Alle Teile sind wunderschön und besonders. Immer passend egal zu welchem Anlass. Ja die Bearbeitungszeit dauernd manchmal, aber wir sind ja hier nicht bei Amazon oder Zalando und co, sondern bei einem kleinen Unternehmen das versucht alles möglich zu machen. Auch bei großen Marken geht schonmal was schief. Deshalb sehe ich sowas als garnicht so schlimm an, wie andere es hier meinen.
Ich werde hier auf jeden Fall weiter fleißig bestellen! Denn die Preise und die Klamotten sind unschlagbar!
Ich kaufe oft und gerne bei tragsmitfassung
Ich kann die negativen Kommentare nicht verstehen - ich kaufe super gerne bei tragsmitfassung und das nicht zum ersten Mal.
Die Klamotten sind immer super aktuell und absolut im Trend. Dazu ist der Preis top und der Kundenservice super nett. Auf Instagram bekommt man täglich Outfit Inspirationen was mich leider zu oft für meinen Geldbeutel zum kaufen anregt.
Freue mich jetzt schon wieder auf meine neuste Bestellung!
Immer wieder gerne!
Immer wieder gerne!
Ich habe schon einiges bei Trags mit Fassung bestellt und bin jedesmal begeistert.
Super schöne Teile!
Kauf Liveshopping, 7.11.24
Ich hatte am 7.11. im Liveshopping mehrere Teile gekauft. Heute kam das Paket an.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Alle Teile sind total in Ordnung.
Ich freue mich sehr über meinen Kauf.
Vielen Dank an das tolle Team.
Ich verstehe die negativen Kommentare…
Ich verstehe die negativen Kommentare nicht. Ich habe dort einen pullover bestellt den ich mir zu Weihnachten schenken lasse. Die Ware kam sehr schnell an und hat eine super Qualität. Wer in der Nähe von Olpe wohnt kann da vorbei fahren und sich die Ware da anschauen. In Olpe ist ein TragsmitFassung Store.
Lg
Top Service!
Top Service!! Die Qualität ist super und die Abwicklung einfach top!
Sehr schöne Kleidung
Ich habe in seit Juni dreimal über den Online-Shop bestellt. Man muss bei einigen sehr schönen Artikel schnell sein, da sie schnell weg sind. ( deswegen 3x Bestellungen) Bezahlung war über Klarna.
Alle Bestellungen kamen innerhalb von einer Woche an. Leider hat nicht alles gefallen, die Retoure haben ich selber bezahlt ( versicherter Versand so wie im beigelegten Zettel alles gut beschrieben ist). Retoure über Klarna gemeldet und innerhalb von 8 Tagen kam per Mail die Bestätigung der Rückzahlung bzw. reduzieren der Summe bei Klarna.
Alles super geklappt.
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen. Ist halt kein Amazon, sondern ein kleines Lädchen.
Verbesserungswürdiger Kundenservice
Ich bin seit ein paar Jahren Kundin, alles lief immer reibungslos und der Service war super kundenorientiert… Ich warte nun seit fast 3 Wochen auf eine Rückerstattung einer Stornierung und auch die Retouren werden nicht bestätigt. Leider muss ich noch einen Artikel aufgrund von Produktionsfehler retournieren und überlege mir, ob ich das wirklich machen soll… sehr schade, denn eigentlich sind die Inhaberin und ihr Team ganz toll, aber der Kundenservice scheint nicht mehr das zu sein, was er mal war…
Nie wieder Trags mit Fassung!
Bei Bestellungen kein Problem. Aber wehe, es geht Retoure. Hatte ein Kleid zurück geschickt, das kann passieren. Bei anderen Händlern ist das auch kein Problem. Paket bei DHL auf eigene Kosten abgesandt. Leider ohne Nachverfolgung aber mit Zahlbeleg. Nach 4 Wochen hatte ich keine Reaktion, ausser dass der Finanzdienstleister Klarna Mahnungen gesandt hatte. Habe Trags mit Fassung eine Email geschrieben, mit Beleg und der Bitte, Klarna zu informieren. Die Antwort war, wie bei anderen hier auch keine Kontaktaufnahme...bla bla. Klarna hatte zwischenzeitlich meine Retoure zurück genommen und das Mahnverfahren angekündigt. Ich sollte mich an den Verkäufer wenden um die Angelegenheit zu klären. Dieser hatte mir ja allerdings geschrieben, ich solle keine Emails schicken.
Nach 6 ärgerlichen Wochen wurde der Zahlbetrag ohne irgendeine Info bei Klarna auf 4,99€ reduziert. Also viel Ärger und rund 10€ Porto. Diese Erlebnisse werde ich mir zukünftig ersparen. Nie wieder Trags mit Fassung!
Ich habe die Ware zurückgesendet und…
Ich habe die Ware zurückgesendet und bekam und schon gleich eine E-Mail das es dauern kann, man soll von weiteren E-Mails absehen, würde alles in den AGBs stehen. Nachdem ich dann mein Geld dort von Retouredatum bis Geldrückerhalt 17 Werktage warten musste war ich ziemlich verärgert und mein Resumee dort bestelle ich nichts mehr. Kundenservice ist das A&O, wenn ich schon lese, sehen Sie von weiteren E-Mails ab..... die sind unereichbar, nicht per Telefon oder sonst was, man muss auf die Rückmail schon 5 Tage warten.
ich bin neukundin und kann die…
ich bin neukundin und kann die negativen bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Bestellung wurde innerhalb von 2 tagen geliefert und war super hübsch und liebevoll verpackt. Freue mich jetzt schon auf dem Sommer mit meinem neuen Lieblingskleid
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Schöne Ware, gute Qualität und humane Preise. Ich habe bei der online Bestellung und auch bei 2 Live Verkäufen über instagram sehr gute Erfahrungen gemacht. Schnelle Lieferung, liebevolle Verpackung. Ich werde wieder bestellen.
Scam
Ich hatte ein sehr schönes Kleid bestellt und hatte mich sehr darauf gefreut. Gestern habe ich es bekommen, aber es ist ein ganz anderes Kleid als auf dem Bild. Ich habe sofort eine E-Mail geschrieben und auch auf Instagram, aber bisher noch nichts gehört. Ich hoffe, dass ich eine Lösung bekomme."
Bin zufrieden
Hab schon mehrfach was bestellt. An sich ganz schöne Sachen. Über Qualität kann ich nicht meckern. Hatte nur ein einziges Mal ein Kleid bekommen, wo mir die Qualität nicht gefallen hat. Ansonsten bin ich zufrieden. Aufgrund das man nur gegen Vorkasse bestellen kann und Rücksendungen selbst zahlen muss, überlege ich mir 3 mal vorher, ob ich das Kleidungsstück überhaupt brauche. Schade eigentlich! Gut fände ich, wenn es die Zahlungsbedingung Klarna geben würde. Lieferzeit hatte ich schon bis zu 2 Wochen, aber gut ist ja ein kleiner Laden. Da muss man sich etwas in Geduld üben. Auf Fragen per Mail wurde mir auch schnell geantwortet.
Sie müssen mit einer langen Wartezeit…
Sie müssen mit einer langen Wartezeit auf die Sendung rechnen, bis zu einem Monat, manchmal wird die Sendung jedoch schon nach 3 Tagen zugestellt. Es kommt auf den Zeitraum der Bestellungen an, es ist ein kleiner Laden, keine Ladenkette, die gerade wächst, der E-Mail-Kontakt ist super, alles ist ein Plus für mich
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