Top service. Op 3 augustus melding gedaan van kapotte vulbare zweefparasol tegel, op 4 augustus melding nieuwe tegel wordt opgestuurd en op 6 augustus tegel ontvangen. Geen gedoe, klaar en duideli... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Dacht dat het bedieningspaneel van de nieuwe airfryer defect was. Dus een berichtje gestuurd. Kreeg al snel een vriendelijke respons. Middels het toezenden van een filmpje werd er direct meegekeken en... Ver mais
Had een barbecue gewonnen via vakantieveilingen en die bleek na een telfout in het systeem niet meer voorradig te zijn. Binnen korte tijd kreeg ik een bericht van Alleenonline dat ik een vervangend... Ver mais
Eerste product zeer snel ontvangen, maar helaas was deze defect. Contact met Willem gehad en heeft dit dan ook heel netjes en heel correct opgepakt! Aan kunnen tonen dat het product inderdaad een defe... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.
Informações de contato
Vang 16, 4661TX, Halsteren, Holanda
- cs@alleenonline.nl
- alleenonline.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik had een bestelling geplaatst via…
Ik had een bestelling geplaatst via Vakantieveilingen. Het ging in de eerste instantie niet helemaal goed maar Willem van klantenservice heeft het netjes en vriendelijk voor me opgelost.
Dank je
Bon service après vente
Bon service après vente. Produit tel que décrit dans la description. Je recommande car le rapport qualité prix est très attractif.
Zaim
5 sterren voor hun klantenservice!
Ik had een bestelling geplaatst via Vakantieveilingen. Het ging in de eerste instantie niet helemaal goed maar Willem van klantenservice heeft het netjes en vriendelijk voor me opgelost! 👍🏻
GEWELDIGE SERVICE
GEWELDIGE SERVICE. Kapotte zuigmond niet leverbaar. Daarop ontvingen we een spiksplinternieuwe duurdere steelstofzuiger gratis en voor niets. En dat alles onder het kopje Garantie. Willem en Laurens bedankt voor jullie snelle en vriendelijke hulp.
Eerst ging het fout met de bezorging
Eerst ging het fout met de bezorging, maar dat werd na een mailtje razendsnel goed gemaakt
Er was een powerbank niet mee geleverd…
Er was een powerbank niet mee geleverd en ze hebben het super opgelost. Ben zeer tevreden over hoe het gelopen is.
Ik had een Hyundai heater gekocht
Ik had een Hyundai heater gekocht, na ontvangst bleek dat deze niet compleet was, na een mailtje waar
ik binnen het half uur antwoord op kreeg werd mij beloofd het ontbrekende onderdeel op te sturen dat is ook nog de zelfde dag gedaan en heb hem dan ook ontvangen Hierdoor kan ik zien dat service hier op een hoog niveau staat
2x pech gehad met een defect apparaat
2x pech gehad met een defect apparaat. Keurige klantenservice en na het verzoek om het bedrag te crediteren werd het verzoek gelijk goedgekeurd. Aankoopbedrag binnen een werkweek terug op de rekening.
Heel snel en goed geholpen
Heel snel en goed geholpen. Na het opsturen van de foto's van de beschadiging kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd en het contact was heel vriendelijk.
Defect infrarood masker
We hadden via vakantieveilingen een infrarood masker gekocht.
Helaas was er iets mis mee. De kabel of de aansluiting om op te laden was defect.
Eerst via het contactformulier van vakantieveilingen geprobeerd om informatie te verkrijgen.
Maar na een week niets gehoord te hebben, hebben we rechtstreeks met alleen online gemaild.
We hadden snel antwoord met wat er mogelijk zou kunnen mis zijn en nog eens een dag later hadden we een nieuw toestel.
Waar we nu kunnen van genieten.
Hartelijk bedankt.
Super snelle reactie en oplossing!
Super snelle reactie en oplossing!
Goede service!
Goede service!
Ik had een heater van Hyundai bij de Action gekocht. Echter deed de afstandsbediening het niet. Gemaild naar dit bedrijf en zonder problemen een nieuwe ontvangen.
Zeer tevreden over de service!
Zeer tevreden over de service!
Mijn airfryer had een defect, maar het probleem werd snel en professioneel opgelost.
Communicatie was duidelijk en vriendelijk, en ik heb zonder gedoe een nieuw toestel ontvangen.
Echte aanrader!
I didnt got my packagr bcs of dhl leave…
I didnt got my packagr bcs of dhl leave het downstaits and somrone else took het i contact with them and they send new 1 for me they re very professionrl and thry do everything to solve if u have a problrm with order
Goede service van dit bedrijf!
Goede service van dit bedrijf!
Erg goede hulp en service!
Snelle reactie op berichten
Snelle reactie op berichten en bij problemen een goede oplossing gevonden. Heel professioneel en zeker een aanrader.
Excellent customer service
Excellent customer service. The post lost my order and they immediately sent me another.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








