Zeer fijne en correcte klantenservice. Ze reageerde zeer snel en hebben advies gegeven over mijn idee. Enkele 1 meter rails kon ik achteraf vlot omruilen voor 2 meter rails. De instructies zijn d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
2 minuten geleden NIEUW Echt super tevreden, de eerste keer een rails met spots besteld. Kregen meteen een mailtje dat we konden kiezen voor nieuwe spots zonder meerprijs. En daarnaast hele... Ver mais
A empresa respondeu
Verlichting gezien op facebook, maar ben toch altijd beetje achterdochtig met 'reclame' daar, dus afspraak gemaakt in de showroom. Daar zijn we prima geholpen en meteen alle spullen meegenomen. Na he... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer prettig contact en perfecte service. Er moesten een aantal onderdelen retour, waarbij Dezignstore tegemoet kwam in de retourkosten. Ook toen door toedoen PostNL een pakket waar langer onderweg wa... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Modern en betaalbare verlichting voor iedereen, want uw thuis verdient het om in de spotlight te staan.
Informações de contato
Marsstraat 1, 2830, Willebroek, Bélgica
- +32 2 455 36 26
- info@dezignstore.be
- dezignstore.be
4,6
Excelente
181 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Zeer tevreden!
Zeer tevreden!! Prijs-kwaliteit vind je nergens beter! Service voor en na top!! Doe zo verder!! Groeten Frank
13 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Heel erg bedankt om de tijd te nemen om een review te schrijven over ons, Frank!
Leuk om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en onze voor- en na service.
Veel plezier gewenst met onze railverlichting!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Leugenachtig bedrijf, goed product
Leugenachtig bedrijf. Beweren dat het uniek en handgemaakt is in Belgie, terwijl dit gewoon uit China komt en juist hetzelfde te bestellen is via Aliexpress voor nog geen 5 euro. Product is zeker wel goed, maar triestige praktijken...
30 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Leuk dat je de tijd nam om even een review te schrijven, Tom.
Minder leuk om te lezen is dat je zegt dat ons product van Aliexpress zou komen.
Ik kan je bevestigen dat als bij onze producten staat dat ze handgemaakt zijn in België, ze effectief ook hier worden gemaakt.
Mag ik even vragen om ons een mailtje te sturen naar info@dezignstore.be over welke bestelling en product dit gaat?
Zo nodigen we jou ook heel graag eens uit bij ons om aan te tonen dat we onze handgemaakte producten daadwerkelijk hier produceren.
Je mag altijd je bestelling als retour aanmelden via onze webshop.
Uiteraard krijg je dan het bedrag terugbetaald van je bestelling!
Heel jammer dat je ons een negatieve review geeft, Tom.
Ik probeer het positieve er uit te halen dat je tevreden bent over de kwaliteit van ons, effectief eigen handgemaakte product.
Wij wensen jou nog een hele fijne dag toe en alvast een heel fijn weekend!
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE
Zij hebben mee geholpen met de maat en…
Zij hebben mee geholpen met de maat en de stijl van de railverlichting dat ik wilde kopen. Zeer klantgericht bedrijf
11 de abril de 2021
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel om de tijd te nemen voor ons zo'n positieve review te schrijven, Alberto.
Wij wensen je heel veel plezier met onze railverlichting!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Mooi van ver maar kwaliteit is lager dan wat foto's van het product doen vermoeden.
De railverlichting is niet van de kwaliteit die ik had verwacht. Ook was het me niet duidelijk dat de rail uit stukken van 1m bestaat en dat deze aan elkaar gezet dient te worden met hulpstukken met heel veel vijsjes, die bovendien zilverkleurig zijn en hard contrasteren met de zwarte rail. Dit maakt dat het geheel er een stuk minder strak uit ziet dan de foto op jullie website doet vermoeden.
Correcter zou zijn om ook van deze koppeling een foto toe te voegen zodat de koper hier rekening mee kan houden.
Tot slot: telkens je een spot op een andere plaats vast klikt zal dit een kleine indrukking achterlaten in een plastic profiel dat in de rail zelf loopt.
7 de abril de 2021
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Bedankt dat je de tijd nam om een review te schrijven, Michiel!
Jammer om te horen dat de railverlichting niet aan jou wensen voldoet.
Ik heb het even voor je nagekeken en heb gezien dat jij 3 meter railverlichting had besteld. Dat is uiteraard onmogelijk om in 1 stuk van 3 meter te verzenden met koerierdiensten en pakketpost. Vandaar dat wij geopteerd hebben om telkens met 1 meter te werken, zodat het een heel flexibel en uitbreidbaar systeem wordt. Uiteraard moeten hier dan telkens koppelstukken voor gebruikt worden (die tevens gratis in de prijs worden bijgeleverd). Dat we telkens spanningsrails gebruiken van 1 meter en deze worden verbonden met koppelstukken, is opgenomen in de productomschrijving bij ‘informatie over railverlichting’.
Er lijkt wat fout gegaan te zijn met de geleverde koppelstukken, aangezien wij bij zwarte spanningsrail telkens zwarte koppelstukken leveren. Dit heeft dezelfde kleur als de railspanningsrail.
Het kan inderdaad zijn dat als de railspots regelmatig opnieuw en bruusk vastgeklikt worden, dit eventjes een kleine indrukking geeft in de metalen rail. Het is en blijft natuurlijk een dunwandige metalen rail. Dat is bij elk type railverlichting het geval.
Wij kunnen je alsnog bevestigen dat de getoonde foto’s van de railverlichting effectief de railverlichting is dat wij verkopen. Dus wij verkopen effectief wat je ziet op onze productpagina.
Wij nemen zo meteen met jou contact op om te bekijken wat er is fout gegaan met de kleur van de koppelstukken. Vanzelfsprekend zullen we dit oplossen, Michiel.
Je had gerust onze klantendienst hiervoor mogen contacteren, dan had dit al veel eerder opgelost geweest.
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
De website is heel gemakkelijk te…
De website is heel gemakkelijk te gebruiken alsook de betaling verloopt heel gemakkelijk!
3 de abril de 2021
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel om de tijd te nemen voor ons zo'n positieve review te geven.
Wij wensen je heel veel plezier met onze NUMERA huisnummers!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Heel goeie service gekregen
Heel goeie service gekregen, zelfs buiten de kantooruren!
Product zelf voldoet aan al mijn verwachtingen en de installatie ging vlot.
2 de abril de 2021
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel om de tijd te nemen voor ons zo'n positieve review en tal van product reviews te geven, Nils.
Heel veel plezier gewenst met onze producten!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel om de tijd te nemen voor ons zo'n positieve review te geven, Anja.
Wij wensen je heel veel plezier met onze QUBUS wandverlichting!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Zéér snelle levering met persoonlijke…
Zéér snelle levering met persoonlijke boodschap na levering. Mooie kwaliteit van de huisletters.
29 de março de 2021
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Blij dat jullie dit hebben kunnen appreciëren.
Ik wil jou bedanken om de tijd te nemen voor zo'n positieve review te schrijven, Lindsey.
Wij wensen je heel veel plezier met onze NUMERO huisnummers!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Snelle vlotte service en mooi materiaal
22 de março de 2021
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel om de tijd te nemen voor ons zo'n positieve review te geven.
Wij wensen je heel veel plezier met onze NUMERO huisnummers!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Prijs kwaliteit ok.
De levering is op twee verschillende dagen toegekomen. Ligt niet bij jullie. Goed en veilig verpakt. Misschien iets meer uitleg over de afmetingen van bedrading bij meerdere lichtpunten. Prijs kwaliteit inorde
27 de fevereiro de 2021
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Vreemd dat de levering op twee verschillende dagen werd afgeleverd bij jou.
We hebben maar 1 pakketje verstuurd, met daar de 2 wandlampen in.
Ik heb ook nog eens de track and trace bekeken en ook daar is was er maar 1 zending onderweg naar jou. Zou het kunnen dat je een andere online bestelling van een andere webshop de dag nadien hebt ontvangen? :-)
Dankjewel voor de review, Benny.
Wij wensen je heel veel plezier met onze QUBUS wandverlichting!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Aangename ervaring
Aangename ervaring. De huisnummers zijn mooi en kwalitatief. Prijs kwaliteit zeker een topper! De verzending via PostNL liep vertraging op, hiervan werd ik niet op de hoogte gehouden via PostNL zelf. Uiteindelijk kwam alles wel toe.
17 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Elke klant krijgt van zodra wij onze pakketjes aanbieden bij onze koerierdienst een email met daarin een track and trace code. Zo kan je perfect volgen op welk moment uw pakketje zal geleverd worden. Hoogstwaarschijnlijk is deze email in je ongewenste email/spam terecht gekomen.
Dankjewel voor de review, Eva!
Groetjes,
Team DEZIGNSTORE
Goede kwaliteit en relatief snelle…
Goede kwaliteit en relatief snelle levering. 2e bestelling gedaan. Tevreden klant.
23 de janeiro de 2021
Resposta da DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel voor de review, Kim!
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.