Happyitaly Avaliações 

Tja 3h binnen zitten voor twee pizza en 2xkids pasta en een ijsje na was best lang. Zeker ook omdat er geen enkele keer iemand is geweest om te vragen of we wat wilden drinken!
Maar wel personeel naar huis sturen…..
Het management kan hier echt veel beter; waardoor de mensen misschien wel tijd hebben voor hun klanten.
De pasta was lekker zeiden de kids, de pizza’s waren niet beter als een dr. Oetker pizza. Als deze al niet lekkerder waren.
Al me tal als we geholpen werden was het vriendelijk, maar de service algeheel dramatisch! Neem de tijd als je hierheen gaat.

Wij hebben hier gegeten maar het eten was steeds een tikje te vies…

Heb een uur lang gewacht op mijn eten, en als het druk was had ik uiteraard begrepen dat het iets langer zou duren, maar de zaak was compleet leeg. Komt mijn pizza na een uur eindelijk aan zie ik dat er GEEN tomatensaus op zit EN dat de pizza rauw is. Heb vervolgens vermeld dat de pizza rauw was en geen tomatensaus bevatte hebben ze hem terug meegenomen naar de keuken om een nieuwe te maken. Het was inmiddels alweer zo laat en het was nog wel even terug reizen dat ik heb gezegd dat ze hem mochten inpakken. Kom ik thuis met een lege maag en zie ik wederom GEEN TOMATENSAUS. Jeetje is dat nou zo lastig een pizza maken terwijl de hele zaak leeg is? IK KOM NOOIT MEER TERUG!!

Super goede ervaring gehad, de pizza was erg lekker en het personeel was aardig. Kom hier zeker een keertje terug!

Op aanraden van vriend naar Happy Italy in Eindhoven gegaan.
Ik luister nooit meer naar hun!
Lang wachten op bediending, die je dan in Engels aanspreekt, na weer lang wachten krijg je dan 1 kom pasta harteloos op de tafel geknalt. Kantje boord al dente, handjevol champignons erop, klaar.
Ik heb nog nooit champignons van rubber gegeten, tot vandaag! Pasta smakeloos.
Misschien een top locatie voor studenten die hun smaakpapillen hebben verpest met magnetron eten, maar dit kun je met geen mogelijkheid een restaurant noemen.
Toen we eindelijk iemand te pakken kregen om af te rekenen (moesten we hard om roepen, want er komt niemand langs om te vragen of je nog iets wilt of zo) werd niet eens gevraagd of het gesmaakt heeft. Denk dat ze het antwoord al weten. Pinapparaat voor je neus en ophoepelen.
Nooit meer!!!
Bediening ondermaats, eten nog niet een fractie van de prijs waard.

We hadden al vroeg gereserveerd 16.30 uur. (Arnhem) In het begin was het rustig, later druk. Het ijs werd al geserveerd terwijl alle borden vd pizza er nog stonden. Deze werden niet afgeruimd, hier moesten we om vragen. Bediening was niet alert. Pasta garnalen spinazie had maar ZES!! (6) hele garnalen, echt schandalig weinig. 3x frisdrank en 2 gewone biertjes kostte 23 euro.

1 ster is nog te veel voor dit “restaurant”. Gisteren is mijn dochter gaan eten in Kerkrade (met een vriendin) en het was één grote gore bedoeling.

De pasta was sompig/oud en de saus zuur/bedorven, meerdere tafels hebben deze teruggestuurd. En dan ook nog durven om te laten betalen voor deze zooi omdat het 2 jonge meisjes zijn.

Walgelijke actie van jullie, blijf hier weg !!!!

Ne twee uur wachten met kleine kinderen en diverse malen informeren eindelijk gerechten geserveerd. Diverse malen toegezegd dat binnen 10 minuten gerechten klaar zijn.
Personeel verschool zich achter argument dat het "systeem" niet werkte.
Teleurstellende ervaring!
Een ster voor de smaak van de pizza.

Het was rampzalig!
Erg lang wachten op je bestelling, dan ook nog een en ander vergeten.
Veel te weinig personeel waardoor er rotzooi op de tafels bleef staan.
En na afloop nog een discussie over de rekening.
Wil je leuk uit eten? Echt niet hier heen gaan.
Het is een balletent

Twijfelde over welk gerecht te kiezen, maar medewerkster Eline, bij Happy Italy Tilburg, was zo lief en behulpzaam, ze dacht mee en daardoor heerlijke maaltijd afgehaald en thuis opgegeten!
Ze mogen zuinig zijn op haar.

Via social deal voor 3 kinderen een deal gekocht. Datum en tijd geboekt in Enschede. Toen de kinderen daar aan kwamen werd er tegen hun gezegd dat er niet was geboekt. Ze lieten het bewijs van waar alles op staat maar ze werden alsnog op straat gezet. Toen heeft de moeder naar gebeld naar hoofdkantoor en hún bevestigde dat het er wel instaat. De kinderen weer naar binnen en ze werden wederom als oud vuil op straat gezet want in hun systeem staat het er niet in. Een half uur later komt moeder daar en toen werd zei ook zeer onbeschoft te woord gestaan door de bedrijfsleidster die slecht Nederlands kan. Maar na wat gezeur belde zelf naar de hoofd kantoor en hún bevestigde dat het er wel instaan en toen mocht de kinderen na bijna een uur toch gaan eten. Ondertussen werd er nog de pizzabakker vanuit de keuken geschreeuwd dat de moeder rustiger moest doen om dat zei aangaf dat toch eerder had kunnen bellen. Het is maar dat het betaald was via social deal. Anders was de keuze anders geweest maar nu is dit idd de laatste keer.
Personeel van Happy Italy in Enschede is zeer onprofessioneel en onbeschoft. Vooral tegen kinderen en dat een pizzabakker vanuit achteren gaat bemoeien en schreeuwen tegen klanten. Die begrijpt niet waarom hij in de keuken staat. Pannenkoek

We hebben regelmatig met onze kinderen happy Italy Nieuwegein bezocht. Vandaag niet vriendelijk geholpen. Alles leek teveel voor de serveerster. Na het opnemen van de bestelling duurde het lang, maar dat is niet erg. Wat wel vervelend is dat er vervolgens koude pizza’s worden geserveerd die met een chagrijnig gezicht worden opgehaald. Bij het opnemen van de bestelling hebben wij gevraagd om een kinder portie voor onze dochter van 10. Bij afrekening bleek er een grote portie inrekening gebracht om dat de kleine dame hierom had gevraagd. Wij als ouders hebben duidelijk aangegeven dat het om een kinder portie zou gaan. De manager vond dit onzin.
Wij gaan niet meer terug.

Toen ik thuis ben gekomen had ik last van zware misselijkheid. Dit is al de 2e keer dat ik dat heb nadat ik hier ben gaan eten, schandalig!

Snelle bediening, en leuke mensen

Als er 0 sterren beschikbaar was hadden we die optie gekozen. Wat een drama bij Happy Italy Breda afgelopen zondag! Werden ontvangen met de vraag of we engels spraken, en dat is geen probleem hoor.
Door de ober naar een tafel gebracht en besteld, pasta en pizza 4 formaggi. Kreeg ik een 4 stagioni... dus ober geroepen, zegt ie dat hij 100% zeker weet dat ik de stagioni besteld had, geen excuses niks en boos kijken toen ik zei dat ik een nieuwe pizza wilde. De pasta van mijn man was in een woord niet te pruimen, zo slecht nog nooit pasta gegeten. Toen we dat aangaven kregen we een onbeschoft antwoord van Roberto uit Estonia. Deze jongeman moet nooit meer in de horeca werken en heel snel een andere baan gaan zoeken! Happy Italy Breda NOOIT MEER!!!!!!

Met mijn twee jonge kinderen (3 en 8) en schoonzus wilde ik op 8 augustus gezellig eten bij Happy Italy. Na meer dan een uur wachten en zien dat anderen die later kwamen al eten kregen, vroegen we vriendelijk of onze bestelling nog kwam. Fout in het systeem, werd ons verteld. “Compensatie”? Een lege pizzadoos.

Nog voordat ons eten kwam, werden we door een beveiliger gevraagd te vertrekken omdat we volgens de serveerster “te veel zeurden”. Geen excuses, geen oplossing, alleen teleurstelling en hongerige kinderen. Respectloos en onprofessioneel – wij komen hier nooit meer terug.

Bij binnenkomst direct naar een tafel begeleid en de drankjes werden snel gebracht. Het personeel was zeer vriendelijk en vlot. Ook het eten is snel gebracht gezien de verse bereiding. Heerlijk gegeten en de atmosfeer was erg gezellig. De koffie smaakt voortreffelijk.

ABSOLUUT WALGELIJK – FOTO BEWIJS
Ik heb een pasta afgehaald bij Happy Italy en vond tot mijn grote afschuw een grote kluwen donker haar in mijn eten (zie foto). Niet een enkel haartje, maar een bonk waar je letterlijk misselijk van wordt.

Dit is gewoon onhygiënisch, smerig en totaal onacceptabel. Je vertrouwt erop dat een restaurant schone en veilige maaltijden levert — wat ik hier aantrof is iets wat je niet eens bij de slechtste snackbar verwacht.

Ik ga hier nooit meer eten halen of bestellen en ik raad iedereen aan hetzelfde te doen. Dit soort dingen mág niet gebeuren. Happy Italy? Na vandaag voor mij Never Again Italy.

📸 Foto toegevoegd zodat je het met eigen ogen kunt zien.

Voor de foto kan je op google reviews kijken

Om 1800 gereserveerd 4 personen. Komen op tijd aan. Bijna 20 minuten aan de deur gestaan. Mensen achter mij vertrekken alweer. En de rij wordt steeds langer terwijl 2/3 van het restaurant leeg was. Geen enkel contact met de medewerkers. Eindelijk een tafel. Wij geven aan dat om 1915 de film begint. Was geen enkel probleem. En toen werd het 1915...en toen kwam het eten. Eerst 1 pizza, 20 minuten later de rest....ondertussen vertrekken steeds meer mensen. Boze mensen die meer dan 5 kwartier op hun bestelling wachten...en wij dus niet naar de film. Ik heb echt medelijden met het personeel en een rode kaart aan het management. Dit nooit meer....en het was ooit zo'n mooie zaak.

Happy italy Arnhem. Bij binnenkomst al niet heel hartelijk ontvangen. Dame stond 5m van ons af en sprak ons aan om vervolgen 5 m voor ons uit te lopen naar de tafel, gooide de menukaarten op tafel en knikte.
2 pizza’s en een truffelpasta zonder champignons besteld, want dat was mogelijk. Om vervolgens de pasta te krijgen met champignons. Dit gemeld, bord werd meegenomen, dame kwam later terug met de mededeling dat dit gerecht niet mogelijk was zonder champignons. Mijn dochter wilde nog even op de kaart kijken. Dame hield ons niet meer in de gaten om nieuwe bestelling op te nemen. 10-15 minuten later, zelf iemand moeten aanspreken en toen de bestelling doorgegeven . We hebben aangegeven dat we niet veel tijd hebben ivm onze geboekte film. Echter nog geen excuses ontvangen. We hadden nog 20min tot de film zou beginnen en moesten nog naar de bioscoop lopen (Vue bioscoop) De pasta werd uiteindelijk gebracht. Nog geen excuus. Gelijk afgerekend en gevraagd de pasta te verpakken om mee te nemen.
Bij het afrekenen vond ik het bedrag wat aan de hoge kant. Gevraagd of de andere pasta er nog op stond.wist de dame niet, niet gecheckt. Ze moest de bon even halen… en inderdaad, stond er bij op. Kan gebeuren, wederom geen excuses. Dezelfde ‘vrolijke’ dame als bij binnenkomst gaf me het te veel berekende bedrag terug via haar collega. En geen excuses. U begrijpt, met recht, een vreselijke ervaring. Mijn dochter zat in de bioscoopstoel haar prakkie te eten.