Vefa Foto Avaliações 

262
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde bestilt et kamera, men glemte rabatkoden (visse produkter har deres egne rabatkoder). Skrev så til vafefoto, og fik hurtigt svar. De fik den skrevet ind på ordrebekræftelsen. Jeg fik både godt p... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

For første gang prøvede jeg at bestille hos Vefa Foto. En Evertech DigiMate III Billedbank m/160GB Harddisk, samt en Canon Kursus DVD Tæt på EOS. Søndag bestilt, mandag besked om afsendelse, tir... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordre nr. 93892 (Ordredato: 17.04.2019) Supernem hjemmeside som giver godt overblik. Gode søgemuligheder. Bedst af alt nogle af de bedste priser jeg kan finde på kameraudstyr. Har senest købt rense... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har handlet flere gange med Vefa via deres netbutik og har kun haft rigtigt gode oplevelser med dem. Kan varmt anbefale andre at handle dér. Ifm min seneste bestilling modtog jeg besked om a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para fotografia

Escrito pela empresa

Fotohandel i Vejle med stor teknisk ekspertise. Sender til hele landet. Forhandler Canon, Nikon, Sony, Fujifilm. Speciale i brugt fotoudstyr og stort udvalg af film til analog fotografering. Webshop på www.vefafoto.dk


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

262 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(262)

5 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har tidligere handlet hos Vefa

Har tidligere handlet hos Vefa, hvilket var en god oplevelse - denne gang var varen ikke på hylden desværre - dette fremgik dog af hjemmesiden
- men blev skrevet op - 6 dage efter fik jeg besked pr mail varen nu var på lager
Jeg købte varen samme dag / objektiv til Nikon og fik det leveret med GLS dagen efter uden fragt gebyr.
God service og god info hele vejen igennem - en fornøjelse at handle med en Dansk netbutik uden dikkedarer / kundeklubber og andet fix- faxerier - handler gerne igen hos Vefa Foto

15 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt

Nemt, god kommunikation, hurtig levering og gode priser. Hvad mere kan ønske sig. Big thumbs Up!

7 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg købte et filter hos Vefa

Jeg købte et filter hos Vefa, men inden da ringede jeg til dem for, at høre om det passede til kameraet, hvilket de kategorisk bekræftede.

Det viste sig dog, at det ikke passede, og da jeg efterfølgende ringede til dem fralagde kvinden sig alt ansvar, og sagde, at de jo ikke kunne vide det. Wuaw....

Jeg sagde, at jeg gerne ville returnere det, men at jeg ikke havde mulighed for at komme på posthuset de kommende uger, og hendes svar var så, at jeg bare måtte sætte det til salg...

Så oven i de penge, som jeg brugt på at købe et ubrugeligt produkt samt de 2-3 timer, som jeg havde brugt ifm. købet, skulle jeg altså også til at bruge min fritid på at forsøge at videresælge produktet.... Wauaw, jeg mangler ord...

Jeg spurgte så om, hun i det mindste kunne returnere fragten, fordi de havde fejlinformeret mig, og fordi jeg allerede havde brugt meget tid på sagen. Men det var helt umuligt. Og da jeg ikke havde mulighed for at returnere varen indenfor den periode, de krævede, har jeg nu brugt tid og penge på et ubrugeligt produkt, som de selv rådede mig til at købe.

Mage til uprofessionel og respektløs opførsel skal man lede længe efter.
Jeg vil advare folk mod at handle hos dem.

3 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Vefa Foto

Resposta da Vefa Foto

Hej Jesper Mann,
Vi beklager, at din oplevelse med at handle hos os ikke har været bedre.
Vi ville gerne vende mere konkret tilbage, men da din købsoplevelse er nogle måneder gammel har vi svært ved at identificere dig i systemet. Vi havde derfor håbet, at du ville fremsende dokumentation for handlen, så vi kunne følge op. Dit navn kan vi desværre ikke finde i vores system.
Generelt kan det siges, at du, når du handler i vores webshop, har en fortrydelsesret på 14 dage. Indenfor den periode kan du sende ubrugte varer retur til os. Detaljerne i handelsbetingelserne kan læses her: https://vefafoto.dk/handelsbetingelser/ , ligesom du som kunde også accepterer handelsbetingelserne, når du gennemfører en ordre.

Hvis du skulle få lyst til at kontakte os med dit ordrenummer, så er du velkommen.
Mvh Ane fra Vefa Foto

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt kundeservice i verdensklasse!

Jeg har lige fra første henvendelse på det nye Fujifilm X100Vi fået en fremragende service. Selv på trods af at jeg valgte at gå en anden vej, og købe et nyt objektiv til mit nuværende kamera. Hurtigt, venlig og kompetent hjælp hele vejen igennem 👍🏼

Mit næste objektiv bliver bestemt også fra Vefafoto.dk.

Service i den klasse skal man lede længe efter i dag. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Brugt kamerahus

Bestilte et brugt kamerahus, hvor der stod, at der intet manglede, hvilket passede, men standen var jeg overrasket over, det var i særdeles god stand, og virker fuldstændig perfekt.

Hurtig afsendelse, og produkt yderst vel-indpakket.

28 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Støt de små detailbutikker.

Har handlet hos Vefa Foto et par gange før. Er meget tilfreds. Har dog tilgode at besøge butikken i Vejle. Hurtig håndtering af ordre og alt i alt en god oplevelse. Kan varmt anbefale at handle hos Vefa Foto.

28 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super kundeservice

Har købt et produkt af Vefa som jeg desværre skulle sende tilbage. Der var ingen fejl på produktet, men dette passet ikke til mit udstyr.
Fik sendt pakken retur med DAO, som desværre leveret pakken ude fra åbningstid, og derfor endte pakke på et pakke shop. Vefa Foto, var super søde til at hente pakken i nærmeste pakkeshop, selvom de skriver på deres hjemmeside, at de ikke gå således.

Super kundeservice!

7 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er service.

Det er service.
Kom ind i butikken for at købe nyt kamera. Da jeg sagde hvad jeg gerne ville have, blev jeg spurgt om ikke jeg ville vente et par dage. Mnjoo, ja for så kan du spare 3500-. Det er sgu da god stil.

12 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wow! Som i - Wow !

Meget hurtige til at give besked og holde én up to date, og mirakuløs kort ventetid på en vare, som først skulle bestilles.
Ovenud imponeret 👍

26 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Phising emails efter bestilling

Nem og hurtig bestilling og levering. Desværre fik jeg indenfor en dag efter min bestilling en phishing SMS vedr. bestillingen.
VEFA har forsikret mig at det ikke er deres IT systemer der fejler, men som kunde er man jo ikke interesseret om hvor bolden bliver sendt hen men om helhedsoplevelsen er sikker. det var den ikke - så må VEFA arbejde sammen med leverandører der kan garantere sikkerheden.

11 de abril de 2023
logotipo da Vefa Foto

Resposta da Vefa Foto

Hej Matrax, vi er glade for at bestilling og levering gik hurtigt og nemt.
At du har modtaget en phishing-sms er ikke relateret til vores service, men for en god ordens skyld har vi underrettet det firma, der står for vores IT. For som du skriver: IT-sikkerhed har højeste prioritet hos os, som har webbutik!
Gode hilsner, Ane fra Vefa Foto

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top kundeservice

Top kundeservice. Et produkt jeg købte viste sig at være defekt, og efter en mail, og et opkald fra Vefa Foto fik vi meget hurtigt fundet frem til en løsning. Det var med selvfølge en erstatning der hurtigt blev sendt mod mig:) Jeg vil uden tvivl blive ved med at benytte Vefa Foto som min foretrukken online/fysisk fotohandler.

2 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Fortrydelsesretten kostede 2000 kr.

Jeg købte et full frame systemkamera for første gang til 22500 kr efter lang tids forundersøgelse på nettet men det viste sig at kameraet slet ikke var som forventet da det slet ikke forstørrede nok op på selv 400 mm hvilket jeg fandt ud af efter at have taget få fotos. Jeg besluttede derfor at bruge min fortrydelsesret og ringede til Vega foto og forklarede grunden. Efter at have modtaget kameraet sendte jeg det retur i komplet emballage efter to dage og i fuldstændig perfekt stand, da jeg jo kun havde taget få fotos med det. De trak så 2000 kr. på grund af værdiforringelse. Jeg har talt med dem om det urimelige i dette hvilket de har været uforstående overfor.

2 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Vefa Foto

Resposta da Vefa Foto

Hej Claus. Tak for din anmeldelse. Jeg ville sådan ønske, at du havde kontaktet os for hjælp til kameravalg, inden du bestilte det. Det er nemlig sådan, at et kamera, der har været taget i brug ikke kan sælges igen som et nyt kamera. Denne problematik har vi forklaret i vores handelsbetingelser (https://vefafoto.dk/handelsbetingelser/), som du har godkendt ved bestilling.
Der sker en værdiforringelse, når et kamera bliver taget i brug. Vi står tilbage med et brugt kamera, som ikke kan sælges til prisen på en ny model.
Vi er som virksomhed i Danmark forpligtet til at oplyse om regler ved returnering. Det gør vi i vores handelsbetingelser. Men jeg forstår din frustration og jeg er ked af situationens udfald. Mvh Merethe Holm, Vefa Foto

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super hurtig levering!

Super hurtig levering!
Bestilte vare kl. 15 mandag og kl 11.16 tirsdag lå den klar til afhentning hos GLS-udleveringen.
Bare perfekt. Har altid oplevet super service hos Vefa Foto :-)

5 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt købsoplevelse

Bestilte et objektiv med filtre og andre smådele, fik omgående ordrebekræftelse pr. mail, efter et par timer en venlig, personlig mail fra ejeren med oplysning om deres telefonnr. og forventet leveringstidspunkt. Leveringen kom flere dage hurtigere end lovet, varen og emballering i top, betalingsbeløbet blev først trukket efter forsendelsen, priserne er konkurrencedygtige. Sådan skal det gøres, vender gerne tilbage ved næste køb!

13 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais