Wir haben leider genau zum Sea Festival Ende Mai gebucht. Leider wurden wir erst nach der Buchung darüber informiert. Nachdem wir die Kommentare der vergangenen Jahre dazu gelesen (starke Lärmbeläs... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Website ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe, und konnte meine Reise innerhalb weniger Minuten buchen. Alles hat problemlos funktioniert.... Ver mais
Leider bin ich bei der Buchung aus dem System geflogen – vermutlich wegen eines Updates meiner Kreditkarte durch die Bank. Die Service-Hotline hat mir aber super geholfen und hat versprochen dafür zu... Ver mais
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Übersicht mit den Filtern beim Suchen ist hilfreich das fand ich sehr nützlich. Einen Vergleich in den Filtern hinzufügen um schneller bei zwei Hotelobjekten zu unterscheiden. So musste ich immer mehr... Ver mais
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Sobre TUI.at
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Ihre Vorteile für Ihren individuellen Traumurlaub:
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Flex Tarif
Bis 15 bzw. 29 Tage vor Anreise flexibel umbuchen oder stornieren
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TUI Vielfalt
Riesige Auswahl passend zu Ihren Wünschen
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Die gleiche Reise nirgends günstiger
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Exklusive Deals
Täglich neue preisreduzierte Angebote
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Erstklassiger Service
Beratung durch Reiseprofis im Service Center
Buchen Sie beim Testsieger TUI! Die Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH hat uns in der Kategorie "Reiseveranstalter" zum Testsieger 2024 erkoren.
Sie suchen Ruhe, Entspannung und Erholung? Sie möchten Land und seine Leute, andere Kulturen und neue Wege entdecken? TUI hat all dies im Programm. Ganz gleich, ob Strandurlaub, Rundreise, Ausflüge, Kreuzfahrten oder Flugangebote: Die Qualität der TUI ist immer an Ihrer Seite.
Nutzen Sie unsere vielseitigen Sparangebote und geben Sie sich dabei nur mit dem Besten zufrieden. Jedes Jahr vertrauen Millionen von Gästen der hervorragenden TUI Qualität. Überzeugen Sie sich auf TUI.at von erstklassigen Hotels für Ihre Reisen mit zuvorkommendem Service, bester Qualität und Exklusivität sowie hoher Gästezufriedenheit.
Informações de contato
Office Park 4, B.70, 1300, Wien-Flughafen, Áustria
- 0800 400 202
- info@tui.at
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Excelente
15 mil avaliações
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Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Immer sehr gute Beratung durch das…
Immer sehr gute Beratung durch das Personal überall wo wir geflogen sind war alles super
27 de abril de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Novakov!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und viele unvergessliche Eindrücke!
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Tabernig!
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte!
Schön zu lesen, dass Sie sich bei der Buchung gut betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen eine tolle Reise mit vielen schönen gemeinsamen Momenten.
Sollten Sie vorab noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Simpel & Gut
Es war immer alles eindeutig und gut erklärt. Einfacher Buchungsprozess und Bestätigung kam auch sofort
6 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Lieber Max,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserer Website und dem Buchungsprozess. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei der Buchung gut orientieren konnten und alles reibungslos für Sie funktioniert hat.
Bei tui.at legen wir großen Wert auf eine übersichtliche, verständliche und einfach zu bedienende Buchungsstrecke und arbeiten laufend daran, diese weiter zu optimieren. Schön, dass Sie diese Bemühungen bereits wahrgenommen haben.
Sollten vor Ihrer Reise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen erholsamen und rundum gelungenen Urlaub!
Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Verbesserungungswürdig
Bei Eingabe wann mann verreisen will,werden einem auch Reise angezeigt die dann doch nicht verfügbar sind
5 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Lieber Herr Kieltrunk,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit tui.at zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Online‑Services kontinuierlich zu verbessern.
Ihr Hinweis zur Reisesuche und zur angezeigten Verfügbarkeit ist gut nachvollziehbar. Da unsere Angebote in Echtzeit angezeigt werden, kann es vorkommen, dass Reisen aufgrund eines sehr starken Buchungsaufkommens – insbesondere durch kurzfristige Buchungen – rasch ausgebucht sind. In solchen Fällen sind einzelne Kontingente manchmal bereits aufgebraucht, bevor der Buchungsvorgang vollständig abgeschlossen werden kann. Auch diese hohe Nachfrage ist ein Faktor, der dazu führen kann, dass angezeigte Reisen kurz darauf nicht mehr verfügbar sind.
Wir verstehen gut, dass dies aus Kundensicht nicht ideal ist, und arbeiten laufend daran, unsere Verfügbarkeitsanzeige weiter zu optimieren und so transparent wie möglich zu gestalten.
Umso mehr freut es uns, dass Sie dennoch eine schöne und passende Reise für sich gefunden haben. Sehr gerne wünschen wir Ihnen schon jetzt einen erholsamen Urlaub, viele schöne Eindrücke und eine rundum gelungene Auszeit.
Sollten Sie vor oder während Ihrer Reise Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir sind sehr gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Sabine
vom tui.at Team
Alles war in Ordnung
Alles war in Ordnung. Die Platzreservierung ist etwas bedürftig.
5 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Molnar,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrer Buchung zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass insgesamt alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für fünf Sterne.
Bezüglich der Sitzplatzreservierung haben wir den Vorgang gerne für Sie überprüft. Dabei konnten wir feststellen, dass diese nicht über tui.at vorgenommen wurde. Wir gehen daher davon aus, dass die Reservierung direkt über die jeweilige Fluggesellschaft erfolgt ist. Selbstverständlich unterstützen wir Sie hier aber gerne: Eine Sitzplatzreservierung kann auch jederzeit nach der Buchung über unser Servicecenter vorgenommen werden. Senden Sie uns dazu einfach Ihren Sitzplatzwunsch per E-Mail an info@tui.at.
Bei Flügen mit SunExpress beträgt die Reservierungsgebühr aktuell € 22,- pro Person und Strecke.
Sollten dazu noch Fragen offen sein, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos)
Aus dem Ausland: +43 50 884 400
Erreichbarkeit: Montag – Sonntag & Feiertage von 09:00 – 23:00 Uhr
Alternativ erreichen Sie uns auch per E-Mail oder über unseren Live-Chat.
Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Zeit voller Vorfreude und entspannter Urlaubsmomente. Wir hoffen, dass Sie Ihre Reise in vollen Zügen genießen werden.
Schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team
Buchung über die App bzw
Buchung über die App bzw. Online ist einfach und unkomplziert, man hat alle Daten dann auf der App ohne viel zu suchen
29 de abril de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Prattes,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit fünf Sternen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess über unsere Online‑Kanäle als klar strukturiert und angenehm erlebt haben.
Gerade eine einfache Abwicklung und der schnelle Zugriff auf alle wichtigen Reiseinformationen sind uns besonders wichtig. Umso schöner, dass Ihnen die myTUI App hier den gewünschten Überblick bietet und Sie Ihre Reisedaten jederzeit bequem parat haben.
Nun steht Ihre Reise erst noch bevor – eine Zeit, in der sich die Vorfreude langsam aufbaut und die den Urlaub gedanklich bereits einläutet. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wundervolle Reise mit vielen besonderen Momenten, Erholung und schönen Erinnerungen.
Sollten bis zur Abreise oder auch unterwegs noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team
Beider Abwicklung ist alles super…
Beider Abwicklung ist alles super gelaufen. Aber erst wenn’s Probleme gibt Zeichnet sich erst wie kompetent alles ist dazu kann ich noch nichts sagen .
4 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Liebe TUI Kundin, lieber TUI Kunde,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und Ihr positives Feedback zur Abwicklung auf unserer Webseite. Es freut uns sehr, dass der Buchungsprozess für Sie reibungslos und angenehm verlaufen ist.
Eine kundenfreundliche und leicht bedienbare Webseite ist uns bei tui.at besonders wichtig – daran arbeiten unsere Teams täglich mit viel Engagement. Umso schöner ist es, wenn dies bereits bei der Buchung positiv wahrgenommen wird.
Sie haben völlig recht: Gerade in herausfordernden Situationen zeigt sich, wie gut ein Unternehmen wirklich ist. Genau deshalb legen wir großen Wert auf zuverlässigen Service und wurden dafür bereits mehrfach ausgezeichnet – sowohl im Alltag als auch in besonderen Situationen.
Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Reise ebenso entspannt verlaufen wird wie Ihre Buchung und Sie sich unbeschwert auf Ihren Urlaub freuen können.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine erholsame und wunderschöne Reise.
Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Pacult,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Reise über tui.at gebucht haben. Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sowohl unsere attraktiven Angebote als auch die kompetente und persönliche Beratung überzeugt haben. Genau darauf legen wir großen Wert, um unseren Kundinnen und Kunden bereits vor Reisebeginn ein gutes Gefühl zu geben.
Da Ihre Reise noch bevorsteht, sind wir selbstverständlich jederzeit gerne für Sie da. Sollten vor Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine erholsame und unvergessliche Urlaubszeit und viele schöne Reiseerlebnisse.
Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Nur kleine (subjektive) Änderungswünsche
Auch aus früheren Erfahrungen kann ich das gesamte System nur empfehlen! Als NICHT-Profi im Umgang mit der EDV wünsche ich mir allerdings einen leichteren Zugang zu den tui/Ltur-Angeboten, da mich das Suchen ziemlich nervt.
Die Buchungsbestätigung könnte mE etwas einfacher und lesbarer aufgebaut sein
4 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Lieber Herr Kellner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung unseres Systems – darüber freuen wir uns sehr!
Ihre Anmerkung zum Zugang zu unseren tui und ltur Angeboten nehmen wir gerne auf. Damit wir Ihr Feedback noch besser einordnen können, würde uns interessieren, was Sie sich unter einem „leichteren Zugang“ konkret vorstellen. Grundsätzlich finden Sie unsere aktuellen Angebote übersichtlich auf der Website, zum Beispiel in den Bereichen Deals, Deals der Woche sowie Last Minute. Zusätzlich empfehlen wir die Anmeldung zu unserem Newsletter, über den wir unsere Kundinnen und Kunden regelmäßig über besondere Aktionen und exklusive Angebote informieren.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Buchungsbestätigung. Es tut uns leid, dass diese für Sie nicht optimal lesbar war. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll – gerne können Sie uns konkrete Anregungen oder Verbesserungsvorschläge per E‑Mail an info@tui.at übermitteln. Wir sind stets bemüht, Wünsche und Feedback unserer Kundinnen und Kunden nach Möglichkeit umzusetzen und unsere Informationen so einfach und verständlich wie möglich zu gestalten.
Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch jederzeit persönlich:
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos)
Aus dem Ausland: +43 50 884 400
Erreichbarkeit: Montag–Sonntag & Feiertage von 09:00–23:00 Uhr
Alternativ erreichen Sie uns auch per E‑Mail, über unseren Live‑Chat oder direkt auf unserer Website.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Urlaubszeit und viel Vorfreude auf Ihre nächste Reise!
Herzliche Grüße
Sabine
vom tui.at Team
kurzer pos. Buchungsprozess
kurzer Buchungsprozess mit pos. Erledigung unserer Wünsche
29 de abril de 2026
Resposta da TUI.at
Liebe Karl,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre Buchung für Sie unkompliziert verlaufen ist und wir Ihre Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit umsetzen konnten.
Gerade in der Reiseplanung ist eine reibungslose Abwicklung besonders wichtig – umso schöner, dass wir Sie dabei unterstützen durften. Nun steigt sicherlich schon die Vorfreude auf Ihre bevorstehende Reise, und wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit voller Erholung, schöner Eindrücke und unvergesslicher Urlaubsmomente.
Sollten Sie vorab noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter TUI Gast,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Reise bei TUI gebucht und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer bisherigen Erfahrung rundum zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Besonders schön ist es für uns, bereits vor Reiseantritt positives Feedback zu erhalten – ein Zeichen dafür, dass Buchung und Betreuung Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine erholsame und erlebnisreiche Reise und hoffen, dass Ihr Urlaub Ihre Vorfreude voll und ganz bestätigt.
Mit den besten Urlaubswünschen
Sabine vom tui.at Team
einfache Bedienung
3 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Liebe Frau Hohenberger,
vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserer Website und dem Buchungsprozess.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Bedienung als einfach und übersichtlich empfunden haben.
Bei TUI arbeiten wir laufend mit viel Engagement daran, unsere Website möglichst benutzerfreundlich und leicht bedienbar zu gestalten – umso schöner, wenn das auch so bei unseren Kundinnen und Kunden ankommt.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon jetzt eine wunderbare Zeit. Sollten vorab noch Fragen oder Informationswünsche auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Klar strukturierter und intuitiver…
Klar strukturierter und intuitiver Buchungsvorgang.
3 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Lieber Stefan!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsvorgang als klar strukturiert und intuitiv empfunden haben. Genau das ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihnen eine schöne und erholsame Reise und viele angenehme Eindrücke.
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Liebe Frau Prossenitsch!
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrer Onlinereisebuchung.
Schön, dass Sie unsere Angebote, die Übersichtlichkeit der Homepage und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben.
Wir wünschen Ihnen eine richtig schöne Reise und ganz viel Spaß!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Schönsgibl!
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Onlinereisebuchung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Buchungsprozess insgesamt so zufrieden sind. Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihnen ein möglichst angenehmes Buchungserlebnis zu bieten.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und viele unvergessliche Eindrücke.
Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Haben schon mehrere Flugreisen mit TUI
Haben schon mehrere Flugreisen mit TUI
Alles funktioniert sehr gut.
1 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Höckner!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in TUI.
Es freut uns sehr, dass Ihre bisherigen Flugreisen reibungslos verlaufen sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen eine schöne und erholsame Reise!
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Beratung zwecks Buchung
Es war herrlich endlich mit einem österreichischen Mitarbeiter mein Anliegen abzuklären!!! Hr. Maier war sehr kompetent, hilfsbereit und flexibel , ein toller Mitarbeiter.
Gratuliere !!!
Fam. Mayer
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Familie Mayer!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unseren TUI Das Reisebüro Mitarbeiter so zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an ihn weiter. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderbare Reise.
Für weitere Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Zum 3mal gebucht😃bei TUI und waren bis…
Zum 3mal gebucht😃bei TUI und waren bis jetzt sehr zufrieden😀
Leichte Überweisung mit QR Code..Anzahlung und Restzahlung!
2 de maio de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Hansel!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei TUI gebucht haben und mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass auch die einfache Bezahlung per QR-Code für Sie reibungslos funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen bereits heute eine wunderschöne Reise und viele unvergessliche Urlaubsmomente!
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Zika!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine traumhafte Reise und viele unvergessliche Momente!
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Qualität der angebotenen Anlagen schlecht!
Ich dachte mir immer, dass Tui Angebote eher qualitativ hochwertig sind, aber nach meinen letzten 2-3 Erfahrungen muss ich sagen, dass es anscheinend nicht mehr so ist.
Die Urlaube waren alle ein kompletter Reinfall. Qualität sehr mies u mit der Info u auch den Fotos u Rezensionen nicht übereinstimmend. Alles Abzocke u eine reine Massenabfertigung.
Schade!
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Jascheck!
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre letzten Reiseerfahrungen so enttäuschend für Sie waren und nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihr Eindruck entspricht nicht dem Qualitätsanspruch, den wir an unsere Produkte und Partner stellen. Daher bedauern wir sehr, dass Ihre Urlaubserfahrungen für Sie insgesamt negativ ausgefallen sind.
Nach eingehender Prüfung durch unseren Kundenservice müssen wir Ihnen jedoch mitteilen, dass uns weder während Ihrer Reisen eine Meldung vorlag noch im Anschluss eine formelle Reklamation eingereicht wurde.
Dadurch hatten wir leider keine Möglichkeit, bereits während Ihres Aufenthalts zu unterstützen oder Abhilfe zu schaffen und können den Sachverhalt im Nachhinein nur eingeschränkt nachvollziehen.
Für Reklamationen steht Ihnen unser Online-Reklamationsformular zur Verfügung. Ihre Beschwerde wird über dieses Formular direkt an den TUI Kundenservice weitergeleitet und dort sorgfältig geprüft und bearbeitet.
Sie finden das Formular unter folgendem Link: https://www.tui.at/service-kontakt/reklamation/
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.