VIP Internet Avaliações 204

I have a VPS and different domains running. I also build web-applications. VIP helps me doing my job. They are not just a hosting-provider, they are a solutions provider.

Always direct answering the phone;
Professional assistance;
Technical experienced;
Downtime: unnoticeable;

Ticket service works smooth and creates trust.

Keep on going like this.

Quick and direct and also exactly correct in the info provided!

Ik heb een aantal websites bij VIP gehost en domeinen geregistreerd gehad, en ik was erg blij met de goede service. Via mail of telefoon werd ik altijd snel en goed geholpen.

Alexander from VIP Internet was very professional, patient and extremely helpful, I would advise everyone to use VIP Internet knowing that they would be in good hands

VIP Internet is heel toegankelijk, denkt met je mee en verleent een geweldige service! Keep up the good work!

Top Service, zeker een aanrader om met VIP zaken te doen.

Gedurende vijftien jaar een prima, adequate service ondervonden, gepaard gaand met, indien nodig, goede adviezen.

ik krijg bij vragen en het oplossen van problemen onmiddellijk uitstekende begeleiding en antwoorden en ook de manier waarop is uitermate vriendelijk én professioneel.

had vandaag problemen met het inloggen op mijn vip. Daar naast werkte mijn FTP ook niet goed meer. De heren van de chat desk hebben mij hier super mee geholpen. 5 min later was ik weer ingelogd in mijn vip en kon ik weer een ftp verbinding op zetten met de host.

ik heb geen verstand van mails, servers en raak in paniek als ineens mijn mailbox ' het niet meer doet'. Wachtwoorden opnieuw instellen gaf nogal wat verwarring. Gelukkig was daar de hulp van Alexander. Hij heeft het voor mij gefixt. Het viel me wel op (niet alleen bij Alexander) dat het wachten op de klant (mij dus) als vervelend wordt ervaren. Dus als ik wachtwoorden moet inloggen dan hangen ze liever op dan tot het einde aan de lijn blijven om zeker te zijn van een werkend resultaat. Ik ben wel prima geholpen, maar had liever gehad dat ik maar 1 telefoontje hoefde te doen ipv steeds terugbellen als ik tegen een ander issue aanliep.

na overleg met de medewerker werd mijn probleem met outlook opgelost door overname van de pc wat zeer verdienstelijk was
mijn oprechte dank ervoor .wijniapmvloeren

Rustige service en alle tijd voor het zoeken naar de oplossing ! Super

Voor Alexander en andere specialisten die ik de laatste dagen heb gesproken voor support hebben dit allemaal zeer goed gedaan. 1x zijn ze vergeten mij terug te bellen deze week, anders was alles perfect geweest.

Dank voor de immer snelle reacties, het meedenken en het oplossen van mijn webproblemen!

Super geholpen.
Snelle reactie op de mails.
Top!!!!

Gelet op het late tijdstip waarop ik heb ingebeld en het geduld van de medewerker om toch het probleem opgelost te krijgen, maken dat je het gevoel krijgt dat ze klant " echt" willen helpen. Er zijn meerdere oplossingsmogelijkheden toegepast alvorens de uiteindelijke onconventionele werkte.

- Snelle service door directe bereikbaarheid
- Kundig
- Behulpzaam. Blijft aan de telefoon terwijl probleem wordt opgelost.
- Neemt alle tijd

Hoewel ik VIP niet de goedkoopste vind, ben ik al bijna 10 jaar klant omdat ik altijd blij ben met de manier en de snelheid en effectiviteit waarmee ik wordt geholpen. Zelfs als dat eens is over een ding waar VIP geen 'schuld' aan heeft maar ikzelf gewoon loop te zoeken en iets verkeerd heb ingesteld of niet weet. Dus, aan te bevelen!

Ik ben weer goed geholpen! Dank je wel!

Problemen bij het instellen van Outlook 2013 waren binnen een mum van tijd opgelost. Perfecte service!