Airzonecontrol Avaliações 

Le principe de régulation est vraiment bien, mais nous avons eu à 3 reprise des dysfonctionnements de notre climatisation à cause du module de régulation airzone (volet bloqué, fiche moteur qui ce deconnecte ou remplacement ensemble moteur). ce qui peu arrivé mais surtout notre installateur est top.

mais ce qui nous fais nous plaindre c'est que nous avons payé l'installation d'un hub pour ce connecté à internet et géré la température de notre maison à distance il y a 1 ans et hier nous avons reçu un mail ou plutôt une demande raquette de 48€ par ans pour continue d'avoir le service. (je me demande même si c'est légal)

nous avons demandé ce jour à notre installateur de remplacer les module airzone au profit d'une marque plus respectueuse de ses clients car c'est une honte

L application fonctionne bien mais le fait de la rendre payante est inacceptable.
J aurais choisi une autre solution sinon.
Dans la liste des avantages de la solution payante, seulement le control a distance est intéressant. Le reste ne m intéresse pas
Payer 48HT juste pour cela relève de l arnaque
A éviter

Le pilotage a distance devient payant (48€/ans) pour démarrer et arrêter ma PAC. Une honte. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, il existe des solutions pour contourner le problème.
Je conseille d'aller voir la concurrence pour éviter cette arnaque

Avis aux futurs clients: la gestion à distance Airzone devient payante. Ne vous faites pas avoir comme moi et beaucoup d'autres. Passez votre chemin et demandez à votre installateur de vous installer une autre marque avec la gestion à distance gratuite. Pour ma part, à la première panne sérieuse de mon airzone, je passerai sur du Koolava, la gestion à distance y est gratuite. Sinon il y a aussi la possibilité de garder le airzone et de passer par l'appli Home assistant via sa passerelle GREEN ou par un raspberry PI.

Ho acquistato un impianto Airzone che prevedeva il controllo da remoto dell'impianto. Ora, dopo tre anni, comunicano che per continuare ad accendere e spegnere l'aria condizionata fuori casa bisognerà pagare un abbonamento di 48€ all'anno. Cambiare le condizioni dopo l'acquisto dell'hardware per forzare un canone ricorrente è una pratica scorrettissima. Segnalerò immediatamente il caso ad Altroconsumo. Sconsigliato!

Edit a seguito risposta:
Ben vengano i nuovi servizi, ma è inconcepibile e scorretto che questi eliminino delle funzioni basilari precedenti, in primis il controllo remoto, che ha influenzato la scelta d'acquisto del prodotto.

Comme tous les autres clients, je subis une modification unilatérale de l'utilisation de l'application air zone control, qui devient payante : 48 euros par installation et par an !!! Tout ça pour pouvoir conserver le seul intérêt d'air zone initialement : le contrôle à distance.
Un conseil pour les futurs acquéreurs de PAC : allez à la concurrence !!
PS : air zone : ne prenez pas le temps de me répondre, car c'est la réponse classique que j'ai déjà lue des centaines de fois.
PPS : sincèrement, air zone, arrêtez de répondre aux avis, car ça devient risible de toujours utiliser la même réponse, mot pour mot...

Une société qui répond avec des copié collé sur chaque avis ne respecte pas ses clients. Au lieu de se justifier de progresser sur de la gestion globale dont personne n'a demandé ni se sert, laissez la possibilité aux gens juste de piloter à distance leur matériel, et pour ceux qui veulent le reste qui s'abonnent.

Una estafa, sin previo aviso pretenden cobrar una suscripción anual por poder acceder a tu propia instalación de forma remota, algo que ya estaba incluido en el momento de la compra en 2019.
Pasad de Airzone, hay otras opciones en el mercado.
Yo desde luego paso de pagarles nada, ya veré como lo soluciono

Inacceptable que le contrôle à distance devienne payant alors qu'au moment de l'achat il était inclus sans frais supplémentaires.

Paywalling features I already paid for — spineless cash grab

I spent serious money on Airzone hardware for one main reason: remote control of my system. Now Airzone has ripped that basic functionality out and stuck it behind a paid "Cloud Plan" — a feature I already paid for, at the hardware level, at premium prices. And rather than being upfront about it, they've buried the change under a pile of marketing fluff, betting that customers won't notice they've been quietly robbed of something they already own.

That's not a business decision. It's a betrayal of everyone who trusted this brand enough to shell out for the install.

And the app you're forced to use? Absolute garbage. One of the worst on the entire market — buggy, constantly dropping connection, switching itself off for no reason. It barely works when it's free. The idea that anyone should pay a recurring subscription for the privilege of using this broken, half-baked mess is genuinely insulting.

Airzone clearly decided that squeezing existing customers for monthly fees is easier than making a product that actually works. If you're thinking of buying: don't. Whatever features you pay for today can and will be held hostage tomorrow. This is a company that treats its customers like ATMs.

Avoid.

J’ai fait installer du matériel Airzone récent pour piloter mon gainable réversible. Lors de l'achat, la possibilité de contrôler mon installation à distance via mon smartphone était une fonctionnalité native, intégrée et payée dans le prix du matériel.

Airzone vient d'annoncer qu'à compter d'octobre 2026, ces fonctionnalités de base (contrôle à distance notamment) basculent sous un abonnement payant (48 € HT/an). Sans cet abonnement, le pilotage hors du domicile est tout simplement bloqué ("visualisation seule").

C'est inacceptable. On nous vend du matériel connecté premium, puis quelques mois plus tard, on nous supprime les fonctions essentielles pour nous forcer à payer une rente annuelle. Cette modification unilatérale des conditions de service dégrade arbitrairement un bien que j'ai déjà payé.

Pratique commerciale hautement contestable.

Manque total de respect des clients existants.

Fonctionnalités vendues lors de l'achat aujourd'hui prises en otage.

Un signalement est déposé sur SignalConso (DGCCRF) et auprès des associations de consommateurs (UFC-Que Choisir). Je déconseille fortement cette marque si vous cherchez un équipement pérenne sans frais cachés.

Purtroppo il controllo dell'aria non è assolutamente all'altezza delle aspettative e del contesto tecnologico attuale, una applicazione indietro di almeno 5 anni. Ma la cosa più assurda è che ti vendono il sistema promuovendone funzioni incluse e poi ad un certo punto ti inviano una mail dove ti dicono che da li a poco per quelle funzionalità dovrai pagare un abbonamento annuale (tralaltro palesemente esagerato per i loro costi connessi). Imbarazzanti e imbarazzato di aver fatto una scelta così sbagliata. Non lo consiglierei a nessuno

Passage à l'abonnement Payant pour pouvoir contrôler le système à distance et voir ses consommations depuis l'application. C'est un SCANDALE, quand on voit le prix de l'installation de base !! La société se fou de ses clients et nous prends pour des vaches à lait.

Des voleurs qui font payer du jour au lendemain un service basique (contrôle du airzone à distance) alors que j'ai dépensé presque 400€ pour faire installer une borne wifi spécifiquement il y a un an

[Edit] et la même réponse copier / coller à tous les avis. Cette décision va vous coûter bcp plus cher que ce soit avec vos clients historiques ou avec vos prospects qu'elle ne va vous rapporter. Bravo pour le bad buzz !
Espérons que la direction revienne sur cette très mauvaise décision.

J’ai fait installer en avril 2026 une passerelle Airzone Cloud, facturée 430,80 € TTC, exclusivement pour piloter ma PAC à distance. Aucun abonnement nécessaire à cet usage ne m’a été annoncé lors de l’achat.

Quelques mois plus tard, Airzone annonce que le contrôle à distance nécessitera un abonnement de 48 € HT par an. Sans celui-ci, seule la consultation à distance restera possible : impossible de modifier la température.

Sans le pilotage à distance, cette passerelle n’a aucune utilité pour moi. Je ne l’aurais pas achetée si ces conditions m’avaient été présentées. Le maintien du contrôle local et les six mois offerts ne répondent pas au problème.

Faire payer de nouveaux services est une chose ; demander aux clients de payer à nouveau pour conserver la fonction qui a motivé leur achat en est une autre.

Je demande à Airzone de maintenir sans abonnement le contrôle à distance pour les équipements déjà achetés. Cette décision entame sérieusement ma confiance dans la marque.

Tout juste 1 an après l'installation complète d'un gainable piloté par Airzone (facture à 5 chiffres bien entendu), on apprend que les atouts qui font que les installateurs choisissent Airzone deviennent payants (sous forme d'abonnement) pour demeurer accessible à leurs utilisateurs...

C'est honteux et ça sent le recourt collectif à grand échelle ça..

Hemos instalado Airzone por la funcionalidad de encender el aire remotamente y ahora quieren cobrar 4€ al mes..48€ al año!!!
Y como se creen que la gente es tonta cuentan la historia que han añadido un monton de funcionalidades, funcionalidades que nadie utiliza.
La unica que la gente quiere y por la que hemos gastado un dineral en instalar Airzone, es la que siempre hemos tenido y que ahora nos quitan.
No creo a que consigáis ganar mucho, confío en que la gente no sea tan tonta.
Lo que sí vais a conseguir es perder un montón de clientes porque el pasa palabra hace muchisimo.
Personalmente dejaré de aconsejar Airzone a clientes y amigos.
Vergüenza!!

Après des années avec de nombreux bugs voilà qu Airzone demande de payer 48€ pour continuer à utiliser la gestion à distance. UNE HONTE, sachant que j’ai payé ce service lors de l’installation de ma PAC!! A fuir

Airzone a décidé unilatéralement de faire payer le service de commande à distance alors qu'il était gratuit au moment de mon achat. Je n'ai rien à faire des "super" fonctionnalités du cloud. Je veux juste pouvoir commander à distance le système. Dans sa grande générosité, Airzone nous indique que les commandes locales sont gratuites. Je contacte la DGCCRF.

Des voleurs,

Abonnement forcé pour l'utilisateur.
Leur brochure stipulait toujours connecté sauf que maintenant il demande un abonnement alors que la carte additionnelle suffisait avant.

A fuir