Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg skulle have digitaliseret et billede af papir, og det var en haste sag, da jeg skulle bruge billedet til en billedbog. Jeg kom ned i butikken med billedet og det blev ordnet på kun 5 minutter og s... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg kom til parkere min cykel udenfor butikken som så lukket ud. Har aldrig oplevet sådan en ubehøvlet mand følge efter mig ind på en kaffebar og skælde mig ud for noget så uskyldigt. Jeg undskyldte s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De lovede oprindeligt levering i løbet af et par uger, der gik noget længere tid😏 Billederne landede i min indbakke den 23. december og de var hele ventetiden værd. Jeg skal ind omkring i dag med f... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen response og ekstrem lang leveringstid. Kan desværre ikke anbefale denne virksomhed. Trods utallige forsøg på kontakt fik jeg intet svar. Måtte sende en ven ned i butikken for at finde u... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para fotografia

Informação fornecida por fontes externas variadas

Billig Scan er en service til et digitalisere dine gamle papirbilleder, negativer, dias og videobånd i høj kvalitet. Hos Billig Scan behandler vi dagligt flere tusinde enheder og den store mængde gør at vi kan tilbyde vores service til danmarks absolute laveste pris. Virksomheden blev skabt på behovet for at dele en stor mængde billeder mellem en række familiemedlemmer efter et dødsfald – til en overkommelig pris. I dag er Billig Scan bygget på et smidigt produktionsflow der gør at stort set samtlige formater og størrelser behandles. Alle sammen til landets billigste priser.


Informações de contato

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

79 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service

Jeg skulle have digitaliseret et billede af papir, og det var en haste sag, da jeg skulle bruge billedet til en billedbog. Jeg kom ned i butikken med billedet og det blev ordnet på kun 5 minutter og skulle ikke engang betale for det. Super god service

31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg kom til parkere min cykel udenfor…

Jeg kom til parkere min cykel udenfor butikken som så lukket ud. Har aldrig oplevet sådan en ubehøvlet mand følge efter mig ind på en kaffebar og skælde mig ud for noget så uskyldigt. Jeg undskyldte selvfølgelig, flyttede min cykel og ønskede manden (som jeg antager ejer butikken) en god dag med det resultat at jeg fik endnu mere skældud og fik at vide "hvor dum kan man være når man ikke kan finde cykelparkeringen". Wauw. Jeg har aldrig oplevet så dårlig energi strømmer fra et menneske. Tænk ikke engang at kunne tage mod en undskyldning. Gå ikke derind medmindre i vil have ødelagt jeres dag. og PARKER FOR GUDS SKYLD ALDRIG JERES CYKEL UDENFOR BUTIKKEN, det er den værste synd man kan begå.

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lang leveringstid, fantastiske billeder

De lovede oprindeligt levering i løbet af et par uger, der gik noget længere tid😏
Billederne landede i min indbakke den 23. december og de var hele ventetiden værd.
Jeg skal ind omkring i dag med flere billeder (denne gang lysbilleder) og så selvfølgelig betale for den første levering (450 sh billeder)

23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen response og ekstrem lang…

Ingen response og ekstrem lang leveringstid.

Kan desværre ikke anbefale denne virksomhed. Trods utallige forsøg på kontakt fik jeg intet svar. Måtte sende en ven ned i butikken for at finde ud af om, mine billeder var modtaget.

Leverancen tog over 1,5 måned.

Tonen i svaret her bekræfter mig kun i dette ikke er en virksomhed jeg vil anbefale nogen af handle med.

RED: interessant at svartiden på en anmeldelse her er 1 time, mens der intet svar kom på 7 mailhenvendelser og rykkere (og 5 opkald) for et svar over 1.5 måned.

6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da billigscan.dk

Resposta da billigscan.dk

Hej Janne,

Jeg skal lige være med?

Altså de 1300 dias som du fik lavet og sendt retur. Hvorefter du anklagede os for at ikke at have lavet ordren, fordi DU havde overset et USB-stik i forsendelsen.

Hvorefter du har fået tid til at gennemgå materialet INDEN vi har sendt en faktura?

Og nu laver du så en 1-stjernet anmeldelse før du har overhovedet har betalt fakturaen/det arbejde som du har fået udført?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas på, han er ikke rigtig rask.

Sendte Betamax bånd til scanning for en kunde. Har ringet og skrevet mange gange for at få dem retur. Nogle få gange svarer han, men han sender aldrig noget retur.
Personen er vist ikke rigtig rask, så det anbefales at vælge en anden løsning end Billigscan.

9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ghosting af endnu en kunde

Min pakke med 143 dias fra min barndom i 60´erne blev afleveret via Postnord 29-09-2025. Jeg har endnu ikke hørt noget fra Billig-Scan. Jeg har ringet mere end 10 gange, jeg har skrevet flere e-mails, men får ingen svar. Jeg har bedt om en tilbagemelding, men har som sagt intet hørt.

Jeg kan på baggrund af dette naturligvis ikke anbefale dette firma.

OPDATERING
Idag, en måned efter at Billigscan modtog dem, har jeg fået dem tilbage. Ingen forklaring, ingen scanning.

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ren 'kunde ghosting'

Ligesom mange af de andre her med 1 stjerne anmeldelser havde jeg også en virkelig sur oplevelse med denne firma. Jeg fik lavet en aftale og havde sendt flere bånd til digitalisering. Pakken bliver modtaget men jeg hører intet i 3 uger hvor jeg begynder at sende flere email og forsøger at ringe uden held indtil de svarer min sms men en meget kort bekræftelse at de havde modtaget pakke. Jeg takker venligst. Det går 1,5 måned igen uden at høre fra dem, derfor forsøger jeg at ringe igen men de tager aldrig telefonen, sender flere emails fra forskellige adresse samt fra deres hjemmeside, sms. INTET. Jeg beder pænt i min beskeder at send mine bånde tilbage og den eneste respons er får er en GLS besked.
Denne form for 'kunde ghosting' er så uprofessionelt.
Så lidt empatisk at de ikke forstår kunders frustration når de sidder med vores private minder. Vil slet ikke anbefale at spil tid på denne firma.
-----------------------
Svar: Der er ikke en eneste email fra jer i mine SPAM mappe i enten gmail eller yahoo konto hvor jeg har skrevet fra. Min anmeldelse er baseret på fakta og jeg bruger min tid til at hjælpe andre med en overvejelse. De taler slet ikke om jeres arbejde, kun jeres kunde behanding som jeg kan kun håbe at det vil hjælpe jer at forbedre sig som firma. Ønsker jeg også en god sommer. :)

14 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da billigscan.dk

Resposta da billigscan.dk

Hej Paola Grimalt.

Hold da op et surt opstød at skrive midt om natten 31 dage efter du har afhentet din pakke i pakkeshoppen?

Jeg vil anbefale dig at kigge i din SPAM-mappe, der ligger en lang række mails fra vores support og tekniker som har behandlet dine bånd.

Efter du har gennemlæst dem, synes jeg du skal genoverveje overstående - det er mildest talt flovt, taget historikken (som vi selvfølgelig ikke offentliggør her) i betragtning.

God sommer

-----------------------
Svar: Vi har gennemgået forløbet internt igen. Jeg kan se der har været udfordringer med overspilningen af dine bånd, hvor vi i en ret omfattende fejlsøgning har forsøgt kontaktet dig pr. mail 3 gange. Da vi ingen reaktion har fået (efter gentagne forsøg), er vores interne retningslinjer at annullere ordren og sende materialet retur. Herefter er der sendt 2 mails fra vores support.

Jeg synes det er værd at bemærke at du er blevet opkrævet 0 kr. i denne sag. Trods omfattende fejlsøgning og returfragt. Og det som vi får igen som tak er denne række af injurier? Der er ikke ordentligthed. Herudover er det også ulovligt jf. straffeloven §268.

Vi afslutter korrespondancen her og vil bruge vores energi på at hjælpe vores andre kunder, som heldigvis i langt overvejende grad er glade og taknemmelige. Det er nemlig også dem der gør det værd at gå på arbejde hver dag.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 stjerner for at modtage materialet…

5 stjerner for at modtage materialet hurtigt, dog manglede der kommunikation, jeg tænker det er fordi de har travlt, herunder en mail jeg lige har skrevet til dem:
"Jeg har modtaget en pakke med mine 2 smalfilm retur, samt et USB stik 3.2 200 MB/s Kingston, det takker jeg for, og for hurtig behandling.
Men der er ingen regning, og i øvrigt ingen kommunikation overhovedet.
Jeg skal ikke klage, foreløbig har det været gratis for mig, men ret skal være ret, og jeg vil gerne betale.
Jeg troede dog at I ville ringe til mig når I havde modtaget materialet, eller skrive en mail (har tjekket spam) så vi kunne aftale hvad der skulle ske med de film, men lige meget , jeg er tilfreds med resultatet.
Venlig hilsen"

14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hvor er de henne??? Nå, der!

Jeg havde skrevet en virkelig sur anmeldelse med een stjerne, fordi jeg ikke kunne komme i kontakt med firmaet efter fem uger. Det viste sig at de havde gjort arbejdet på få dage, men jeg havde af en eller anden årsag ikke fået linket. Jeg har fået mine lysbilledscan nu, og hold op hvor er de flotte. Jeg ville give seks stjerner for kvaliteten af arbejdet, så kære Billigscan, hvis I ville tage telefonen og svare mails, så ville jeres gennemsnitlige Trustpilot score være langt langt højere!

4 de abril de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god og klar service

Virkelig god og klar service. Kom ind med et gammelt VHS-bånd og fik en sms ugen efter om, at det var færdigt. Anden gang vi får et bånd konverteret, upåklagelig service.

Ikke et falsk review forresten.
Fortsæt det gode arbejde :)

1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Umulig at komme i kontakt med - lang behandlingstid

Umulig at komme i kontakt med det være sig både telefon og mail. En behandlingstid på over to måneder uden at de kontaktede os på noget tidspunkt. Var i butikken et par gange for bare at få kontakt med dem. Lovede gentagende gange at det ville være færdige om 1 uge, ..og der gik 3 uger uden nogen tilbagemelding fra butikken. Mødte op i butikken til sidst for at få udleveret mine ting og så kunne de have det færdigt 4 dage senere, hvor jeg så endelig fik det udleveret.

17 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da billigscan.dk

Resposta da billigscan.dk

Hej Lenette. Det er korrekt vi har behandlet og digitaliseret dine/Jeres Video2000-bånd og VHS-bånd. Forløbet var dog således: Båndene var fra slut 80'erne og ramt af skimmel hvorfor det var en opgave der ikke var ligetil. Det var en rednings-mission som i både er blevet oplyst om pr. telefon og i butikken. Vi vil gerne forsøge at redde jeres minder, men det var en opgave der vil tage tid. Du har haft mulighed for at komme og afhente hele materialet uden beregning, såfremt du ikke kunne vente på vores service. Vi gik virkelig langt i denne opgave og overspillede bl.a. samtlige bånd 3 gange for et optimalt resultat (+100 timers optagelse). Da de indleverede USB-stik var af outdated karrakter lagde vi materialet på en ny harddisk til jer, som i tilmed fik uden beregning da det ikke var aftalt på forhånd. På den ene side kommer din mand i forretningen, henter jeres materiale, takker for vores service og får lov at betale ved senere på dagen, da han ikke har telefonen med og så får vi denne dagen efter? Det har ikke karrakter af ordentlighed.

Vi har åbent alle hverdage fra 11-17.30. Lørdag kl. 10-14.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Amatør firma

Amatør firma. Jeg har sendt dem min fars gamle smalfilm som er fra 1967 fra han var 16 år og var ude sejle verden rundt. Jeg har sendt som aftalt og ikke hørt fra jer. Jeg kommer snart forbi, og dette besøg vil ikke blive rart. HVOR ER DE SMALFILM?

2 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg ved ikke hvad De fleste fabler om.

Jeg ved ikke hvad De fleste fabler om.
Jeg syntes ikke at websiden er misvisende. Jeg ringede idag kl 10.45 og røret blev taget med det samme.
Jeg er selv medie og tv-tekniker og kan her sige, de ved godt hvad de taler om, jeg kende end også det udstyr de bruger og hvor de har fået det fra. Det er top nudge, øverste hylde.
Jeg sender afsted idag, så skal jeg skrive tilbage om forløbet. Men lige her og nu 100% i orden.
Og nej det er ikke en (så ordner de sikkert min bestilling med det samme) der er bare så mange 1 sur julestjerne.
nogle af dem er ganske simpelt, urimelige

22 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det er da det mest useriøse firma jeg…

Det er da det mest useriøse firma jeg til dato har kontaktet. End ikke beskeder på deres telefon svar eller e mail har de gidet svare på. Jeg har 5 gange ringet til dem uden held. skrevet e mail uden svar.
Så min anbefaling er kontakt dem ikke.

Nu får man et svar her på trustpilot om at de holder ferie lukket uge 29-30. Det står der intet om på deres hjemmeside. Ej heller et autosvar på e-mail omkring dette. Ej heller info på deres telefon svarer om at der er ferie lukket. Hold jer fra det firma. Vil give de underliggende besvarelser ret i at der nok er fiflet med de gode anmeldelser. 1 stjerne er bare for opmærksomheden. Kunne jeg give jer 0 fik i den.

23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da billigscan.dk

Resposta da billigscan.dk

Hej Søren. Vi holder ferielukket i uge 29+30. Vi er tilbage mandag d. 29/7. Vh. BilligScan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Digitalisering af videobånd

Kontaktede billigscan omkring digitalisering af en håndfuld gamle video8 og miniDV bånd. Super hurtig og venlig service -Han blev endda et kvarter ekstra efter lukketid fordi jeg var forsinket.
Resultatet af indcanningen blev virkeligt godt.

Kan kun anbefale

23 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så godt som muligt resultat og meget…

Så godt som muligt resultat og meget tilfreds.

Afhentede i dag 7 VHS og 11 VHS-C bånd som alle var blevet overspillet og gemt i de ønskede formater. Det tog 15 dage fra indlevering, hvilket er ganske tilfredsstillende, da det er dyrebare minder som ikke bare skulle hastes igennem og hvor vi gerne ventede på at det blev gjort ordentligt.

Billig Scan var også helst stedet jeg ønskede at få foretaget overspilningen, da der tilbydes HD overspilning i høj kvalitet og der rådes over professionelt udstyr. Tilmed viste rådgivningen sig at være super kompetent med beroligende stor know-how. I disse tider hvor VHS længe hører fortiden til, og hvor jeg burde have reageret før, så er det så glædeligt at få minderne fremtidssikret :)

I lyset af de andre anmeldelser her blev vi en overgang urolige mens der blev ventet. Men er meget glad for resultatet, og engang imellem skal man også give lyd fra sig når det er positivt. Og nej, dette er ikke en fake anmeldelse.

2 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og kvalitet

Venlig betjening og god service. Kvaliteten på de digitalecerede billeder er god og lever op til mine forventninger. Jeg følte mig tryg ved at overlade mine fotografier til dem.

27 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais