Enseigne à éviter absolument ! Commande jamais reçue (Soit disant colis refusé), demande de remboursement par courrier non respectée avec un renvoi de commande imposée, une service client déplorable (... Ver mais
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Ma mère reçoit des courriers de votre société. Le dernier concernerait une commande passée le 30 avril 2026 d'un montant de 47,70 euros réglée par carte bancaire. Le paiement aurait été rejeté. Il... Ver mais
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Bonjour, attention : méthode de vente abusive, motivée par de fausses promesses de super gain de loterie ! ! ...pour justifier de prix catalogues exorbitants pour des articles tout juste correct... Ver mais
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Malgré plusieurs courriers depuis presque 2 ans disant que je ne voulais plus que ma maman qui à des troubles neurologiques reçoive vos courriers mensongers comme quoi elle a gagné 155000€ et autr... Ver mais
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Sobre Vital Beauty
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Spécialiste de la vente à distance de solutions pour votre santé et votre bien-être, Vital Beauty puise son inspiration dans la nature.
S’appuyant sur l’expertise d’une équipe de pharmaciens, notre enseigne développe des compléments nutritionnels et des cosmétiques fondés sur les valeurs fortes de la marque :
- La qualité & l’efficacité
- La Recherche & Développement
- Le bien-être & le plaisir
Avec une boutique de plus de 350 produits, VitalBeauty propose des réponses naturelles adaptées à tous vos problèmes de santé et d’inconfort au fil des âges :
- Articulations
- Forme & vitalité
- Paresse circulatoire
- Santé des yeux
- Hygiène intestinale et transit
- Confort urinaire
- Détente & sommeil
- Forme sexuelle
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- Détox & Minceur
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Choisissez le programme qui correspond le mieux à vos besoins et bénéficiez de nos services et avantages exclusifs valables uniquement sur le site internet :
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j'ai passé une commande au mois d'avril…
j'ai passé une commande au mois d'avril dernier pour 9 euros .Je devais toucher un chèque de 47500euros ,mais non seulement je n'ai jamais reçu ce chèque mais en plus j'ai eu deux prélévement banquaire au lieu de 1 et de plus pour 37 euros. Alors j'ai reçu un colis contenant des produits que je n'avais pas commandés et une envelope sois disant contenant un chèque de 53000 euros mais je ne l'ai jamais trouvé
18 de maio de 2022
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Resposta da Vital Beauty
Mme FOURMONT, nous sommes navrés que votre expérience avec notre marque n’ait pas été satisfaisante. Nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons. Notre Service Clients se tient à votre disposition par téléphone (0 809 400 144 - service gratuit), par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier afin de vérifier avec vous les éléments de votre commande et trouver ensemble une solution. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Commande reçue rapidement merci
Commande reçue rapidement merci. Je suis très désolée de ne pas gagner à vos jeux attractifs. mais bon .... ce doit être mn destin....
12 de maio de 2022
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Madame KULINSKI, nous sommes ravis d'apprendre la bonne réception de votre commande. N'hésitez pas à continuer à participer à nos jeux soumis à tirage au sort. Nous espérons avoir la chance de vous compter parmi nos prochains gagnants !
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C'est trop chaud
C'est trop chaud, trop d'avis négatif. Moi c'est déjà le 2ème courier que je reçois. Le premier aucune réponse de ma part car j'ai senti la carotte,au vu des commentaires c'est la pègre. Bon courage pour les autres.
15 de maio de 2021
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Mme, M, nous sommes navrés que votre expérience avec notre marque n’ait pas été satisfaisante. Nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Pour ne plus recevoir nos offres, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit), par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier afin de faire le nécessaire concernant votre compte client ou vos données personnelles.
Le Service Clients VITAL BEAUTY
j'attend ma commande envoyé par…
j'attend ma commande envoyé par courrier le 22/04/22 le chèque a été encaissé le 28/04/22 aujourd'hui je suis toujours en attente on est le10/5 .tous ce que vous savez faire ,c'est de nous rappeler au tph.pour nous vendre autre produits pour ajouter à la commande non livrée
Alain.Guérande
10 de maio de 2022
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Monsieur MOISSARD, afin de vous renseigner sur l’acheminement de votre commande, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) en nous précisant vos coordonnées complètes ainsi que le montant de votre commande et/ou les articles commandés. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Acti vision
Acti vision, Commande reçu très rapidement, j attends d évaluer mon produit commandé, trop tôt pour le moment.
2 de maio de 2022
moi je commande les produits vital…
moi je commande les produits vital beauty que j'aime pour leur professionnalisme, la qualité des produits sont superbe magnifique. Maintenant si la chance me permet de croire a un gain ,chaque jour est une nouvelle journée.
2 de maio de 2022
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Je me suis faite avoir !!
Je reçois encore aujourd'hui un acte d'huissier certifié pour un gain de 52.000.00 euros que je m'apprêtais à retourné. J'ai lu les différents avis de Truspilot sur Vital Beauty et franchement j'ai encore faillit me faire avoir, mais cette fois c'est fini !! N'y a t'il pas un moyen de mettre un terme à ce genre de promesse qui ne verront jamais le jour et dont nous sommes victimes ? Personnellement j'y ai cru, je me suis faite faite avoir !!
14 de abril de 2022
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Mme CUSSEY, nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Pour ne plus recevoir nos offres, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit), par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier afin de faire le nécessaire concernant votre compte client ou vos données personnelles. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Très déçu de Vital Beauty
Très déçu de Vital Beauty, seulement des promesses en l'air, coups de téléphone pour vous proposer d'acheter des articles en plus. Appartient comme Phyderma à la New Stefal Holding Très mauvaise expérience, vraiment pas sérieux, à éviter.
7 de abril de 2022
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Mme, M, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre service commercial n’ait pas été satisfaisante. Vous avez la possibilité sur simple demande écrite de demander le retrait de vos coordonnées personnelles de nos listings commerciaux. Nous vous invitons à en faire la demande auprès de notre service clientèle via serviceclients@vitalbeauty.fr . Nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons. Nous regrettons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Le Service Clients VITAL BEAUTY.
Reçu ce jour le gel Arthrophytol...
Je viens de recevoir ce jour le gel pour articulations Arthrophytol que j'ai commandé le 30 mars. Je connais bien ce produit qui est pour moi, jusqu'à présent, le meilleur pour les tendinites et les articulations enflées et douloureuses. Il y a plusieurs années que je l'utilise mais auparavant, pour 2 tubes commandés et payés, nous avions droit à 3 tubes. Et pour ma part, je préfère 3 tubes envoyés pour 2 payés (à la place du cadeau envoyé dans le paquet) à condition de commander régulièrement. Je pense que, même si ce produit me convient, le prix est trop élevé pour seulement 2 tubes. Pour une cure, 3 tubes pour le même prix étaient parfaits. Merci de fidéliser vos meilleurs clients...
6 de abril de 2022
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Madame CHEUTIN, nous prenons note de votre avis. Si vous ne retrouvez pas l'offre souhaitée sur notre site internet, vous avez la possibilité de contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) afin d'en bénéficier. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Et la Marmotte emballe le chocolat
En fait, toute la France reçoit un courrier avisant que le destinataire a gagné un gros chèque et qu'il suffit de renvoyer une commande ; ce sont des dizaines de milliers de clients qui ont soi-disant gagné une somme d'argent, mais c'est factuellement faux
Le procédé est très trompeur et manque d'éthique
Pour ma part, harcelé 4 ou 5 fois au téléphone pour recommander des produits pour de nombreuses nouvelles loteries un coup 159 000 euros, un coup 5000 euros, un coup 48 000 euros, un coup 59 000 euros
Les hôtesses commerciales au téléphone au fort accent du Maghreb, s'appellent Anne ou Véronique au lieu de Fatima ou Kenza (c'est une honte d'avoir un prénom maghrébin ? ; je pose la question ?) ; enfin 1ère commande non reçue après plusieurs semaines, chèque déjà débité de longue date
6 de abril de 2022
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Mme, M, nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Il nous est impossible de pouvoir vous répondre sur l'acheminement de votre commande, sans connaître votre identité. Nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) en nous précisant vos coordonnées complètes ainsi que le montant de votre commande et/ou les articles commandés. Enfin, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre Service Commercial n’ait pas été satisfaisante. Vous avez la possibilité sur simple demande écrite auprès du Service Clients de demander le retrait de vos coordonnées personnelles de nos listings commerciaux. Le Service Clients VITAL BEAUTY.
Très bon produits.
1 de abril de 2022
Bonjour es toujours pas reçu ma…
Bonjour es toujours pas reçu ma commande .Alors que mon chèque est prélevé depuis le 24 Mars d'une valeur de 18,95 E.
je suis M. Plassard Gisèle de Villefranche s/s 69400
première commande chez vous et se sera la dernière .
Cordialement
31 de março de 2022
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Mme PLASSARD, nous sommes navrés que votre expérience avec notre marque n’ait pas été satisfaisante. Après vérification, nous vous confirmons l'expédition de votre commande avec le transporteur Colis Privé (colis n°460106203536). Votre colis vous sera prochainement livré à domicile. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Grosse Arnaque.
Grosse Arnaque.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, pourtant mon chèque a été débité et je suis sollicitée au téléphone pour commander des autres offres .La personne insiste grossièrement et bien sur il faut payer par carte bancaire
C'est la première et dernière fois que je commande
30 de março de 2022
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Mme, M., nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre service commercial n’ait pas été satisfaisante. Vous avez la possibilité sur simple demande écrite de demander le retrait de vos coordonnées personnelles de nos listings commerciaux. Nous vous invitons à en faire la demande auprès de notre service clientèle via serviceclients@vitalbeauty.fr. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Mise en garde ARNAQUE
Je reçois dans ma boîte aux lettres un dépliant "Grand jeu EURO GAIN". En grattant les numéros de la grille je découvre avoir gagné 5000 euros ! OK
J'appelle la société dûment indiquée au bas du carton pour vérification. OK
La jeune femme que j'ai me confirme ce gain de 5000 euros mais pour valider je dois acheter un produit 48,60 euros. Je m'acquitte de cette somme.
"Vous recevrez votre gain par courrier recommandé ainsi que votre commande" OK
Ne voyant rien venir j'appelle le service clients et j'apprends que "j'ai la possibilité de gagner ces 5000 E par TIRAGE AU SORT et que je serai contacté si je suis alors vraiment gagnant de la somme promise !!!" OK
Mais non pas OK; J'explique à mon interlocutrice que je considère que c'est de la publicité mensongère car il n'apparait nulle part ce fameux tirage au sort !
D'où ma colère. Je comprends alors que je me suis fait arnaquer et je demande REMBOURSEMENT immédiat.
On va voir la suite. Si je n'obtiens pas satisfaction je me réserve le droit d'aller plus loin à savoir de porter plainte contre cette société !
Je ne suis malheureusement pas le premier à me faire avoir: lisez les très nombreux commentaire déjà postés.
24 de março de 2022
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Monsieur TERREAUX, nous sommes navrés que votre expérience avec notre marque n’ait pas été satisfaisante. Nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons. Sur le flyer reçu, il est clairement indiqué les conditions de participation à ce jeu de 5 000€ et le lien pour consulter le règlement complet vous est communiqué. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflètent aucunement la nature de notre activité. Comme indiqué dans nos CGV au dos de votre facture, vous avez la possibilité de nous retourner votre colis afin d’en obtenir le remboursement. Pour ne plus recevoir nos offres, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit), par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier afin de faire le nécessaire concernant votre compte client ou vos données personnelles. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Je suis très satisfait de votre savoir…
Je suis très satisfait de votre savoir faire et de rapidité a livré ainsi que de vos produits
21 de março de 2022
Je vois tout les commentaires négatifs
Je vois tout les commentaires négatifs, je voulez passer commande car on me dit que j'ai gagné 59000€ . Je vois que c'est de l'arnaque. Donc je vais pas passer commande. Désolé vital beauty. Pas de commande de ma pars
21 de março de 2022
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Mme NOGUES, nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons, il est dommage que vous n’ayez pas pris le soin de les lire correctement avant de poster un tel commentaire négatif, qui plus est, erroné. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Pour ne plus recevoir nos offres, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit), par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier afin de faire le nécessaire concernant votre compte client ou vos données personnelles. Le Service Clients VITAL BEAUTY
b onjour
b onjour,
je trouve que les délais sont trop longs, excusez -moi
L.Faucon
17 de março de 2022
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Mme FAUCON, nous sommes navrés que votre expérience avec notre marque n’ait pas été satisfaisante. Nous remontons votre réclamation auprès du service concerné et vous remercions d'avoir partagé votre avis. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Envoie des courriers non sollicités par…
Envoie des courriers non sollicités par voie postale, entreprise signalée à la cnil.
17 de março de 2022
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Mme THÉVIT, sachez que nous suivons les processus d’acquisition et de traitement de nos fichiers en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les règles CNIL. Vous avez la possibilité sur simple demande écrite de demander le retrait de vos coordonnées personnelles de nos listings. Nous vous invitons à en faire la demande auprès de notre service clientèle via serviceclients@vitalbeauty.fr. Le Service Clients VITAL BEAUTY.
Rapidité de la livraison
15 de março de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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