Generalnie kontakt jest trochę utrudniony ze względu na konieczność robienia zdjęć i jest tych wymogów trochę. Problem nie został rozwiązany gdyż wymagana jest aktualizacja aplikacji której obecnie ni... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Generalnie kontakt jest trochę utrudniony ze względu na konieczność robienia zdjęć i jest tych wymogów trochę. Problem nie został rozwiązany gdyż wymagana jest aktualizacja aplikacji której obecnie ni... Ver mais
A empresa respondeu
Jestem bardzo mile i pozytywnie zaskoczony obsługą klienta i bardzo szybkim procesem reklamacyjnym. W trzy dni po zgłoszeniu reklamacji dotyczącej pompy basenu, nowa stała już przy basenie. Pompa padł... Ver mais
Wszystko od momentu zgłoszenia reklamacji aż po dostanie paczki od kuriera z nowym silniczkiem przebiegło szybko i sprawnie. Odpowiedzi ma emaile były od razu, jestem zadowolona że udało się to wszyst... Ver mais
Sprawa awarii pompy basenowej szybko załatwiona online z serwisem. Nowa wysłana kurierem dotarla na następny dzień. Szkoda tylko że jakość tej pompy która uległa awarii była taka słaba skoro przestała... Ver mais
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ekspresowe odpowiedzi i czas rozwiązania reklamacji. Rurki były u nas zaledwie 3 dni od złożenia reklamacji. Jestem bardzo zadowolona z procesu.
Tempo oraz jakoś prowadzonej reklamacji były super
Pani, która odebrała mój telefon była bardzo miła i precyzyjna w odpowiedzi, podzieliła się wiadomościami dot. użytkowania SPA jak i wymiany powłoki. Instruktaż był bardzo pomocny. Dziękuję bardzo za miłą obsługę
Szybko sprawnie i w temacie czysta przyjemność współpracy serdecznie pozdrawiam i polecam ta firmę.
Jestem wdzięczna za pomoc i szybkie rozwiązanie problemu.
Bardzo dobra i szybka obsługa gwarancyjna. Bardzo szybko dostałem nową pompę bez konieczności zwrotu zepsutej . Dziękuję i pozdrawiam
Szybka odpowiedź od Pani Małgorzaty Pamięta. Szybka decyzja bez zbędnych dodatkowych pytań. Szybka wysyłka wadliwego elementu i to w pełni sezonu basenowego. Mogę polecić!
Konkretnie odpowiedzi
Miła rozmowa wszystko jasne, chęci pomocy
Kontakt z serwisem na najwyższym poziomie, sprawa załatwiona w 24 godziny od zgłoszenia, brawo brawo brawo 👍👍👍
Oby wszędzie tak to działało, polecam w 100%
Łatwy kontakt. Wyjaśnienia wyczerpujące i pozytywne podejście do klienta i rozpatrzenie reklamacji na korzysc
Szybka dostawa wymienionej części.
Wolałbym absolutnie nic nie reklamować ( trochę lepszy produkt warto o tym pomyśleć )ale jeśli chodzi o sam proces reklamacji brak zastrzeżeń
Spodobał mi się profesjonalizm, tak powinno prowadzić się biznes, krótko i na temat, bez zbędnych formalności, przedstawiony problem rozwiązany w ciągu jednego dnia, z pewnością po takim doświadczeniu polecę producenta.
Bestway poprawia/ulepsza swoje produkty.
Wymieniono poszycie ze wzdlędu na cieknący korek spustowy. W nowym poszyciu widać, że jego mocowanie zostało poprawione.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.