Heel slechte zadels en super slechte service van dit bedrijf. Beide zadels waren na een maand lek. Dus elke keer een natte plek op je broek als je erop hebt gezeten. Bedrijf gaf geen geld terug voor d... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich bin über Ihren guten Internetauftritt über You Tube auf Ihr Unternehmen aufmersam geworden! Dadurch habe ich bereits 2 Sättel für unsere E-Bikes in zeitlichen Abständen erworben! Aufgrun... Ver mais
A empresa respondeu
Sehr bequemer Fahrradsattel für mein E-Bike. Auch bei längeren Fahrten sitzt man angenehm und der Sattel bietet eine gute Unterstützung. Die Verarbeitung macht einen hochwertigen Eindruck und die Mont... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe die Werbung auf instagram gesehen und es probiert Die Lieferung hat zwar etwas gedauert aber ich bin mit dem sattel super zufrieden leichte Montage, gute Qualität
A empresa respondeu
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Escrito pela empresa
Ride like a hero. Wir haben die ideale Ausrüstung für alle Radfahr-Begeisterten. Unsere BikeHeroes®-Produkte zeichnen sich durch herausragende Qualität und vielfältige Auswahl aus, um das Erlebnis unserer Kunden in der Natur einzigartig und unvergesslich zu machen.
Informações de contato
3,6
Bom
2 mil avaliações
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Im Prinzip ist alles gut gelaufen
Im Prinzip ist alles gut gelaufen. Lediglich die Lieferzeit war für uns ungewöhnlich zu lang, sodass wir uns für unseren Radurlaub anderweitig kümmern mussten. Nun wollten wir die BikeHeroes im Nachgang wenigstens testen, es hätte ja sein können, dass sie wesentlich besser als unsere Sättel wären. Das war aber nicht der Fall. Wahrscheinlich sind wir Ausnahmen, aber wir kamen nicht zurecht. Dass wir in Österreich bestellt hatten, merkte ich erst beim Frankieren der Retoure. Ja, ist eben so und kostet halt Porto. Vorher richtig informieren!
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Uwe,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein ausführliches Feedback. 😊
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger war als erwartet und die Sättel leider nicht deinen persönlichen Komfortvorstellungen entsprochen haben. Jeder Fahrer empfindet Sitzkomfort etwas anders, daher verstehen wir natürlich, dass nicht jeder Sattel für jeden passt.
Danke auch für deinen Hinweis bezüglich der Rücksendung und der Versandkosten. Wir wissen dein offenes Feedback sehr zu schätzen und nehmen es mit, um unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Wir wünschen dir weiterhin viele schöne und komfortable Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Einfach bequem,Preis Leistung…
Einfach bequem,Preis Leistung Verhältnis ist ok👍
17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo T,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Sattel als bequem empfindest und auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viele angenehme und schmerzfreie Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
habe einen Sattel Returniert,habe ihn…
habe einen Sattel Returniert,habe ihn aus der Originalen Verpackung genommen um zu Testen ob er passt, leider nicht!BikerHeros unterstellt mir,das der Sattel total verschmutzt ist,und lehnt eine Erstattung ab!
Hände weg von diesem Shop!Allen zur Warnung Ware nicht öffnen,sonst erlischt der Umtausch.Nie wieder!!!
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Volker,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass Produkte selbstverständlich aus der Originalverpackung genommen werden dürfen, um sie anzuprobieren oder zu testen. Für eine vollständige Erstattung muss sich der zurückgesendete Artikel jedoch in einem sauberen und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Wird bei der Wareneingangsprüfung eine deutliche Verschmutzung oder Gebrauchsspuren festgestellt, können wir die Rückerstattung leider nicht genehmigen.
Wir bedauern sehr, dass dies zu Enttäuschung geführt hat.
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Guter Service.Schnelle Lieferung trotz großer…
Schnelle Lieferung trotz großer Nachfrage. Preis Leistung Verhältnis gut.
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Frank,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service, der schnellen Lieferung trotz der hohen Nachfrage und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Das gelieferte Zubehör entspricht der…
Das gelieferte Zubehör entspricht der Bewerbung und entspricht auch meinen Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden. Einzig dieLieferzeit könnte noch ein bisschen optimiert werden (;-)
16 de junho de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Ulrich,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass das gelieferte Zubehör deinen Erwartungen entspricht und du insgesamt so zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zur Lieferzeit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandzeiten weiter zu optimieren.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und viele angenehme Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungs- Verhältnis,
das Produkt entspricht meinen Vorstellungen von Aussehen und Passform
28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Kunde,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Passform sowie dem Aussehen unseres Produkts zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Es nervt.
Mir gefällt nicht, dass sie mich innerhalb von 1 Woche schon zum 3. Mal um meine Bewertung anfragen.
Mit freundlichen Gruß P. Scheele
28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Petra,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass dich unsere Bewertungsanfragen verärgert haben. Das war natürlich nicht unsere Absicht.
Wir danken dir, dass du dir trotzdem die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Kommunikation zu verbessern.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute.
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Resposta da BikeHeroes
Hallo Michel,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unseren Lieferzeiten zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Alles Bestens Top Qualität
Alles Bestens Top Qualität, und sehr guter Service
28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Ute,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Qualität unseres Produkts und unserem Service so zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viele bequeme und schöne Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Leider habe ich erst eine kurze Tour…
Leider habe ich erst eine kurze Tour gemacht mit dem Fahrrad, aber da war er schon recht bequem. Ich hoffe bei einer großen Tour hält er, was er verspricht. Sonst hätte ich 5 Sterne vergeben.😉
19 de julho de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Ines,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass dein erster Eindruck bereits positiv war und du den Sattel schon auf deiner ersten Tour als bequem empfunden hast. 🚴♂️🧡
Wir hoffen natürlich, dass er dich auch auf längeren Touren mit seinem Komfort überzeugen wird. Wir wünschen dir viele angenehme und schmerzfreie Kilometer und bedanken uns herzlich für dein Vertrauen!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
FAHRRAD Gelsattel
Gute Ware wie beschrieben .Netter Kontakt
Der Sattel ist gut verarbeitet und hat einen sehr guten Sitzkomfort.Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber alles ok.Jederzeit gerne wieder.Absolute Kaufempfehlung.
15 de julho de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Uwe,
vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Qualität, der Verarbeitung und dem Sitzkomfort deines Gelsattels so zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank auch für dein Verständnis bezüglich der etwas längeren Lieferzeit. Umso mehr freut es uns, dass am Ende alles zu deiner Zufriedenheit war.
Danke für deine Kaufempfehlung und dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viele bequeme und angenehme Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Produkt hat mich überzeugt
Lange Lieferzeit
Produkt hat mich überzeugt
8 de julho de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Michael,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass dich unser Produkt überzeugen konnte und du damit zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Gleichzeitig entschuldigen wir uns für die längere Lieferzeit und danken dir herzlich für deine Geduld. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandzeiten weiter zu verbessern.
Wir wünschen dir weiterhin viele bequeme und angenehme Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Habe zeitnah meine Bestellung…
Habe zeitnah meine Bestellung bekommen.Der Fahrradsattel den ich für meinen Mann bestellt habe ist super.Endlich kann mein Mann längere Strecken fahren.
Die Satteltasche für das Kettenschloss war dabei,der Klett ist etwas zu kurz.
Ich habe einfach ein Stück Klett angenäht, um es zu verlängern.
Kann ich nur weiterempfehlen.
12 de junho de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo AR,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass dein Mann mit dem neuen Fahrradsattel endlich auch längere Strecken bequem fahren kann. Genau das möchten wir mit unseren Produkten erreichen! 🚴♂️🧡
Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zur Satteltasche. Schön, dass du eine praktische Lösung gefunden hast. Solche Hinweise helfen uns dabei, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Danke für deine Weiterempfehlung und dein Vertrauen. Wir wünschen euch weiterhin viele bequeme und schöne Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Resposta da BikeHeroes
Hallo Reiner,
vielen lieben Dank für deine Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du bisher mit deinem Produkt zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Wir hoffen, dass dich der Sattel auch langfristig mit seinem Komfort überzeugt und wünschen dir weiterhin viele angenehme und schmerzfreie Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Sehr gute Qualitaet
Sehr gute Qualitaet und auch mittelschnelle Lieferung. Gerne wieder.
26 de julho de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unseres Produkts und der Lieferung zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine lieben Worte. Wir freuen uns schon darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Gutes Material und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Preis und einen guten Sattel für mein Reiserad bekommen.
10 de junho de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Michael,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, dem Preis und vor allem mit deinem neuen Sattel für dein Reiserad so zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir wünschen dir weiterhin viele bequeme und unvergessliche Touren mit deinem Reiserad!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Let op
Je denkt de het een Nederlandse maatschappij is(.nl) Je product komt uit China. Als je iets direct annuleert is het geen probleem zegt men. Als je het hebt ontvangen moet je terugsturen naar Oostenrijk en krijgt 10 % als je het houdt. Gewoon een manier van oplichting, het is bijna net zo duur als het product dat je hebt gekocht 18 euro terwijl je 13,50 euro moet betalen in mijn geval. Dus let op mensen.
29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Ton,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het spijt ons dat je teleurgesteld bent in je aankoop en in onze werkwijze. We begrijpen dat de retourkosten en levertijd voor frustratie kunnen zorgen.
Onze producten worden verzonden vanuit verschillende magazijnen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Daarnaast omvat onze prijs niet alleen het product zelf, maar ook klantenservice, kwaliteitscontroles, garantie en ondersteuning na aankoop.
Wat betreft de retourzending: zoals vermeld in ons retourbeleid zijn de kosten voor een retourzending voor rekening van de klant. We begrijpen dat dit niet ideaal is en nemen je feedback hierover serieus.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Beste bewertung
23 de julho de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Werner,
vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung! 😊
Es freut uns riesig, dass wir dich so begeistern konnten. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir wünschen dir weiterhin viele bequeme und schöne Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Vaag bedrijf
Vaag bedrijf uit Duitsland of Oostenrijk volgens mij. Duidelijk zijn, duurt weken voor je bestelling binnen is. Zadels komen gewoon uit een groot magazijn in China dus........1+1=....... kwaliteit valt tegen zeker voor dat bedrag. Zou het niet weer kopen.!
25 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Wilhelmus,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het spijt ons dat je teleurgesteld bent in zowel de levertijd als het product. We begrijpen dat een langere wachttijd frustrerend kan zijn.
Door een hogere vraag dan verwacht hebben sommige bestellingen helaas langer onderweg geweest. Daarnaast werken wij met meerdere magazijnen om onze producten beschikbaar te houden, waardoor de verzendtijd soms kan variëren.
Wat betreft de kwaliteit vinden we het jammer dat het zadel niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze producten en dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Die Ware ist gut 👍 wie beschrieben
Die Ware ist gut 👍 wie beschrieben, schnell geliefert. Ich bin zufrieden damit.
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Dinh Thuan Le,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware deinen Erwartungen entspricht, schnell geliefert wurde und du rundum zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
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