Banner for Bestway - Customer Service Poland
logotipo da Bestway - Customer Service Poland
Visitar o site

Bestway - Customer Service Poland Avaliações 

464
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bardzo miła obsługa reklamacyjną. Proste instrukcje bardzo dobrze to działa i dodatkowo zrozumienie człowieka że nie ma wycinania nr podczas gdy basen jeszcze jakoś działa tylko można poczekać do końc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sprawa awarii pompy basenowej szybko załatwiona online z serwisem. Nowa wysłana kurierem dotarla na następny dzień. Szkoda tylko że jakość tej pompy która uległa awarii była taka słaba skoro przestała... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kupiłem nowe jacuzzi i niestety przeciekła pompa. Błyskawiczna reakcja obsługi i pojawiła się druga. Niestety też ciekła. Błyskawiczna akcja i przyszła trzecia pompa, która działa już bez problemów. N... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jestem bardzo mile i pozytywnie zaskoczony obsługą klienta i bardzo szybkim procesem reklamacyjnym. W trzy dni po zgłoszeniu reklamacji dotyczącej pompy basenu, nowa stała już przy basenie. Pompa padł... Ver mais

Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

464 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 91% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(464)

246 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Reklamacja na zepsutą pompę została…

Reklamacja na zepsutą pompę została przyjęta i otrzymałem nowy towar, natomiast uciążliwość procedury, konieczność wysyłania filmów z pracy pompy i coraz to nowych zdjęć produktu i tabliczek znamionowych przyprawia o zawrót głowy. Dodatkowo opieszałość w odpowiedzi na kolejne maile ze strony firmy spowodowała, że cały proces trwał prawie miesiąc.

11 de agosto de 2026
logotipo da Bestway - Customer Service Poland

Resposta da Bestway - Customer Service Poland

Chcielibyśmy sprostować przedstawione informacje. Reklamacja została przekazana do naszego serwisu przez sklep wraz z kompletem wymaganych dokumentów 28 lipca 2026 r. i tego samego dnia została pozytywnie rozpatrzona.
Nie mamy możliwości odniesienia się do czasu, jaki upłynął przed przekazaniem kompletnego zgłoszenia przez sklep, ponieważ do momentu jego otrzymania reklamacja nie była prowadzona przez nasz serwis.
Cieszymy się, że udało się pozytywnie zakończyć proces reklamacyjny.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Reklamacja pokrywy basen

Dziękuję za uznanie reklamacji,wszystko było w porządku, tylko łatwiej by było kontaktować się telefonicznie a tak niepotrzebnie musiałam kilkanaście razy wysyłać maila i tracić dwa tygodnie czasu na dosyłanie brakujących informacji

8 de agosto de 2026
logotipo da Bestway - Customer Service Poland

Resposta da Bestway - Customer Service Poland

Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że sprawa zakończyła się pomyślnie.
Chcielibyśmy jedynie sprostować kwestię czasu realizacji: Pani zgłoszenie wpłynęło do nas 21.07, a decyzja o uznaniu reklamacji została wysłana zaledwie po 2 dniach.
Komunikacja mailowa jest dla nas niezbędna, aby zachować pełną dokumentację techniczną sprawy. Dziękujemy za cierpliwość podczas dopełniania pozostałych formalności i przekazane uwagi.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jakuzzi

Jakuzzy pękało na szwach po zgłoszeniu reklamacji czas wymiany na nowe trwał 2 dni .

9 de agosto de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais