Perfumarias Douglas Portugal Avaliações 122

O TrustScore é 4 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Efectuei uma compra ha mais de 15 dias. 2 dos artigos seriam para troca. Desde dia 03-05 que envio emails, faco pedidos no site, ligo para o contacto de apoio. Indicam sempre que o armaze... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente atendimento e profissionalismo da parte da Diana Silva. Nesta altura andamos todos a correr e a precisar de comprar uma prenda de última hora, e mesmo necessitando de ajuda, havendo imen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sou português, porem moro no Brasil e venho todos os anos a Portugal e nunca deixo de comprar meus perfumes sempre na Douglas, até hoje fui sempre muito bem atendido e sempre encontrei todos perfumes... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hoje fui na Douglas da Almada fórum, fui atendida pela vendedora da Chanel Ina, um amor de pessoa,atenciosa um atendimento com qualidade sabedoria e respeito, sair da Douglas me sentindo muito feliz c... Ver mais

Detalhes da empresa

Informação fornecida por fontes externas variadas

Na loja online da Perfumaria Douglas, pode comprar perfumes, cosméticos para homem e senhora com portes grátis para compras superiores a 50€. Douglas - O seu parceira de beleza.


Informações de contato

  • Amphitheatre Parkway 1600, 94043, Mountain View, Estados Unidos

  • douglas.pt

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

122 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Enganam o consumidor com brindes que nunca receberá

Fiz duas compras na @perfumaria_douglas online . A primeira compra no dia 31/01/23 N.335765 foi 1 Shiseido Eudermine.  Constava no carrinho um brinde de um kit Shiseido com uma bolsa + 4 produtos miniaturas. Recebi a encomenda SEM os brindes. Liguei para o número 800500481 e me informaram que teria de comprar 2 produtos Shiseido para ter direito ao brinde. 
NO MESMO DIA comprei 2 produtos, pois queria MUITO o brinde da marca SHISEIDO. Pedido n. 336026.
infelizmente, para minha PÉSSIMA surpresa,  recebi a nova encomenda e não tinha o brinde como constava no email com os itens.
Mandei email, liguei, mandei mensagem no instagram da Douglas Pt e nada foi resolvido. Dizem que o brinde está sujeito ao estoque. Mas, ninguém tem controle do estoque. Pois a partir do monento que vem no email indicando os produtos que irá receber, acredita - se que o mesmo chegará. Então a encomenda chega e você vê que não existe brinde. Parece má fé, deixam acreditar que irá receber, mas nunca recebe e a Douglas pt nao resolve nada. Estou decepcionada e desacreditada. Se não existe brinde, por que criam falsas expectativas?
Deixo um alerta para compradores da loja online, e falo para todos meus amigos e parentes para deixarem de comprar nessa loja, pois fui enganada e me senti lesada e não quero o mesmo para ninguém.
Fiz uma simulação de compra e quando você coloca os produtos shiseido no carrinho de compras aparece o brinde que irá receber. Mas, eles sabem que você não irá receber nunca.

1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compra segura

Segurança pra comprar online

Site ágil pra compras online, e as promoções maravilhosas. Amo comprar na Douglas, tanto presencial quanto online, a entrega e rápida,e pagamento seguro 🔐

9 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Latrocínio????

Boa noite,

Hoje 07/12/2023, por volta das 21:45, ao escolher alguns cosméticos com a minha namorada, para fazerem parte dos presentes de Natal, na loja presente no NorteShopping, fui abordado de forma inadequada pelo segurança, que insistiu em seguir-me e abordar-me de maneira desrespeitosa. Além disso, fui "incentivado" a passar nos detetores sem motivo aparente. Esta experiência foi desconcertante e prejudicou significativamente a minha visita à loja.
Solícito que revejam as normas de segurança para evitar situações semelhantes no futuro.

7 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 estrelas

Correu tudo muito bem, a entrega foi feita no período indicado, e ainda tive um desconto adicional, só boas surpresas!

2 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada

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