Bikefinder Avaliações 

580
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

je suis mitigé sur cet achat car très pratique il se dissimule bien dans le guidon En revanche quelques fois le trackers n'est pas précis et renseigne le tracker à 100 metres à la ronde C'etait... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Customer support never answers.. My charger broke and they haven’t answered on how I get a new one, then the display got stolen on my e-bike and they don’t answer me to help me pay for it even tho I... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Den første versjonen er vanskelig å lade Når den er gått tom for strøm er det mye styr for å få ladet enheten. Her burde man legge ut oppskriften jeg måtte innhente på mail for å gjøre. 1. Bruk... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought two, pre-owned BikeFinder units for our bikes. When attempting to activate them, I found both units still connected to their previous owners, and wasn't able to connect to them. Help from Bik... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Eletrônicos
  2. também em
  3. Fornecedor de Peças Eletrônicas

Sobre Bikefinder

Escrito pela empresa



The Answer to
Bike Theft.


Secure your bike with BikeFinder. Track your bike from anywhere, anytime and never worry about your bike being stolen.



Learn More


HIDDEN AND LOCKED

Expansion mechanism secures the hidden tracker inside the handlebar, making it impossible to remove without the included special tool.




DESIGNED FOR ALL BIKES

Quick and easy to mount with a flexible design, compatible with most handlebars (15mm – 23mm). Weighing only 52 g, you will not notice a change in your handlebars.




GPS, GSM & BLUETOOTH TECH

Unique triangulation technology shows your bike’s exact position. Get push notifications if your bike is moved.


Read our bike recovery customer stories

Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

580 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 20% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(580)

37 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Endelig klart å vekke opp batteri

Kjøpte hos XXL, Tilbud til 899. Fikk tilsendt i posten. Tracker tok ikke imot ladning, prøvde diverse ladere og powerbanker. Ser her at mange andre har hatt samme problem. Leverte tilbake til XXL og fikk da opplyst at XXL Sarpsborg hadde fått levert 4 trackere og ved testing var det ingen av de som tok imot ladning.
Bikefinder har åpenbart et problem med kvalitetskontrollen. Vil nok prøve produktet igjen, men da må det bekreftes at kvaliteten har blitt bedret

EDIT: Til Support Bikefinder: Hyggelig at dere vil hjelpe meg å lade, men finnes det noe triks dere har som kan få Bikefinder til å ta imot ladning? Som sagt: XXL Sarpsborg fikk inn 4 trackere som alle nektet å ta imot ladning. Jeg har allerede levert min tilbake til XXL. Det er åpenbart at dere har et problem med kvaliteskontrollen. Er det ikke på tide å anerkjenne dette og stoppe salget inntil dere finner ut av hva som er problemet.

Oppdatering 11. september 2024
Jeg trenger virkelig en tracker for sykkelen min og tok derfor sjansen å kjøpe en ny hos XXL . På tilbud til 999
Denne trackeren var også DOA. Plugget i lader og ingen lading
Fulgte råd fra support og gjorde følgende med en gammel 5V , 0,5 W lader (altså ikke noe moderne hurtiglader. Brukte kabel fra Bikefinder
1.Koblet til og koblet fra igjen rask 10-15 ganger
2. Koblet til 30 s og deretter trakk ut lader igjen 10s
3.Koblet til igjen og lot lader stå noen timer
Ingen LED begynte å lade på tracker.
Gjorde prosedyren et par ganger til. Fremdeles ingen lading
Gjorde så følgende. Koblet til en 5V 1,2 A lader jeg hadde i bilen. Også denne var en gammel lader. Satt i bilen og gjorde samme prosedyre for å vekke opp batteriet. Nå begynte det å skje noen. Siden jeg har tilkoblet en dings som kan avlese volt og ampere så jeg at det begynte så vidt å gå strøm ut av lader. Først kun 0,06A. Lot være tilkoblet og så at strømmen gradvis økte. Fremdeles ingen LED som lyste opp på tracker. Endelig, etter 10-15 min, da lader viste rundt 0,4-0,5 A begynte LED å lyse
Batteriet i tracker hadde endelig våknet opp fra dvale. Ladet flere timer og koblet tracker til bluetooth på min Android telefon. Gikk uten problemer. Kjøpte en mnd med abonnement og teste ut tracker. Ser ut til å fungere greit foreløpig.
Vil teste fremover og oppdatere min erfaring.
TIPS: la lader være tilkoblet til tracker noen timer (men ikke mer enn det) selv etter at app viser 100%. Selv med 100% i App viste min «voltage doctor» at det fremdeles gikk strøm inn til tracker.

Hvordan er batteritid? Vel, etter 1 døgn var batteri ned til 95%. Da hadde tracker vært helt i ro. I dag flyttet jeg tracker litt rundt omkring i huset (den er fremdeles ikke montert på sykkel). Batteriet sank da raskt til 85%. Tracker var da satt i sikkerhetsmodus. Har nå lagt lader i ro og vil følge med på batteri fremover og vil oppdaterer min erfaring.

Har oppdatert min vurdering til 3 stjerner siden tracker (etter at batteri er i orden) faktisk ser ut til å fungere slik den skal, men har for lite erfaring til å avgjøre om den fortjener 5 stjerner. Tiden vil vise

En ny oppdatering 13. sept: I følge Bikefinder så må medfølgende kabel brukes siden de ikke kan garantere at andre kabler virker. Det ser ut til å stemme. Med medfølgende kabel så vil tracker lades også med en hurtiglader så lenge denne leverer 5V . En hurtiglader vil "føle" hva slags batteri det er og adaptivt levere enten 5V, 9V eller noen ganger helt opp til 12v i nye apparater som tillater det. Min test viser at en selv en hurtiglader USB-A til USB-C kan fungere her så lenge laderen "føler" at batteriet vil ha 5V og ikke høyere enn det. Testet også med en USB-C til USB-C kabel med hurtiglader. Da tok derimot ikke tracker imot ladning. Hadde tilkoblet min "voltage doctor" mens jeg gjorde disse testene for å holde øye med spenning for å unngå å skade tracker
Prøvde også andre USB-A til USB-C kabler. Noen virket fint, andre virket ikke. Dette er forøvrig ikke unikt for Bikefinder tracker. Mange dingser er sensitive for type kabel som brukes

25 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

Hei, vi kan hjelpe deg med å lade opp trackeren. Vennligst ta kontakt med vår kundeservice support@bikefinder.com.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

As I have only purchased your product…

As I have only purchased your product recently I do not have a greatvdeal to contribute. The shop where I purchased your product fitted sane to our bikes.
I did think that the initial setting up of the tracker was a bit arduous. I know that security is paramount, but when an established bike shop is installing it could be less so.
I hope this is helpful.

10 de junho de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Leider zeigt der Tracker viele falsche…

Leider zeigt der Tracker viele falsche Standorte an, auch der Verlauf passt nicht immer.

8 de junho de 2024
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

Hallo Katja!

Es tut uns sehr leid, dass der Tracker nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@bikefinder.com und wir werden versuchen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu beheben!


Beste Grüße
Team BikeFinder

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Effortful experience, lots of potential to improve user experience

Difficult to activate the insurance, and also unclear whether the tracker is actually active or not. The support articles are incomplete and I need to spend time on something that just should work. Positive is the insurance deal and concept itself. Feels safe to have biketracker, as long as it works!

24 de maio de 2024
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

Hi Rita

Sorry to hear about your experience.
I can confirm that you have an active subscriptions with insurance.
Please contact us on support@bikefinder.com if you have any questions.

Kind Regards
Team BikeFinder

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Struggling to connect the device to the app

The bikefinder customer service in Norway was very helpful when I struggled to connect my app to the device. Make sure that the demo mail adress is removed from the device, if you’re struggling with the connection.

1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Does not work

Does not work. Didnt connect at all.

23 de maio de 2024
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

Hi Alex

Sorry to hear about your problem.

Please contact us on support@bikefinder.com so we can help you

Kind Regards
BikeFinder Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great product, great service!

I bought two, pre-owned BikeFinder units for our bikes. When attempting to activate them, I found both units still connected to their previous owners, and wasn't able to connect to them. Help from BikeFinder and contact with the previous owners solved the issues fast and now both units do what they should: Give peace of mind until needed. Battery drain is about 25% percent per week at the moment, so quite reasonable. Very happy with both the product and the aftersales service!

21 de maio de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

You need this.

I like the the concept and that is why I bought this (hopefully I never actually need it) easy to install. The fact that I can track it and find it if someone steals it is fantastic. The app is why no 5 star rating. The app is glitchy and seems unfinished in my opinion, like it was thrown together quickly.

26 de maio de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Es war und ist ein vollkommender…

Es war und ist ein vollkommender Fehleinkauf.
Die App lässt sich zwar auf meinem iPhone 15 Pro herunterladen aber dann ist auch Schluss mit lustig.
Es kommt einfach keine Verbindung zweischen meinen Handy und dem Sender zu stande.

15 de maio de 2024
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

Hallo Johannes

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Verbindung haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@bikefinder.com und wir werden versuchen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu beheben!


Beste Grüße
Team BikeFinder

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais