BOLIA Avaliações 6.127

God servis og de som arbejder er glad når men kommer ind og tag af kunde

Har bestilt Et bord for en uge siden. Fået ordren på mail, men intet hørt siden. Intet. Gad vide hvornår jeg får bordet, som skulle bruges som gave.

Fuldstændig horribel oplevelse

Skulle have leveret sofa i går. Får tidspunkt mellem 16-21.

Kom aldrig!! Ringede til kundeservice og de ville følge op men ringede aldrig tilbage..

Sidder og venter hele aftenen.. kan man ikke være bekendt.

Derudover så er det også sindssygt man tager et så højt beløb for en sofa som først kan leveres 2 måneder senere. Man brude først trække beløbet når sofa er leveret.

Hold jer langt væk fra Bolia. Ringe service og levering og vilkår

Vi har haft en helt igennem exceptionel oplevelse med Bolia i forbindelse med køb af sofa – på distancen. Da vi bor i udlandet, har vi været afhængige af familie, som kunne kigge forbi butikken flere gange for at se sofaen og få grundig vejledning på vores vegne.

Her har Karina fra BOLIA København - Chr. IX gade været intet mindre end fantastisk. Hun har tålmodigt guidet flere familiemedlemmer gennem materialer, komfort og muligheder og været en kæmpe hjælp hele vejen. På trods af at vi aldrig selv så sofaen fysisk, følte vi os trygge nok til at gennemføre købet.

Karina gik endda skridtet videre og kontaktede mig uden for butikkens åbningstid via både sms og opkald for at sikre, at vi fik bestilt præcis den rigtige sofa. Det er service på et niveau, man sjældent oplever.

Jeg er ovenud tilfreds og meget taknemmelig for den professionelle, engagerede og personlige service. De varmeste anbefalinger herfra.

Bolia har nogle fantastiske skønne møbler et paradis fyldt med unikt design er du 99 % selvhjulpne er det stedet hvor du skal handle har du brug for lidt ekstra service glem det på overfladen er de hjælpsomme imødekommende,men at gå den sidste meter for kunden det kommer ikke til at ske,måske på grund af dovenskab måske, voldsomme restriktive regler.
Hilsen Kim fra kirkehyllinge

Bestilte varer online og det var ingen problemer ved levering til pakkeshop. Er meget glad for mit køb.

I recently purchased a sofa from BOLIA, and overall I had a very positive buying experience. The staff were extremely friendly, polite, and patient. They took the time to answer all my questions clearly and professionally, which made the whole process easy and stress-free. While I haven’t received the furniture yet, I’m very happy with the service so far and feel confident about my purchase. I’m looking forward to receiving the sofa.

Halv pris på sofapuderne , de skulle produceres først , og der gik ca en måned , men det var ventetiden værd .

Superfin service og vejledning alle de gange vi har besøgt butikken. Og vi har efterhånden købt en del møbler som vi er meget glade for. Kvaliteten af produkterne er også i top!

I have ordered 3 orders from Bolia:
1. 5 lamps
2. 2 sofa tables in marble (expensive)
3. one sofa and two chairs

So out of the 5 lamps 2 were broken.
The marble on the big sofa table was cracked in the middle on delivery
The sofas with delivery daye before Christmas are still not delivered.

The issue is that there is no quality control before shipping expensive goods to their customers. And the "expensive" lamps where almost 50% were broken seems to be cheap stuff from Asia sold expensive.

Even IKEA has better routines to secure quality than Bolia. Never again.

Hjælpsom fandt tingene i butikken og på computeren og lyttede til vores ønsker

Bolia Århus.
Vi havde en rigtig god oplevelse med at handle møbler i Bolia Århus. Forretningen er smukt indrettet og stemningen er rolig. Personalet er venligt og imødekommende og “gav os lov” til at gå længe og kikke rundt, og da vi havde brug for hjælp var det meget kompetent og brugbar hjælp. Vi blev spurgt ind til omgivelserne til hvor møblerne skulle stå, og hvordan det skulle bruges. Vi endte med en anden løsning end vi selv havde tænkt, i kraft af rigtig god vejledning (primært af Lene i Århus). Men vi fornemmede en rolig og imødekommende stemning fra hele personalegruppen. Vi var i butikken to dage i træk inden vi valgte at bestille en sofa og to lænestole, som vi glæder os til at modtage,

Sælgeren var oprigtig lyttende og fokuseret på hvilken sofa vi gerne ville have udfra vores behov. Vi fik vist mange forskellige modeller og materialer da vi har kat.

God kundeservice og meget hjæpsom og smilende ekspedient

Bolia har i alle de køb, vi har foretaget i deres butik været fantastiske!
Også når en handel har mødt udfordringer, så har Bolia været hjælpsomme og løsningsmindet.
Jeg vil til enhver tid anbefale Bolia.

Fantastisk service

God vejledning, tilfreds med køb

Venlig, imødekommende og hjælpsom personale.
Vi følte os velkomne.

Rigtig god proces med Jan fra Bolia i Lyngby. Vi har været meget tilfredse.

Købte møbler den 28 .november 2025. Betalte samtidig kr. 14.825 via MobilePay.
Lovet levering 8.januar 2026.
Den 30. november 2025 trak Bolia uretmæssig yderligere kr. 14.825 på min konto. Efter flere mails og telefonsamtaler og endelig trussel om inkassosag valgte Bolia betale det stjålne beløb tilbage. Det gik der 5 dage med og ikke mindst en række lange søforklaringer.
Den 8. januar 2026 leverede Bolia halvdelen af bestillingen. Jeg afviste leverancen.
Ringede herefter til Bolia og hævede købet.
Jeg blev igen mødt af et udvalg af søforklaringer.
Jeg fastholdt min beslutning og fik oplyst, at min indbetaling på kr. 14.825 ville returneret om et stykke tid.
Nu er spørgsmålet: Ønsker Bolia en inkassosag?
Det kræver åbenbart gode nerver og megen tålmodighed at være kunde hos Bolia .