Top service. Op 3 augustus melding gedaan van kapotte vulbare zweefparasol tegel, op 4 augustus melding nieuwe tegel wordt opgestuurd en op 6 augustus tegel ontvangen. Geen gedoe, klaar en duideli... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Had een barbecue gewonnen via vakantieveilingen en die bleek na een telfout in het systeem niet meer voorradig te zijn. Binnen korte tijd kreeg ik een bericht van Alleenonline dat ik een vervangend... Ver mais
Dacht dat het bedieningspaneel van de nieuwe airfryer defect was. Dus een berichtje gestuurd. Kreeg al snel een vriendelijke respons. Middels het toezenden van een filmpje werd er direct meegekeken en... Ver mais
Eerste product zeer snel ontvangen, maar helaas was deze defect. Contact met Willem gehad en heeft dit dan ook heel netjes en heel correct opgepakt! Aan kunnen tonen dat het product inderdaad een defe... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.
Informações de contato
Vang 16, 4661TX, Halsteren, Holanda
- cs@alleenonline.nl
- alleenonline.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Airfryer
Ondanks de verkeerde bezorging van mijn pakket kreeg ik het alsnog opgestuurd. Ze denken met je mee dus dat is heel fijn
Klantendienst
Defect met product aangemeld via e-mail, zeer responsieve klantendienst, super snel vervangend product ontvangen.
Snelle communicatie en top service!
Mijn waardering voor jullie efficiënte en klantvriendelijke service! Top dienst na verkoop!
Ben super geholpen met het stil.maken…
Ben super geholpen met het stil.maken van de soundbar bij het aan of uitzetten of overschakelen geen hard pratende dame meer
Familie kan rustig slapen nu
Toppertje
Erg snelle, vriendelijke en behulpzame klantenservice
Erg snelle, vriendelijke en behulpzame reactie.
Ik moest mijn geld nog terugkrijgen van een retour en vroeg wanneer ik dit kon verwachten. Ik kreeg meteen reactie en zo'n 3 dagen later stond het geld op mijn rekening!
Goede service
Had helaas een defect product ontvangen, werd super goed opgepakt door Willem, en na 2 dagen al een nieuw product ontvangen die het super doet..communicatie liep erg goed, kreeg snel mail terug.
Top!!
Ben blij met deze service! Waar vind je dat nog?
Ga zo door!
Hartelijk dank!
Ik had een niet goed werkend product…
Ik had een niet goed werkend product ontvangen, na wat mailcontact gezocht naar een passende oplossing. Een nieuw onderdeel. Ook deze bleek niet te werken. Daarna een geheel nieuw product gekregen. Echt top service! Geheel zonder extra kosten.
Mijn pakketje was weer teruggestuurd…
Mijn pakketje was weer teruggestuurd naar retour afzender,mailtje gestuurd en kreeg nette mail terug en ze hebben een nieuw pakketje gestuurd.
Mijn mails werden direct beantwoord en…
Mijn mails werden direct beantwoord en ik kreeg direct een oplossing aangeboden.
Top geholpen en vervangend product gekregen!
Goede, vriendelijke en snelle service, nadat een product stuk is gegaan. Ik kreeg snelle reacties en kreeg een kosteloos vervangend product, nadat ik een video stuurde dat mijn product stuk was. Ik ben er blij met de service.
Kapot product ontvangen
Kapot product ontvangen , kan gebeuren.
Na de melding direct een nieuwe toegestuurd gekregen. Hele goede service.
Zeer blij met het product.
Goede service.
Goede service.
Ik had een defecte unit ontvangen en mailde daarover. De eerstvolgende werkdag kreeg ik nette duidelijke reactie met de stappen die genomen zouden worden.
Ik kreeg binnen 2 werkdagen een nieuwe unit die wel werkte.
Aanrader.
Ik had een deel die stuk was
Ik had een deel die stuk was, in een levering. Uiteindelijk kreeg ik een compleet nieuwe set. En ik mocht de huidige set houden!
Wat een service!
Zeer vriendelijk en adequaat
Zeer vriendelijke en adequate klantenservice. Er is was iets niet goed geleverd, binnen enkele dagen was het geregeld én was het juiste product al bij ons thuis geleverd!
Geweldig goede service
Geweldig goede service, bestelde artikel was defect, n mailtje en een paar foto’s gestuurd naar de leverancier en binnen 2 dagen een nieuw artikel gekregen,
Topservice👍
Ronnie
Top service
Nadat wij de melding hadden gedaan van het defect, werd de volgende dag al actie ondernomen. Binnen 2 dagen hadden we een nieuw product. Eén geweldige service. Top.
De bestelde deurbel camera kon door een…
De bestelde deurbel camera kon door een gebrek niet bevestigd worden.
Na prettig contact werd zonder problemen een vervangende deurbel verzonden.
Snelle en duidelijke behandeling van…
Snelle en duidelijke behandeling van mijn vraag
Ik had een bestelling geplaatst via…
Ik had een bestelling geplaatst via Vakantieveilingen. Het ging in de eerste instantie niet helemaal goed maar Willem van klantenservice heeft het netjes en vriendelijk voor me opgelost.
Dank je
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








