Andersen & Martini Avaliações 

Har netop købt to brugte biler hos AM Søborg. Fik fortrinlig service og rådgivning, som hele vejen igennem var ærlig og brugbar. Tingene var i orden fra start til slut, ikke mindst da den ene bil blev lidt forsinket, hvor der uden tøven blev stillet en lånebil tilrådighed i perioden.
Daniel var vores sælger, og al ovenstående tilgår ham. Til trods for at han var på barsel i noget af perioden, svarede han stadig på sms´er og emails. Hans kollega (kender ikke navnet på ham) som overtog sagen under Daniels barsel, udvist lige så høj service i Daniels fravær.
Klar anbefaling at handle hos AM Søborg.

Jeg har fået udsøgt behandling.især af sælger Balal stor tak elsker min lille 500e kæmpe tak for verdensklasse betjening

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Andersen Martini. Fra start til slut var servicen i topklasse, og jeg følte mig både tryg og godt behandlet hele vejen igennem.
Jeg blev hjulpet af Enes, som var utrolig professionel, venlig og imødekommende. Han tog sig tid til at forklare tingene grundigt og sørgede for, at jeg følte mig sikker i mine valg. Det er tydeligt, at han går op i sit arbejde og i kundernes tilfredshed.
Hele processen var nem, overskuelig og uden stress, hvilket jeg virkelig satte pris på. Jeg kan klart anbefale Andersen Martini – og især Enes – til andre, der leder efter en pålidelig og professionel bilforhandler.
5 stjerner til Enes

Bedre service og forhandling samt kommunikation med humor, findes ikke. Vi er SÅ tilfredse- Tak Kenneth for godt samarbejde og handel
Hilsen Pia

Vi har lige købt en Peugeot E-2008 hos A&M i Gladsaxe (medarbejder Alexander Bruun) og fået en meget fin service, som vi godt vil kvittere for.
Mvh Vagn Rehøj

Mikkel hos A & M hjalp mig med at finde den helt rigtige bil i en fin byttehandel for 2 af mine ældre biler. Han er imødekommende, tilgængelig og grundig med detaljer samt opfølgning.
Kan bestemt anbefales.

Opdatering:
Andersen og Martini tog straks efter anmeldelsen kontakt og der er nu en tilfredsstillende løsning under vejs 👌🏼

Det giver mig alt i alt en god oplevelse med handlen, og handler der gerne igen en anden gang 👌🏼
Jeg har købt en Aiways i Søborg, og grundlæggende er jeg faktisk rigtig glad for handlen. Da vi var ude at prøvekøre bilen, nævnte vi dog, at den ene nøgle var tapet sammen. Den ellers flinke sælger gled lidt af på det og kunne ikke rigtig forklare hvorfor.

Vi blev enige om handlen og underskrev kontrakten, hvor det fremgår, at bilen leveres med to nøgler. Det viste sig dog efterfølgende, at den “reparerede” nøgle ikke virker.

Så snart vi opdagede det, kontaktede jeg sælgeren på mail – uden svar. To dage senere sendte jeg en opfølgning, stadig uden reaktion. Dagen efter skrev jeg til hovedkontoret, men heller ikke der kom der svar.

Vi kontaktede sælgeren telefonisk, hvor han lovede at finde en løsning og vende tilbage, men det er endnu ikke sket. Han har desuden heller ikke reageret på endnu en mail sendt i går.
Det er virkelig ærgerligt, at en ellers god handel skal ende med sådan en unødvendig irritation. Det ødelægger tilliden til at mulige fremtidige issues vil blive håndteret tilfredsstillende.

Vi har desværre oplevet ved vores service af vores bil, at tingene er gået lidt for hurtigt.

Vi opdagede efter at den havde været til service, at 3 ud af 4 dæk ikke var fast monteret ordentligt.

Det resulterede i at der kom mislyde fra dæk og da det blev så kraftigt, var vi nødt til at holde ind i nødsporet og tilkalde vejhjælp.

Da de ankom kunne de konstatere ved et rutine tjek at 3 ud af 4 dæk ikke var fast spændt. Hvis vi havde kørt omkring 2km mere, efter deres vurdering, var det ene forhjul faldet af og med stor sandsynlighed endt i en ulykke.

Heldigvis fik vi efterspændt alle hjul og vi kunne komme sikkert videre derfra.

Det på ingen måder i orden at sådanne ting kan ske, det burde der have været styr på.

Det kunne have endt meget grimt, med 110km/t, for min familie og andre bilister.

Da vi så tager kontakt til deres kundeservice, for at klage over hændelsen, bliver man mødt med at "det lyder ikke så godt", tonen virkede til at være temmelig ligeglad og ingen beklagelse over fejlen.

Dette må ikke ske, og vi mener at der mangler kvalitets sikring/kontrol af arbejdet som udføres på lokationen i Taastrup.

Behagelig kommunikation og god overdragelse af ny bil. Tak for hjælpen til vores nye bil

Solgte min fine Opel Crossland i dag hos samme forhandler, som jeg købte den hos for nogle år tilbage. Det var en rigtig god oplevelse hos AM Gladsaxevej. afslappet dialog og problemfri forretning. chefen Alexander var reel og venlig. Godt gået Andersen og Martini.💪

Jeg havde en rigtig god oplevelse i forbindelse med køb af min Passat fra 2020. Sælgeren, Enes, var utrolig dygtig, professionel og meget serviceminded gennem hele processen.

Fra første kontakt følte jeg mig godt vejledt, og Enes tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål grundigt og ærligt. Han var fleksibel, imødekommende og sørgede for, at hele købsoplevelsen var tryg og overskuelig.

Jeg kan varmt anbefale både Enes og stedet til andre, der er på udkig efter en bil og ønsker en god og professionel behandling.

5 stjerner herfra!

Jeg havde oprindeligt lavet et fejlkøb, da jeg købte bil, men heldigvis fik jeg en helt fantastisk oplevelse med Mikkel Randløv hos Andersen & Martini.

Mikkel var utrolig forstående, professionel og hjælpsom gennem hele forløbet. Han tog sig tid til at lytte til min situation og sørgede for, at vi fandt en løsning, som jeg var rigtig glad for. Det er ikke altid, man oplever den slags fleksibilitet og ægte kundeservice – men det gjorde jeg her.

Hele processen med at få byttet til en anden bil gik nemt og trygt, og jeg følte mig i gode hænder fra start til slut.

Kæmpe anbefaling til Mikkel Randløv og Andersen & Martini – her får man virkelig god service og bliver behandlet ordentligt!

5 stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
Mvh Roland

Har fået en utrolig god behandling i byttet fra benzin bil til el bil. Et meget kundevenlig personale, som gør sig umage med at indfri ønsker til bil. Og de holder hvad de lover. Kan varmt anbefale dem såfremt valget skulle falde på en brugt bil😀

Hurtig service, god kaffe, behageligt venteområde

Det er nu min nr 2 bil hos A&M. Mads vendte hurtigt tilbage med et godt tilbud. Jeg er meget tilfreds med deres service og god behandling.

Købte en 100 tusind kroners elbil. Bilen blev egentlig købt ubeset men skulle ikke fejle noget. Det fandt jeg så på hjemturen ret hurtigt ud af ikke var tilfældet. Der var kraftig støj/mislyd fra drivlinjen. Henvendte mig efterfølgende til A og M. De påstår at de ikke kender noget til problemet trods man kunne høre det bare ved at køre rundt på deres matrikel. Og på trods af at jeg kan læse mig frem til at de biler de tager i bytte gennemgår en sundhedskontrol inden handlen. Bilen jeg købte blev solgt engros. Finder her efterfølgende ud af at de har mange biler til salg til væsentlig færre penge som ikke er engrosbiler. Kan jo så kun gætte lidt på hvorfor min var engros. Prisen på bilen var ikke noget decideret kup og ikke prissat efter at der ventede en 30-50 tusind kroners reparation.
Klagede som nævnt over bilen og skulle sende mails og dokumentation på problemet. Det var fuldstændig spild af tid. Der var ingen hjælp eller nogen form for kompensation at hente.
Turde godt købe en engrosbil ubeset af så stor en forhandler. Det gør jeg ikke fremadrettet.
Og for at sætte prikken over i'et var bilen egentlig en taxa. Det var sjovt nok ikke nævnt i annoncen eller ved henvendelse på bilen. Der blev heller ikke informeret om at det er en værre bøvl at få plader på bilen da den først skal igennem syn og så udfyldes 2 blanketter til skat med en behandlingstid på op til 6 uger.
Den bil fik de solgt rigtig godt til mig gjorde de. Tak for handlen.

Utrolig dårlig service. Vi blev nærmest skældt ud sælgeren over, at Andersen og Martini ikke havde styr på deres interne aftaler. Anmeldelsen går på Andersen og Martini i Taastrup.

Super god oplevelse med bilkøb
Vi købt en bil af Jonas Kjær fra greve afd. og alt fungerede perfekt, han var meget behjælpelig og professionel.

Jeg oplevede en sælger i Greve, som simpelthen ikke vidste nok om de bliver der blev solgt.
Han sagde at bilen kunne flere af de ting jeg efterspurgte. Efter lidt googling fandt ud af det ikke passede.
En simpel google søgning var bedre end sælgeren.
Det bliver et nej tak til Greve afdelingen.

Super god service og tusind tak for den dygtige sælger mads;)