Hatte letztens den Kopfhörer als Geschenk für eine Freundin bestellt u Sie hat aber ein Hörgerät, was ich nicht wusste. Er wurde problemlos zurückgenommen u ich bekam das Geld auch zurück. Wenn i... Ver mais
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Ich habe eine Bestellung gemacht und zwar 1 x Frequenz-Schulung Webinar-Ticket & Frequenz-Download Dies war sehr enttäuschend, weil in den Webinar nur wieder um neues verkaufen/ kaufen ging. S... Ver mais
Ich bin so was von zufrieden mit dem Vitoriservice. Man kann jederzeit anrufen und wird freundlich bedient. Bei technischen Problemen wird sofort weitergeholfen oder das Produkt ausgetausc... Ver mais
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Meine Erfahrungen mit dem Vitori Team sind sehr gut. Leider ist meine bestellte Kristallmatte seit Wochen bei DHL verloren gegangen, das Service Team hat mir telefonisch zur Seite gestanden, insbeson... Ver mais
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Sobre VITORI® Health GmbH
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Mit VITORI liegt man immer richtig
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Team VITORI
VITORI® steht für hochwertige Wellnessprodukte und exzellenten Kundenservice. Als deutsches Unternehmen mit Sitz in Thüringen verpflichtet sich VITORI® zur Einhaltung strengster Qualitätsstandards. Die Produktpalette, darunter die beliebte Premium Kristallmatte, ist speziell darauf ausgelegt, das Wohlbefinden der Nutzer durch fortschrittliche Anwendungen wie Infrarot-Tiefenwärme, Biophotonen und pulsierendes Magnetfeld zu unterstützen.
Das Engagement von VITORI® für Qualität spiegelt sich auch im Kundenservice wider. Mit schnellen Kommunikationswegen und fachkundigem Support garantiert VITORI®, dass die Kunden stets hervorragend betreut werden. VITORI® begleitet seine Kunden auf ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden und steht bereit, sie mit durchdachten Produkten zu unterstützen, die auf einer natürlichen Basis entwickelt werden.
Die Produktion der Artikel erfolgt in einer eigenen Fertigungsstätte in China, wo VITORI® gemäß deutschen Qualitätsnormen produziert und faire Arbeitsbedingungen gewährleistet.
Entdecken Sie die Vorteile der VITORI®-Produkte und werden Sie Teil der wachsenden Community. VITORI® zeichnet sich nicht nur durch seine innovativen Produkte aus, sondern auch durch ein starkes Teamgefühl und außergewöhnlichen Kundensupport. Bei VITORI® steht der Kunde immer im Mittelpunkt, wobei das Team bestrebt ist, jedem einzelnen ein optimales Erlebnis zu bieten. Vertrauen Sie auf die Expertise und die kundenorientierte Betreuung von VITORI®, denn hier arbeiten Menschen zusammen, um Ihr Wohlbefinden zu verbessern.
Unser Versprechen an Sie
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- Ihre Meinung ist uns wichtig.
- Wir setzen alles daran, Sie bei der Verwendung ihrer Produkte bestmöglich zu unterstützen.
Versand & Garantie
Europaweit kostenloser Versand
Profitieren Sie von schnellem und kostenlosem Versand in ganz Europa.
3 Jahre Garantie auf die VITORI® Produkte.
Informações de contato
Augenseestraße 19, 07381, Pößneck, Alemanha
- 036475289688
- kontakt@vitori.de
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Tolles Produkt, aber beim Abo wird nachträglich Preisreduzierung nicht angerechnet
Wir haben vor ca 15 Monaten die Vittori Kristallmatte im Abo gekauft und zahlen jetzt monatlich den Kaufpreis ab. Jetzt wurde der Kaufpreis für die Matte um fast 2/3 im Vergleich zu unserem damaligen Preis reduziert, und wir müssen in den verbleibenden 9 Monaten unseres Abos noch fast so viel bezahlen, wie die Matte jetzt neu kostet. Sollte es wieder mal ein solches Abo-Angebot von Vittorio geben, kann ich jedem nur davon abraten es zu nutzen. Bei einer nachträglichen Preisreduzierung ist man hier der Dumme! Über die Kristallmatte selber kann ich nur Gutes berichten. Sie hilft einem dabei sein körperliches und geistiges Wohlbefinden zu steigern und ist gut bedienbar. Ein wirklich gutes Produkt....wenn ich mich nicht jedesmal ärgern müsste, dass sie jetzt so günstig ist und ich noch so viel wegen meines Abos dafür bezahlen müsste.
2 de fevereiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke, dass Du Deine Situation so offen schilderst. Wir verstehen gut, dass eine nachträgliche Preisreduzierung frustrierend sein kann. Preisaktionen können jedoch nicht rückwirkend auf bereits bestehende Aboverträge übertragen werden.
Gern schauen wir aber gemeinsam nach einer fairen Lösung: Wenn Du möchtest, machen wir Dir ein individuelles Angebot, um die Matte zum bestmöglichen Preis vorzeitig aus dem Abo herauszukaufen. Melde Dich dazu einfach bei unserem Service — wir helfen Dir gern weiter. ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Schnelle Zustellung obwohl ins Ausland.
Schnelle Zustellung obwohl ins Ausland.
Leichte Bediennung für die Einstellung der Programme.
Grosse Programmauswahl.
Eine richtiges "Spa" Erlebnis für zu Hause für jeden Tag.
30 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deine schöne Rückmeldung 😊
Wie toll, dass alles auch ins Ausland schnell angekommen ist und Du die Anwendung als echtes „Spa-Erlebnis“ für Zuhause genießt ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Die Erfahrung mit Ihrer Firma ist für…
Die Erfahrung mit Ihrer Firma ist für lobenswert. Ich habe ja mittlerweile 3 Vitori Matten bestellt und immer bin ich freundlich am Telefon bedient, sogar wir der neue KONTROLLER nicht ging bekam ich sofort einen Neuen. Sie sind für mich eine tolle Firma gewissenhaft und Zuverlässigkeit. Noch zur Matte paar Sätze . Jeden Tag freue ich mich auf die Matte,die gibt mir Kraft, Ruhe ich kann wieder durch schlafen.Diese Matte und diese Firma weiter empfehlen.Danke Hedi Bieringer
31 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Liebe Hedi, was für ein herzliches Feedback 💛
Es bedeutet uns sehr viel, dass Du uns schon so lange vertraust und sogar mehrere Matten bei uns bestellt hast. Wie schön, dass Dir die Matte täglich Kraft, Ruhe und besseren Schlaf schenkt und wir Dir beim Controller schnell helfen konnten ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Tolle Matte mit dem neuen Controller
Tolle Matte mit dem neuen Controller. Ist bei uns mehrfach am Tag im Einsatz. Sehr gute Verarbeitung. Wir lieben die Matte.
6 de fevereiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Eure schöne Rückmeldung 😊
Wie toll, dass die Matte mit dem neuen Controller bei Euch so häufig im Einsatz ist und Euch rundum überzeugt ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Dein begeistertes Feedback 😍
Wie schön, dass Du Dein Produkt nicht mehr missen möchtest — genau so soll es sein ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Fix und sicher verpackt geliefert.
3 de fevereiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deine kurze Rückmeldung 👍
Freut uns, dass alles schnell und sicher verpackt bei Dir angekommen ist ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Wunderschöne Matte mit tollen…
Wunderschöne Matte mit tollen Funktionen. Die Infrarotwärme hat meine Muskelverspannungen gelöst. Tägliche Anwendung empfohlen. Die Frequenzen teste ich gerade aus. Einfach mal dem Alltag entfliehen und ein paar Stunden auf der Matte Abends liegen tut mir sehr gut. Ich hoffe das wenn mal mit der Matte was sein sollte einem schnell geholfen wird. Zum Service habe ich also noch keine Erfahrungen.
3 de fevereiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Wie schön, dass Dir die Matte so guttut und Dir abends echte Auszeiten schenkt ✨
Keine Sorge: Sollte einmal etwas sein, ist unser Service jederzeit für Dich da und unterstützt Dich schnell und unkompliziert 😊
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Gute Produkte ohne guten Service … help yourself
Tolle Produkte, zweifelsfrei, allerdings Service und Kommunikation inklusive extrem langer Lieferzeiten trüben die Zufriedenheit sehr. Ein weiteres Manko ist die Qualität der Bedienungsanleitungen. Customer Experience geht besser. Schade.
27 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deine offene Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Service, Kommunikation und Lieferzeit Deine Zufriedenheit getrübt haben — genau das möchten wir natürlich besser machen. Wenn etwas unklar ist oder Unterstützung benötigt wird, erreichst Du uns jederzeit per E-Mail und WhatsApp sowie telefonisch bis 16 Uhr, mittwochs sogar bis 17:30 Uhr. ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Carina
Zutiefst begeistert, ganzheitliches Wohlgefühl in mir wird wieder mehr und mehr spürbar.
6 de dezembro de 2025
Resposta da VITORI® Health GmbH
Wie wunderbar zu lesen ✨
Es freut uns sehr, dass Du wieder mehr ganzheitliches Wohlgefühl wahrnimmst und so begeistert bist 💛
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig, einmaliger Telefonkontakt war sehr freundlich und hilfreich
26 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deine Rückmeldung 😊
Schön, dass schon ein einziger Kontakt ausgereicht hat und Du ihn als freundlich und hilfreich erlebt hast ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Ich bin sehr zufrieden mit Vitori…
Ich bin sehr zufrieden mit Vitori Matepad. Das ist super Hilfe für unseren Gesundheit. Herzlichen Dank an ganzen Team. Vitori ist Großartig Produkt.
28 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deine lieben Worte 💛
Es freut uns sehr, dass das VITORI MatePad Dich so unterstützt und Du damit zufrieden bist — das bedeutet uns viel ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Dein Feedback 👍
Gut zu hören, dass auch die Rückgabe für Dich einfach und schnell ablief ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Alles gut 😊👍
3 de fevereiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Super 👍
Danke Dir für Dein kurzes Feedback — freut uns, dass alles für Dich passt 😊✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deine Rückmeldung 😊
Freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Dir war und Dich die Kristallmatte überzeugt ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Kaufentscheidung nie bereut
Ich habe diese Matte jetzt seit 2,5 Jahren und bin sehr zufrieden. Liege mehrmals in der Wochr darauf
Habe die Matte 3x an Freundinnen verborgt und alle 3 haben sie sich dann selbst gekauft.
Auch der Kundendienst ist super.
22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da VITORI® Health GmbH
Das ist ja ein wunderbares Langzeit-Feedback 😊
Wie schön, dass Dich die Matte seit Jahren begleitet — und dass Deine Freundinnen danach ebenfalls überzeugt waren. Auch über Dein Lob für unseren Kundendienst freuen wir uns sehr ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Hervorragend!
Ich habe die Kristallmatte jetzt schon länger im Gebrauch (auch mit dem neuen Controller) und ich finde sie einfach toll, genauso, wie die App. Ausserdem gefällt mir der Service des Unternehmens unglaublich gut.
2 de fevereiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Wie schön zu lesen 😊
Es freut uns sehr, dass Dich Kristallmatte, neuer Controller und App langfristig überzeugen — und dass Du unseren Service so positiv erlebst ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Verbesserungsvorschlag
Verbesserungsvorschlag: Das man seine Einstellungen am Gerät mit einem "Klick" wieder aufrufen kann. Die Bedienungsanleitung übersichtlicher gestalten und eine "Kurzform" verfassen.
LG Reinhold
21 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Danke für Deinen hilfreichen Verbesserungsvorschlag, Reinhold 😊
Den Wunsch nach einer Speicherfunktion und einer kompakteren Anleitung können wir gut nachvollziehen. Wir haben uns bewusst gegen eine Speichereinstellung entschieden, damit die Anwendung jedes Mal individuell angepasst werden kann und die persönliche Nutzung im Vordergrund bleibt. Deinen Hinweis zur übersichtlicheren Kurzform der Anleitung nehmen wir gerne mit ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Resposta da VITORI® Health GmbH
Perfekt 👍
Schön, dass alles wie zugesagt bei Dir angekommen ist — danke für Deine kurze Rückmeldung ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Die Kristallmatte ist wie ich sie mir…
Die Kristallmatte ist wie ich sie mir vorgestellt habe . Ein Video über Programme und Einstellungen wäre hilfreich.
20 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Schön, dass die Kristallmatte genau Deinen Vorstellungen entspricht 😊
Danke auch für Deinen Hinweis mit dem Video – auf unserem YouTube-Kanal findest Du bereits hilfreiche Videos zu Programmen und Einstellungen, die Dich Schritt für Schritt begleiten ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
Ich bin über die Wirkung und Anwendung…
Ich bin über die Wirkung und Anwendung total begeistert und habe schon 7 Menschen begeistern können
30 de janeiro de 2026
Resposta da VITORI® Health GmbH
Wie großartig 😍
Danke, dass Du Deine Begeisterung teilst und sogar schon andere mit angesteckt hast — das freut uns riesig ✨
Herzliche Grüße
Dein Team VITORI®
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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