je suis mitigé sur cet achat car très pratique il se dissimule bien dans le guidon En revanche quelques fois le trackers n'est pas précis et renseigne le tracker à 100 metres à la ronde C'etait... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Customer support never answers.. My charger broke and they haven’t answered on how I get a new one, then the display got stolen on my e-bike and they don’t answer me to help me pay for it even tho I... Ver mais
Den første versjonen er vanskelig å lade Når den er gått tom for strøm er det mye styr for å få ladet enheten. Her burde man legge ut oppskriften jeg måtte innhente på mail for å gjøre. 1. Bruk... Ver mais
I bought two, pre-owned BikeFinder units for our bikes. When attempting to activate them, I found both units still connected to their previous owners, and wasn't able to connect to them. Help from Bik... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Bikefinder
Escrito pela empresa
The Answer to
Bike Theft.
Secure your bike with BikeFinder. Track your bike from anywhere, anytime and never worry about your bike being stolen.
Learn More
HIDDEN AND LOCKED
Expansion mechanism secures the hidden tracker inside the handlebar, making it impossible to remove without the included special tool.
DESIGNED FOR ALL BIKES
Quick and easy to mount with a flexible design, compatible with most handlebars (15mm – 23mm). Weighing only 52 g, you will not notice a change in your handlebars.
GPS, GSM & BLUETOOTH TECH
Unique triangulation technology shows your bike’s exact position. Get push notifications if your bike is moved.
Informações de contato
Veritasveien 25, 4007, Stavanger, Noruega
- +4796923378
- support@bikefinder.com
- bikefinder.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 20% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Se matériel fonctionne a merveille …
Se matériel fonctionne a merveille juste un petit bemol j'attends toujours le deuxièmes capuchon demandé il y a un mois merci de faire suivre ma demande
All was best during the hole time.
All was best during the hole time.
Alt fint hele tida.
Alles problemlos die ganze Zeit.
Endelig klart å vekke opp batteri
Kjøpte hos XXL, Tilbud til 899. Fikk tilsendt i posten. Tracker tok ikke imot ladning, prøvde diverse ladere og powerbanker. Ser her at mange andre har hatt samme problem. Leverte tilbake til XXL og fikk da opplyst at XXL Sarpsborg hadde fått levert 4 trackere og ved testing var det ingen av de som tok imot ladning.
Bikefinder har åpenbart et problem med kvalitetskontrollen. Vil nok prøve produktet igjen, men da må det bekreftes at kvaliteten har blitt bedret
EDIT: Til Support Bikefinder: Hyggelig at dere vil hjelpe meg å lade, men finnes det noe triks dere har som kan få Bikefinder til å ta imot ladning? Som sagt: XXL Sarpsborg fikk inn 4 trackere som alle nektet å ta imot ladning. Jeg har allerede levert min tilbake til XXL. Det er åpenbart at dere har et problem med kvaliteskontrollen. Er det ikke på tide å anerkjenne dette og stoppe salget inntil dere finner ut av hva som er problemet.
Oppdatering 11. september 2024
Jeg trenger virkelig en tracker for sykkelen min og tok derfor sjansen å kjøpe en ny hos XXL . På tilbud til 999
Denne trackeren var også DOA. Plugget i lader og ingen lading
Fulgte råd fra support og gjorde følgende med en gammel 5V , 0,5 W lader (altså ikke noe moderne hurtiglader. Brukte kabel fra Bikefinder
1.Koblet til og koblet fra igjen rask 10-15 ganger
2. Koblet til 30 s og deretter trakk ut lader igjen 10s
3.Koblet til igjen og lot lader stå noen timer
Ingen LED begynte å lade på tracker.
Gjorde prosedyren et par ganger til. Fremdeles ingen lading
Gjorde så følgende. Koblet til en 5V 1,2 A lader jeg hadde i bilen. Også denne var en gammel lader. Satt i bilen og gjorde samme prosedyre for å vekke opp batteriet. Nå begynte det å skje noen. Siden jeg har tilkoblet en dings som kan avlese volt og ampere så jeg at det begynte så vidt å gå strøm ut av lader. Først kun 0,06A. Lot være tilkoblet og så at strømmen gradvis økte. Fremdeles ingen LED som lyste opp på tracker. Endelig, etter 10-15 min, da lader viste rundt 0,4-0,5 A begynte LED å lyse
Batteriet i tracker hadde endelig våknet opp fra dvale. Ladet flere timer og koblet tracker til bluetooth på min Android telefon. Gikk uten problemer. Kjøpte en mnd med abonnement og teste ut tracker. Ser ut til å fungere greit foreløpig.
Vil teste fremover og oppdatere min erfaring.
TIPS: la lader være tilkoblet til tracker noen timer (men ikke mer enn det) selv etter at app viser 100%. Selv med 100% i App viste min «voltage doctor» at det fremdeles gikk strøm inn til tracker.
Hvordan er batteritid? Vel, etter 1 døgn var batteri ned til 95%. Da hadde tracker vært helt i ro. I dag flyttet jeg tracker litt rundt omkring i huset (den er fremdeles ikke montert på sykkel). Batteriet sank da raskt til 85%. Tracker var da satt i sikkerhetsmodus. Har nå lagt lader i ro og vil følge med på batteri fremover og vil oppdaterer min erfaring.
Har oppdatert min vurdering til 3 stjerner siden tracker (etter at batteri er i orden) faktisk ser ut til å fungere slik den skal, men har for lite erfaring til å avgjøre om den fortjener 5 stjerner. Tiden vil vise
En ny oppdatering 13. sept: I følge Bikefinder så må medfølgende kabel brukes siden de ikke kan garantere at andre kabler virker. Det ser ut til å stemme. Med medfølgende kabel så vil tracker lades også med en hurtiglader så lenge denne leverer 5V . En hurtiglader vil "føle" hva slags batteri det er og adaptivt levere enten 5V, 9V eller noen ganger helt opp til 12v i nye apparater som tillater det. Min test viser at en selv en hurtiglader USB-A til USB-C kan fungere her så lenge laderen "føler" at batteriet vil ha 5V og ikke høyere enn det. Testet også med en USB-C til USB-C kabel med hurtiglader. Da tok derimot ikke tracker imot ladning. Hadde tilkoblet min "voltage doctor" mens jeg gjorde disse testene for å holde øye med spenning for å unngå å skade tracker
Prøvde også andre USB-A til USB-C kabler. Noen virket fint, andre virket ikke. Dette er forøvrig ikke unikt for Bikefinder tracker. Mange dingser er sensitive for type kabel som brukes

Resposta da Bikefinder
Fikk først utlevert 2 "gamle" produkter…
Fikk først utlevert 2 "gamle" produkter i sportsbutikk som ikke fungerte. Bikefinder tok raskt initiativ og løste problemet. Nytt produkt fungerer supert!
As I have only purchased your product…
As I have only purchased your product recently I do not have a greatvdeal to contribute. The shop where I purchased your product fitted sane to our bikes.
I did think that the initial setting up of the tracker was a bit arduous. I know that security is paramount, but when an established bike shop is installing it could be less so.
I hope this is helpful.
Leider zeigt der Tracker viele falsche…
Leider zeigt der Tracker viele falsche Standorte an, auch der Verlauf passt nicht immer.

Resposta da Bikefinder
Vi købte først 2 BikeFinder hos Elgiganten i Esbjerg, DK produktet virkede ikke, vi påtalte dette i butikken, ingen hjælp at hente, fik blot pengene tilbage.
Ringede derefter til BikeFinder, købte 2 hos dem, herefter oplevede vi hvad rigtig service og know how er.
Stor hjælp hele vejen til det virkede.
Stor tak til dem.
Effortful experience, lots of potential to improve user experience
Difficult to activate the insurance, and also unclear whether the tracker is actually active or not. The support articles are incomplete and I need to spend time on something that just should work. Positive is the insurance deal and concept itself. Feels safe to have biketracker, as long as it works!

Resposta da Bikefinder
Struggling to connect the device to the app
The bikefinder customer service in Norway was very helpful when I struggled to connect my app to the device. Make sure that the demo mail adress is removed from the device, if you’re struggling with the connection.
Happy biking
Peace of mind knowing I can keep a track of my e-bike when I leave it
Great product, great service!
I bought two, pre-owned BikeFinder units for our bikes. When attempting to activate them, I found both units still connected to their previous owners, and wasn't able to connect to them. Help from BikeFinder and contact with the previous owners solved the issues fast and now both units do what they should: Give peace of mind until needed. Battery drain is about 25% percent per week at the moment, so quite reasonable. Very happy with both the product and the aftersales service!
Den er til å stole på:)
Hittade min stulna cykel med hjälp av…
Hittade min stulna cykel med hjälp av bikefinder
You need this.
I like the the concept and that is why I bought this (hopefully I never actually need it) easy to install. The fact that I can track it and find it if someone steals it is fantastic. The app is why no 5 star rating. The app is glitchy and seems unfinished in my opinion, like it was thrown together quickly.
Es war und ist ein vollkommender…
Es war und ist ein vollkommender Fehleinkauf.
Die App lässt sich zwar auf meinem iPhone 15 Pro herunterladen aber dann ist auch Schluss mit lustig.
Es kommt einfach keine Verbindung zweischen meinen Handy und dem Sender zu stande.

Resposta da Bikefinder
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







