Enseigne à éviter absolument ! Commande jamais reçue (Soit disant colis refusé), demande de remboursement par courrier non respectée avec un renvoi de commande imposée, une service client déplorable (... Ver mais
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Ma mère reçoit des courriers de votre société. Le dernier concernerait une commande passée le 30 avril 2026 d'un montant de 47,70 euros réglée par carte bancaire. Le paiement aurait été rejeté. Il... Ver mais
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Bonjour, attention : méthode de vente abusive, motivée par de fausses promesses de super gain de loterie ! ! ...pour justifier de prix catalogues exorbitants pour des articles tout juste correct... Ver mais
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Malgré plusieurs courriers depuis presque 2 ans disant que je ne voulais plus que ma maman qui à des troubles neurologiques reçoive vos courriers mensongers comme quoi elle a gagné 155000€ et autr... Ver mais
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Sobre Vital Beauty
Escrito pela empresa
Spécialiste de la vente à distance de solutions pour votre santé et votre bien-être, Vital Beauty puise son inspiration dans la nature.
S’appuyant sur l’expertise d’une équipe de pharmaciens, notre enseigne développe des compléments nutritionnels et des cosmétiques fondés sur les valeurs fortes de la marque :
- La qualité & l’efficacité
- La Recherche & Développement
- Le bien-être & le plaisir
Avec une boutique de plus de 350 produits, VitalBeauty propose des réponses naturelles adaptées à tous vos problèmes de santé et d’inconfort au fil des âges :
- Articulations
- Forme & vitalité
- Paresse circulatoire
- Santé des yeux
- Hygiène intestinale et transit
- Confort urinaire
- Détente & sommeil
- Forme sexuelle
- Santé du coeur
- Détox & Minceur
- Soins Beauté
Choisissez le programme qui correspond le mieux à vos besoins et bénéficiez de nos services et avantages exclusifs valables uniquement sur le site internet :
- Paiement sécurisé
- Livraison offerte dès 25 €
- Garantie 100% Satisfait ou Remboursé
- Colis expédiés dans la journée pour toute commande avant 12h
Notre Service Client est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions :
0 809 400 144 – Service gratuit + prix appel
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BP 401, 93799, LA PLAINE SAINT DENIS, França
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Resposta da Vital Beauty
Madame, un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. A très vite. L'équipe VITAL BEAUTY
Mauvaise manipulation on nous dit qu'on…
Mauvaise manipulation on nous dit qu'on a gagné, on commande et le gain on ne le voit jamais arrivé. S’il vous plaît arrêter de faire croire aux gens au bonheur
30 de dezembro de 2022
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Resposta da Vital Beauty
Madame, nous réfutons fermement les propos que vous tenez à l’égard de notre activité.
Pour promouvoir notre marque, nous accompagnons nos messages de propositions de participation à des jeux gratuits, sans obligation d’achat et soumis à aléas appelés loteries publicitaires.
Sachez que nous veillons à respecter scrupuleusement la législation en la matière.
Si toutefois nos offres ne vous intéressent pas, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier en précisant vos coordonnées. Le Service Clients VITAL BEAUTY reste à votre entière disposition pour toute question.
J'ai longtemps douté de la réalité des…
J'ai longtemps douté de la réalité des gains de Vital Beauty jusqu'à début décembre 2022 où j'ai reçu la somme de cinq mille euros pour ma fidélité aux produits de beauté. J'apprécie particulièrement la gamme à l'huile d'argan et anti âge.
La marque vaut d'être connue pour ses produits et aussi le bonheur de recevoir une belle somme d'argent.
3 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Vital Beauty
Chère cliente, toute l’équipe de Vital Beauty vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager et sommes ravis de savoir que nos gammes vous conviennent. N’hésitez pas à nous solliciter au besoin. A très vite. L'équipe VITAL BEAUTY
En 2023, on veut juste un peu de paix
Arnaque.. mon voisin âgé ce fait harcelé de courrier de cette entreprise lui disant qu'il a gagné 47 000 euros alors qu'il est déjà endetté et a des problèmes avec les huissiers. Certes, on ne peut pas savoir la situation des gens mais le mieux c'est juste de ce montrer respectueux. Foutez la paix aux gens et à la Planet. Merci
3 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Vital Beauty
Madame, nous croyons que la vente par correspondance répond à un réel besoin pour notre clientèle mais il nous est toutefois difficile de connaître la situation personnelle de chacun de nos clients. Vous avez la possibilité sur simple demande écrite de demander le retrait de vos coordonnées téléphoniques ou de celles de l'un de vos proches de nos fichiers. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr). Le Service Clients VITAL BEAUTY.
Vente forcée par téléphone sur personne…
Vente forcée par téléphone sur personne vulnérable
HONTEUX
28 de novembro de 2022
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Resposta da Vital Beauty
Mme CHARBOTEL, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience ou celle de l'un de vos proches avec notre service commercial n’ait pas été satisfaisante. Vous avez la possibilité sur simple demande écrite de demander le retrait de vos coordonnées téléphoniques ou de celles de l'un de vos proches de nos fichiers. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr). Le Service Clients VITAL BEAUTY.
Entreprise utilisant les faiblesses des…
Entreprise utilisant les faiblesses des personnes âgées ! Courriers avec promesses de gain et vente douteuses avec des frais de livraisons cumulés et exorbitants. A fuir
22 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Vital Beauty
Madame, nous réfutons fermement les propos que vous tenez à l’égard de notre activité.
Pour promouvoir notre marque, nous accompagnons nos messages de propositions de participation à des jeux gratuits, sans obligation d’achat et soumis à aléas appelés loteries publicitaires.
Sachez que nous veillons à respecter scrupuleusement la législation en la matière.
Si vous souhaitez ne plus recevoir nos propositions commerciales, vous devez contacter notre Service Clients qui répondra à toutes vos demandes et fera le nécessaire pour arrêter les sollicitations.
Le service clients est joignable chaque jour par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit), par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier.
Le Service Clients VITAL BEAUTY
Livraison rapide
15 de dezembro de 2022
Resposta da Vital Beauty
Monsieur, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que votre expérience auprès de Vital Beauty vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients VITAL BEAUTY
Je n’ai toujours pas reçu mon colis!!!!!
2 de dezembro de 2022
Resposta da Vital Beauty
Madame Leblanc, suite à notre appel téléphonique nous vous confirmons l'expédition de votre commande le 21/11/2022. L'équipe VITAL BEAUTY vous souhaite une belle journée.
Grosse arnaque j attends ma commande…
Grosse arnaque j attends ma commande depuis plusieurs jours mais j ai reçu 2 appels me disant que ma commande est en cours de préparation (très long) et qu ils m offraient 2 flacons d huile de je ne sais plus quoi, enfin que les frais d'expédition seulement m étaient offerts et que je devais régler la somme de 24.80 euros.
J ai du à 2 reprises en insistant dire que je n étais pas intéressé mais que j attendais ma commande et ils ont le culot de demander si c est à cause d un problème financier .
Quelle honte qu ils s en tiennent à envoyer les commandes désirées dans des délais plus courts
27 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Vital Beauty
Monsieur, Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous prions de bien vouloir nous préciser vos coordonnées : Nom, Prénom, Adresse complète (rue, code postal et ville), Numéro de téléphone. Ces informations nous permettront de vous identifier et d'assurer un suivi personnalisé de votre demande dans les plus brefs délais. Le Service Clients VITAL BEAUTY
J ai reçu un mails sur mon tel nous…
J ai reçu un mails sur mon tel nous attendons votre response pour l autorisation de payment du gain appelez moi vite au numéro stop jeu voila et ca pour me faire payer une commande je trouve un peu bizarre que l on demande les numéro de carte ou l on peu ce servir de votre carte et acheter en toute tranquilliser si vous faite pas attention ces tous j ai essayer de jouer le jeu ou l on m as confirmer que je serai la gagnante si j acheter et de lui faire confiance donc si il font ca a tout le monde je trouve qu ils savent parfaitement manipuler car une personne dans la difficulté va ce dire pour 50 euro si j en TOUCHE beaucoup plus pourquoi pas et ces de l abus et de faiblesse et de confience
14 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Vital Beauty
Madame SIMONNOT, nous souhaitons vous rassurer sur le fait que, lorsque vous communiquez vos numéros de carte bancaire pour faire un achat chez VITAL BEAUTY, nous ne les conservons pas. Chaque encaissement effectué correspond à la saisie unique du moyen de paiement souhaité pour une commande unique. Par ailleurs, notre activité principale étant la vente à distance de produits cosmétiques et de compléments alimentaires, nos loteries publicitaires s’accompagnent d’offres commerciales. Néanmoins aucune commande n’est nécessaire pour y participer. Si vous ne souhaitez plus recevoir de SMS de notre part, il vous suffit de suivre les instructions et renvoyer STOP au numéro indiqué dans le message que vous avez reçu. Nous restons à votre disposition par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou soit par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr). Le Service Clients
je ne veux aucun produit de chez vous
je ne veux aucun produit de chez vous , car vu les avis sur Trustpilot , je ne désire RIEN !
14 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Vital Beauty
Cher Monsieur FERNANDEZ, nous sommes navrés de cet avis négatif, qui ne fait suite, visiblement, à aucune expérience client chez VITAL BEAUTY. Si toutefois nos offres ne vous intéressent pas, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) afin de leur en faire part. Dans l’attente de votre contact, le Service Clients VITAL BEAUTY.
Pas d'amélioration sur mon Sommeil
5 de novembro de 2022
Resposta da Vital Beauty
Merci Madame ROSSIGNEUX pour votre partage d'expérience. Nous sommes navrés de lire que vous n’ayez pas été satisfaite par l’un de nos produits. S'agissant de compléments alimentaires, les effets ne sont pas immédiats. La rapidité de visibilité des effets est variable et dépend de différents facteurs comme ; une durée de cure adaptée à votre besoin ou le suivi des conseils d’utilisation.
En cas de troubles du sommeil importants ou existants depuis longtemps, nous vous recommandons une cure d’un mois au minimum.
En outre, nous proposons d’autres produits qui pourraient mieux vous correspondre pour vous aider à solutionner vos difficultés de sommeil.
Nous serions ravis d'échanger avec vous par téléphone afin de mieux comprendre votre insatisfaction et trouver ensemble une solution adaptée à votre profil et vos préoccupations.
Nous restons à votre entière disposition au 0 809 400 144 (service gratuit). Dans l’attente de votre appel. Le Service Clients VITAL BEAUTY.
Livraison rapide
25 de outubro de 2022
Resposta da Vital Beauty
Madame, Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite. A bientôt. L'équipe VITAL BEAUTY
un peu septique
dans l'ensemble ça va, mais dans la réception d'un colis, ma commande sur une des deux flacons était mal fermé et donc le produit a bien imprimé les feuilles d'emballage.
donc mauvaise manipulation et contrôle a la mise en boite?
30 de outubro de 2022
Resposta da Vital Beauty
Monsieur Paquier, nous sommes navrés d’apprendre la réception d’un article endommagé pendant l’acheminement de votre colis. Nous vous informons que nous vous renvoyons l'article endommagé dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition soit par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou soit par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr), afin de procéder gratuitement à l’envoi d’un nouvel article. Le Service Clients VITAL BEAUTY
BLA BLA BLA
Comment le " Service Client " vous emballe une jolie réponse et vous invite à patienter... +/- 10 jours !
Quand enfin on pense tenir le bon bout, il faut tout de meme rappeler pour avoir les infos d'un produit recu (différent en couleur & odeur) des précédentes et nombreuses commandes & qui n'est pas porté au catalogue ; la moindre des choses n'eut elle pas été d'en informer sa chère clientèle ? Et (soi-disant) trouver une solution qui convienne ? QUE TCHI 😒
La confiance est entamée !
Après quoi, ils se rappelleront à votre bon souvenir & votre téléphone sonnera pour de soi-disant mirobolants "gains"...
VASTE FUMISTERIE, BASTA !
22 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Vital Beauty
Monsieur, nous sommes navrés de cette situation et de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter afin d’en discuter et trouver une solution ensemble qui vous conviendra. Vous pouvez nous joindre par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) en nous précisant vos coordonnées complètes. Sachez que nous prenons à cœur l’avis de nos clients. Dans l’attente de votre contact, le Service Clients VITAL BEAUTY.
J'estime le prix des produits Vital…
J'estime le prix des produits Vital Beauty de 3 à 4 fois plus chers que dans les commerces traditionnels et environ 2 fois plus chers qu'en Pharmacie
Ce commerce VPC dépasse les limites en promettant, toutes les semaines, des gains extraordinaires en cas de commande, doublé d'un harcèlement téléphonique régulier ; il s'adresse apparemment à un public plutôt âgé retraité, vulnérable et influençable ; celui qui a un petit pouvoir d'achat et un brin de naïveté ; il conviendrait que la DGCCRF se penche sur la stratégie commerciale des Phyderma, Coin des Délices, Vital Beauty, etc... pour déterminer la légalité de certains courriers dont certains contiennent des informations qui frisent ou atteignent allègrement le mensonge
17 de outubro de 2022
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Resposta da Vital Beauty
Bonjour Monsieur,
Nous commercialisons depuis plus de 15 ans des produits de bien-être, de santé et beauté et des produits alimentaires.
Nous avons à cœur de proposer à notre clientèle des produits régionaux, efficaces, aux actifs naturels de qualité.
Nous avons aussi fait le choix d’accompagner nos catalogues de participation à des jeux publicitaires et nous veillons à respecter scrupuleusement la législation en la matière.
Le règlement de jeu, toujours fourni en intégralité dans chacun des documents, expose intégralement le fonctionnement du jeu, ses aléas, sa gratuité et non obligation d’achat.
Chaque tirage au sort effectué par l’Huissier de Justice est consigné en son étude par procès-verbal de constat, et fait foi, du respect d’organisation du jeu et de remise de gain. Nous avons distribué plus de 7 millions d’euros de gains à plus de 215 gagnants désignés.
Aussi, nous réfutons les propos que vous tenez à notre égard. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos publicités, il vous suffit de nous contacter par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier en précisant vos coordonnées.
Le Service Clients VITAL BEAUTY reste à votre entière disposition pour toute question.
Produits suivis sans trop d'attente
Produits suivis sans trop d'attente, c'est top !
Il y a une variété qui fait que chacun chacune peut y trouver son bonheur !
10 de outubro de 2022
Resposta da Vital Beauty
Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous êtes un client fidèle et satisfait. A bientôt. L'équipe VITAL BEAUTY
Bonjour vital beauty je voudrais juste…
Bonjour vital beauty je voudrais juste rectifier un point sur l acharnement !!!je pense que l archanement publicitaire et téléphonique viens de vous!!! Et si vous pouviez relire nos échanges aucune soulutions n as étais trouvé je ne comprends absolument pas votre réponse !! Si aujourd’hui je tiens écrire sur ce forum c est pour avertir toutes les personnes handicapées comme mon neveu a ne croire à vos publicités mensongères qui peuvent avoir des dommages collatéraux comme expliquer sur nos échanges ou bien sur aucune soulutions n ‘ à étais trouvé !!!
5 de outubro de 2022
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Bien contente d’échapper à cette grosse…
Bien contente d’échapper à cette grosse arnaque, j’ai voulu vérifier des avis, ayant reçu un courrier m’annonçant que j’avais gagné 46 000 euros, j’étais prête à commander, mais au vu de votre façon de détourner les choses pour faire croire monts et merveilles, j’ai même un gros doute sur la qualité de vos produits. Merci au consommateurs pour leurs avis bienveillants, en espérant que d’autres personnes ne se feront pas avoir, protégez vos aînés où les personnes fragiles de ces arnaques…
29 de setembro de 2022
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Resposta da Vital Beauty
Madame RIBEIRO DA SILVA, nos publicités vous permettent de découvrir nos produits tout en participant à nos jeux soumis à tirage au sort, et ainsi avoir la chance de remporter d’importantes dotations. Comme indiqué dans le règlement, sachez que vous pouvez participer sans commander. Nous veillons à respecter scrupuleusement toutes les dispositions légales en la matière. Tous nos jeux ont des gagnants qui sont régulièrement présentés dans nos publicités. Si toutefois nos offres ne vous intéressent pas, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr) ou par courrier en précisant vos coordonnées. Le Service Clients VITAL BEAUTY reste à votre entière disposition pour toute question.
Arnaque ont appel mon oncle dès le…
Arnaque ont appel mon oncle dès le matin car il a pas renvoyé son enveloppe jaune certifié gagnant
C est de pire en pire je vais aller porter plainte à la gendarmerie pour harcèlement moral ( il a 85 ans et handicapé ) honteux de vendre du rêve au gens ça fait plusieurs années qu il renvoi tout et en plus passe commande je vous dit même pas l argent dépensé dans les commande enfin la c est terminée je m occupe de lui maintenant car son état de santé c est aggravé je peus vous dire que je vais pas laisser ça la
22 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Vital Beauty
Monsieur,
Nous sommes particulièrement sensibles à la situation que vous nous exposez à travers cet avis.
Nous ne pouvons pas connaître la situation personnelle de chaque client et nous vous remercions de nous en alerter. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone (0 809 400 144 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr ) afin de trouver une solution ensemble à la situation de votre parent. Dans l’attente de votre contact. Le Service Clients VITAL BEAUTY
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