Grunnen til 4 av 5 stjerner er at ordren ble delt i to forsendelser og at den siste tok lang tid, blant annet på grunn av påsken. Ellers fornøyd med kundeservicen. Selv om jeg ikke enda har fått teste... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I ordered shoes and after i payed they contacted me to say they’re not having on stock and i have to wait over a month to receive them. (I still waiting) when it was showing that it was going to b... Ver mais
Knallrask levering, og meget god oppfølging, flotte ekte produkter, og dette er faktisk en Norsk bedrift som sender fra Norge, til tross for at navnet ikke høres veldig Norsk ut, og sykt fett at man h... Ver mais
Selger var veldig behjelpelig med å finne rett produkt for våres behov. Operatørenes tilbakemelding er veldig positive til kvaliteten på produktet. Leveringen av varene som ble bestilt var rask og u... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Zeproc (www.zeproc.com) er en data- og AI-drevet markedsplass som kobler industrielle kjøpere med europeiske og norske produsenter og leverandører. Vår misjon er å styrke den lokale industrien ved å løse problemet med overprisede industrivarer og tilby verdiskapende tjenester, inkludert transparent og strømlinjeformet anskaffelse og kjøpsfinansiering.
Informações de contato
Forusskogen 44A, 4031, Stavanger, Noruega
- 45813728
- salg@zeproc.com
- zeproc.com
3,8
Muito Bom
101 avaliações
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I ordered shoes and after i payed they…
I ordered shoes and after i payed they contacted me to say they’re not having on stock and i have to wait over a month to receive them.
(I still waiting) when it was showing that it was going to be one week of waiting. So im very unsatisfied
31 de março de 2026
Zeproc skuffer aldri
Zeproc skuffer aldri. Rask levering iht bestilling. Fortjener høyeste karakter.
1 de abril de 2026
Resposta de Zeproc
Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding — det setter vi stor pris på 😊
Veldig bra å høre at leveringen gikk raskt og som forventet. Vi jobber hver dag for å levere en god opplevelse, så dette betyr mye for oss.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Customer Support Team
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Grunnen til 4 av 5 stjerner er at…
Grunnen til 4 av 5 stjerner er at ordren ble delt i to forsendelser og at den siste tok lang tid, blant annet på grunn av påsken. Ellers fornøyd med kundeservicen. Selv om jeg ikke enda har fått testet pumpa og sugeslangen fra Metabo, virker dette som bra produkter fra et anerkjent merke.
8 de abril de 2026
Resposta de Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen — vi setter stor pris på at du deler erfaringen din 😊
Beklager at leveransen ble delt og at siste sending tok litt ekstra tid, spesielt i forbindelse med påsken. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre dette.
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen, og vi håper produktene fra Metabo lever opp til forventningene når du får testet dem.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Customer Support Team
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Litt for lang leveringstid.
27 de março de 2026
Resposta de Zeproc
Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at leveringstiden opplevdes som for lang, og tar dette med oss videre i arbeidet med å forbedre levering og oppfølging.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Er veldig fornøyd perfekt levert av…
Er veldig fornøyd perfekt levert av varen👍😊Hilsen kåre w høvik
3 de março de 2026
Resposta de Zeproc
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Kåre! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd og at leveringen gikk som den skulle.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Veldig hyggelig pris
Veldig hyggelig pris, sammenlignet med andre. Rask behandling av bestilling som allerede er på vei.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris og rask behandling av bestillingen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Bra nettside og god informasjon før…
Bra nettside og god informasjon før kjøp.
11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du opplever nettsiden som oversiktlig og at informasjonen før kjøp er nyttig.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Resposta de Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både ekspedisjonen og produktet.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Resposta de Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at bestillingsprosessen var enkel og at leveringen gikk raskt.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
All the sizes are incorrect
All the sizes are incorrect, also the delivery time was delayed.
Return policy not the best, you have to pay for return shipping.
9 de fevereiro de 2026
Resposta de Zeproc
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager at opplevelsen ikke sto til forventningene dine, både når det gjelder størrelser og leveringstid.
Vi setter pris på at du deler erfaringen din, og tar dette med oss videre i arbeidet med å forbedre både informasjon og oppfølging rundt bestillinger.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Rask og god service
18 de fevereiro de 2026
Resposta de Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Kjapp leveranse
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Zeproc
Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveransen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Leverandøren har ikke varer selv på lager
Denne leverandøren selger produkter som de ikke selv har på lager. Leveringstiden er dermed meget usikker.
De fanger ikke selv opp at en vare ikke er sendt ut av underleverandøren. Dermed må du passe på selv og melde fra.
Hvis pris er viktig for deg, og leveringspålitelighet uviktig, samt at du er villig til å følge opp Zeproc selv, så er dette en leverandør for deg. Hvis ikke så velg en mer profesjonell leverandør.
10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Zeproc
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager opplevelsen du beskriver, og forstår at usikker leveringstid og manglende oppfølging ikke er tilfredsstillende.
Zeproc samarbeider med flere leverandører og produsenter, og i enkelte tilfeller sendes varer direkte fra leverandør. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oppfølging og informasjon rundt levering.
Ta gjerne kontakt med oss direkte slik at vi kan se nærmere på saken og følge det opp.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Varen kom som forventet.
Varen kom som forventet og passet perfekt.
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Fikk takk for tålmodighet den 14 juni
Fikk takk for tålmodighet den 14 juni, og etter det har det vært stille fra den kanten. Elendig...
3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Veldig misfornøyd,bestilte en vannpumpe…
Veldig misfornøyd,bestilte en vannpumpe 30/5 de lover 7dager leveringstid,16/6 har ikke fått noe leveringsdato på den enda.etter å ha purret kom det svar at levrandør har problemer,den kan bestilles idag med 7 dagers leveringstid?skuffende
16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
til bakemeld på dobbel best
til bakemeld på dobbel best. en feil!!
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
OPPFØLGING AV KUNDE
Zeproc må følga kunden opp bedre med informasjon, når det blir stilt spørsmål på tidspunkt for levering.
"Det er kundene dere lever av"
10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Zeproc
Hei Johannes,
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi beklager at du har opplevd mangelfull oppfølging rundt leveringstidspunkt. Vi forstår at dette er frustrerende, og vi er helt enige i at god kommunikasjon er avgjørende.
I dette tilfellet har det dessverre vært begrenset informasjon tilgjengelig fra vår leverandør, da de de siste ukene har vært i gang med en større omlegging og flytting av sitt lager. Dette har påvirket både deres responstid og vår mulighet til å gi presise oppdateringer videre til deg som kunde.
Vi erkjenner at vi burde informert deg bedre underveis, til tross for usikkerheten, og vi tar med oss denne erfaringen i arbeidet med å forbedre rutinene våre.
Skulle det fortsatt være noe du lurer på, eller om du ønsker en oppdatering på bestillingen din, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte på kontakt@zeproc.com.
Takk igjen for at du gir oss muligheten til å bli bedre.
Rask behandling og god hjelp
8 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Endret på bestillingen etter den ble…
Endret på bestillingen etter den ble lagt inn og det ble litt kluss, men ble fint håndtert så en god opplevelse med denne nettbutikken.
30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.