I’m being charged for an account, ‘Leaf’ the AI bot, says I don’t have an account, so in effect I cannot cancel anything. But I’m being charged. It’s not possible to speak to anyone. I literally do no... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
I’m being charged for an account, ‘Leaf’ the AI bot, says I don’t have an account, so in effect I cannot cancel anything. But I’m being charged. It’s not possible to speak to anyone. I literally do no... Ver mais
A empresa respondeu
Suite à ma critique d'il y a 2 heures, Ancestry m'a répondu en me communiquant un lien. Ce que j'ai fait mais le chat m'a répondu qu'il ne pouvait identifier l'adresse mail avec laquelle j'ai initiale... Ver mais
A empresa respondeu
nach und nach kommt ein Puzzleteil zum anderen...alles so wertvoll! ich habe interessante Entdeckungen gemacht und konnte mir ein Bild vom Leben meiner Vorfahren machen. Manches hat mich auch erschrec... Ver mais
It isn't finished until the final moment. When your DNA results drop, you get to see a cool breakdown of your family's history from around the world and discover some unique health traits you inheri... Ver mais
A empresa respondeu
Ancestry.de bietet historische Daten und Dokumente für Ahnenforschung. Erstellung eines Familienstammbaums online und Informationen und Tipps rund um die Ahnenforschung und Genealogie.
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
An sich sehr interessant, leider stimmen die Ergebnisse nicht wirklich auf mich zu. Zb Frankreich England und Deutschland wird mir angezeigt, aber ein Teil meiner Familie kommt aus Italien und zu den Merkmalen da passen auch einige nicht wie zb Sommer Sprossen zeigt an keine obwohl ich sehr sehr viele habe

Resposta da Ancestry
Nicht gefällt:
Wenns interessant wird, muss ich gleich ein Abo-Modul zukaufen.
Es fehlt die Ausgabe der ermittelten Haplo-Gruppen, insbesondere die der Y-Chromosomen.
Die Trennung der weiblichen und männlichen DNA Linien fehlt.

Resposta da Ancestry
Ancestry bietet einem tatsächlich etwas über seine Herkunft herauszufinden.
Ich bin total überwältigt und habe meine Antworten erhalten!
Ich kann es jedem empfehlen.

Resposta da Ancestry
Ich war sehr positiv von der Genauigkeit der Analyse.
Meine Mutter aus Böhmen und mein Vater aus Spanien, es wurde alles ganz genau erkannt. Ich war tief beeindruckt.

Resposta da Ancestry
Der Test ist einfach handzuhaben. Die Zusendung der Test und die Analyse sind zeitlich kurzweilig. Die Auswertung der Herkunft sorgt für Überraschung. Der Vergleich der Merkmale innerhalb der Familie sorgt für heitere Momente.

Resposta da Ancestry

Resposta da Ancestry
Es gibt keine verstehbare Führung, doppelte Buttons mit verschiedener Funktion, die Übersicvht zeigt nur einen Teil der erfassten Personen an, völlig chaotisch, dann bleibt das Programm hängen, kein Klick mehr möglich ... Ich bin sehr enttäuscht!

Resposta da Ancestry
Hier geht alles schief!
Ohne Abonnement funktioniert nichts!
Kündigen kann man auch nicht , zu viele Anfragen !
Kein Wunder wenn alle kündigen wollen.

Resposta da Ancestry
Sehr ausführliche Auswertung. Ich wurde immer aktuell auf dem Laufenden gehalten. Gefällt mir sehr gut. 👍🏻

Resposta da Ancestry
Es ist ein absolut unintuitiver Aufbau der App, des Webauftritts, des Datenschutzes, der Zugangsberechtigung usw. Die Ergebnisse der DNA-Tests unterscheiden sich im erheblichen Maße von anderen Anbietern. Die DNA-Analysen stehen auch noch nach Monaten nicht zur Verfügung. Die Antwort des Supports ist schleppend, die konstruktiven Antworten werden nicht angeboten, die Kündigung der abgeschlossenen Abos ist sehr schwer zu finden, der grafische Aufbau ist völlig überladen und unübersichtlich gestaltet.

Resposta da Ancestry

Resposta da Ancestry
Sehr gute Genealogie Seite. Tolle Möglichkeit der DNA Tests.

Resposta da Ancestry
4/23/2025 - Ancestry.com makes it so that you have to do a combined trail bundle, essentially, with Newspapers.com and Earthview. Ancestry makes it convenient to sign up for all three right there together.
However, the same is not true of canceling that free trial. I have a 14-day free trial that began on 4/15/2025, and have been since 4/16/025 trying to figure out how to cancel. Ancestry.com should make it as simple to cancel as they did to sign up. It feels like it's skating on the thin ice of being a scam.
Ich möchte Testergebnis als ein Dokument in Schriftformen haben

Resposta da Ancestry
Es ist nicht viel richtige Info bei DNA zu finden. Bin etwas enttäuscht. Vielleicht gibt es auch nicht genug Teilnehmer

Resposta da Ancestry
Am besten null Sterne, bezahlt und nie ein Ergebnis bekommen.

Resposta da Ancestry
Ich habe mir mehr versprochen davon. Von meinen Eigenschaften stimmt kaum die Hälfte. Und will man mehr Infos muss man mehr zahlen.

Resposta da Ancestry
Ich hatte die Version mit den Merkmalen gebucht, und das Barometer zeigt teilweise das gegenteil an von dem was in dem Text steht was sehr verwirrend ist. Dann sind die Merkmale auch viel zu fokussiert auf Sport. Und dass dann da teilweise steht, dass die Merkmale nur 1% Genetisch bedingt sind, ist auch sehr antiklimaktisch... und dann kommt es ein doch eher wie ein Party-Trick vor und weniger wie eine solide aussagen... Also hätte man sich das ganze auch sparen können. Man könnte da wenigstens dazu schreiben, auf welchen Genen das basiert, damit man sich dazu noch mehr belesen kann, aber so ist es ein wenig wie Tarot Karten legen

Resposta da Ancestry
Sehr vage Infos, Merkmale stimmen kaum überein, sobald man Näheres erfahren möchte wird man wieder zur Kassa gebeten!

Resposta da Ancestry
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.