Bikefinder Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

je suis mitigé sur cet achat car très pratique il se dissimule bien dans le guidon En revanche quelques fois le trackers n'est pas précis et renseigne le tracker à 100 metres à la ronde C'etait... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Customer support never answers.. My charger broke and they haven’t answered on how I get a new one, then the display got stolen on my e-bike and they don’t answer me to help me pay for it even tho I... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Den første versjonen er vanskelig å lade Når den er gått tom for strøm er det mye styr for å få ladet enheten. Her burde man legge ut oppskriften jeg måtte innhente på mail for å gjøre. 1. Bruk... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought two, pre-owned BikeFinder units for our bikes. When attempting to activate them, I found both units still connected to their previous owners, and wasn't able to connect to them. Help from Bik... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Eletrônicos
  2. também em
  3. Fornecedor de Peças Eletrônicas

Sobre Bikefinder

Escrito pela empresa



The Answer to
Bike Theft.


Secure your bike with BikeFinder. Track your bike from anywhere, anytime and never worry about your bike being stolen.



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HIDDEN AND LOCKED

Expansion mechanism secures the hidden tracker inside the handlebar, making it impossible to remove without the included special tool.




DESIGNED FOR ALL BIKES

Quick and easy to mount with a flexible design, compatible with most handlebars (15mm – 23mm). Weighing only 52 g, you will not notice a change in your handlebars.




GPS, GSM & BLUETOOTH TECH

Unique triangulation technology shows your bike’s exact position. Get push notifications if your bike is moved.


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3,5

Bom

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580 avaliações

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Too low battery life

Too low battery life

10 de setembro de 2024
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

Thank you for your feedback! We’re always working on improving battery capacity. That said, there are ways to optimize battery life, such as using the different tracker modes.

Typically, the battery should last between 2–8 weeks, depending on how frequently the bike is used.

If you’d like guidance on optimizing the tracker’s settings or have further concerns, feel free to reach out to us at support@bikefinder.com.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had initial problems with the device

I had initial problems with the device. Whilst waiting for a replacement Bikefinder responded quickly and positively, including postponement of my monthly subscription for the period. It was also very reassuring that Bikefinder followed up with enquiries for confirmation that the issue had been resolved and whether I needed assistance.

30 de agosto de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

sehr schlechtes APP

18 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear you’re not satisfied with the app. Please know that we are actively working on improving it to provide a better experience for our users. If there’s something specific you’d like to share about what’s not working, we’d love to hear it at support@bikefinder.com.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

After the exchange the new tracker…

After the exchange the new tracker seems to work flawlessly and gives peace of mind to leave the valuable bike in the parking lot wherever you want.
The Bikefinder app also works well and gives a notification if the bike is moved even slightly and the tracker's battery lasts better than I expected.
Customer service took the situations into account and helped admirably with problems even though the delivery arrived in two installments...a small minus from that.

4 de setembro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan de accu niet opladen.

Kan de accu niet opladen.
Staat al sinds april 2024 op de zelfde plaats vast.
Werkt helaas niet 🤷🏼‍♂️
Groetjes Nico Koppes

3 de setembro de 2024
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

If your device is not charging, please get in touch with our customer service team at support@bikefinder.com. They’ll be happy to assist you in troubleshooting the issue or arranging further support if needed.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect customer service

My bikefinder contract ran out.Due to a missunderstanding,i payed it twice.The refund was no problem,within about 48 hours,i got my money back.
Very friendly mails with customer service! Thank you!

31 de agosto de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Track your bicycle, few things could be improved

The product helps you keep track of where your bicycle is and it also can reduce the cost of insurance. It fit well into the handlebar.

Two reason why it doesn't get 5 stars:
- They should have included a plug that looks the same that you can put on the opposite side of the handlebar, then you won't see difference on the two sides.
- The best battery saver mode where it only uses GSM is not valid for insurance (in Norway). I don't see a particular reason for this and they should renegotiate this with insurance company.

26 de agosto de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

fabulous help

fabulous help. I lost the device my fault but Bikefinder sent another free of charge and we super helpful all the way. Customer service and care is just what is needed and makes me stay with a company that actually looks after customers. The product is also good too!

9 de agosto de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ich habe für zwei Jahre in Vorhinein…

Ich habe für zwei Jahre in Vorhinein Bezahlt und es wird Monatlich noch immer abgebucht. Daher diese Bewertung.

31 de julho de 2024
logotipo da Bikefinder

Resposta da Bikefinder

Es tut uns leid zu hören, dass hier ein Problem aufgetreten ist. Bitte kontaktiere unseren Support unter support@bikefinder.com, damit wir das genauer prüfen und sicherstellen können, dass alles korrekt läuft. Wir möchten das gerne schnellstmöglich für dich klären.

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