Sehr freundlicher Kundenservice, obwohl ich selbst bei der Bestellung eines Custom Produkts einen Fehler gemacht habe waren sie super Kulant und haben mir ohne extra Kosten eine neue Cap gemacht. Ich... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Top Auswahl !!! Blitzschneller Versand und eine 10 /10 für das evt. Retoure Verfahren ! Nur sehr wenige kommen an dieses TOP seriöse Unternehmen heran ! Macht weiter so !
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Ich bin wirklich begeistert! Meine Mützen sind pünktlich angekommen – und das, obwohl es zeitlich sehr knapp war. Das Team hat sich extrem bemüht, damit alles rechtzeitig vor meiner Reise klappt. Be... Ver mais
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Top Kundenservice trotz Lieferverzögerung Die bestellte Cap hatte aufgrund von Versandproblemen eine lange Reise hinter sich, doch der Kundenservice von Hatstore hat uns super unterstützt. Immer erre... Ver mais
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Bei uns gibt es Caps von bekannten Marken in Hülle und Fülle. Kaufe noch heute deine Cap online. Schnelle Lieferung aus eigenem Lager.
Informações de contato
Amerikavägen 10, 393 56, Kalmar, Suécia
- 040-809 034 4141
- info@hatstore.de
- hatstore.de
4,6
Excelente
492 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schnelle Lieferung sehr gute Ware
Schnelle Lieferung sehr gute Ware
Keine Probleme
9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Steve,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. 😊 Viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Service Hero
Super Produkt sehr gerne wieder !!!
22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Anina,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung🙌
Service Hero
Jederzeit wieder!
Endlich Caps in meiner Größe 🤩 Lieferung schnell und Qualität gut
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Robel,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 WWir freuen uns sehr, dass du endlich die passende Cap gefunden hast und mit der Qualität sowie der schnellen Lieferung zufrieden bist. Viel Spaß beim Tragen :)
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Kundenkonto gewünscht
Wie immer sehr schnelle Lieferung das einstige was ich etwas schade finde das es keinen Kunden Konto gibt und somit eine einfach Nachbestellung nicht möglich ist man muss es jedes Mal neu machen
19 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Hans,
vielen Dank für deine Bewertung 🙂
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wir verstehen, dass ein Kundenkonto die Nachbestellung erleichtern würde, dein Hinweis ist absolut nachvollziehbar. Wir leiten das gerne intern weiter, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben😊
Liebe Grüße,
Service Hero
Alles Top wie beschrieben!
Sehr schöne Cap und die Individualisierung war super.
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Tahir ,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen die Cap und die Individualisierung gefallen. Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
Resposta da Hatstore
Hallo Marcus,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind. Wenn Sie noch weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung
Service Hero
Very Friendly Customer Support!
8 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hi Nico,
thank you so much for your kind words 😊
We’re really happy to hear you had a great experience with our customer support.
If you ever need anything, we’re always here to help
Service Hero
Sehr schnelle und zuverlässige…
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung und die Ware ist sowieso 5 Sterne plus
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Marcel,
danke für die 5 Sterne von dir 😊Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie der Qualität der Ware so zufrieden bist. Deine 5 Sterne bedeuten uns viel!
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
Hervorragender Service – absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin wirklich begeistert! Meine Mützen sind pünktlich angekommen – und das, obwohl es zeitlich sehr knapp war. Das Team hat sich extrem bemüht, damit alles rechtzeitig vor meiner Reise klappt. Besonders Sarah möchte ich hervorheben: Sie hat sich persönlich darum gekümmert, den Versand kurzfristig auf DHL Express umzustellen und alles perfekt zu koordinieren. Dank ihrer Unterstützung kamen die Mützen genau rechtzeitig an.
Ich bin sehr dankbar für diesen außergewöhnlichen Einsatz und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice dir so gut weiterhelfen konnte und alles rechtzeitig geklappt hat. Dein Lob bedeutet uns viel, und wir sind froh, dass du zufrieden bist. Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
Super Qualität
Super Qualität, genau wie ich mir den Hut vorgestellt habe, bin total begeistert. Beim nächsten Einkauf schau ich erst hier!
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Peter,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Wir freuen uns sehr, dass der Hut genau Ihren Vorstellungen entspricht und Sie begeistert sind. Wir freuen uns sehr darüber
Service Hero
Zufriedenstellende Abwicklung
Die Cappys wurden wie gewünscht geliefert, dauerte zwar etwas länger als die angegebene Zeit, aber keine deutliche Verzögerung. Dies lag vermutlich in erster Linie am langen Transportweg.
Tragekomfort ist gut und das Design entspricht dem in der Beschreibung. Ich kann nur gutes berichten.
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo M.E.,
danke für die 5 Sterne von dir :)
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Caps zufrieden sind und sowohl Tragekomfort als auch Design Ihren Erwartungen entsprechen.
Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der Lieferzeit. Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
Sehr gut ging sehr schnell und eine…
Sehr gut ging sehr schnell und eine sehr gute Qualität.
1 de outubro de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Frank,
danke für die 5 Sterne von dir 😊Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit und der Qualität so zufrieden sind. Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
Resposta da Hatstore
Hi Stefan,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung 🫶 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Service Hero
Bedingte Empfehlung
Bestellung ist gut gelaufen, Rücksendung auch aber eine Nachtberechnung der Versandkosten finde ich unverschämt.
Zumal eine neue Bestellung getätigt wurde und diese pünklichst bezahlt wurde. Kann ich nur bedingt empfehlen!
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Duncan,
Es freut uns, dass die Bestellung und die Rücksendung gut verlaufen sind. Wir verstehen jedoch Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Nachberechnung der Versandkosten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir bemühen uns stets, transparente und faire Preisgestaltung anzubieten. Leider kann es in bestimmten Fällen zu einer Anpassung der Versandkosten kommen, wenn zusätzliche Faktoren berücksichtigt werden müssen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung jedoch ernst und werden diesen Punkt intern prüfen.
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Guter übersichtlicher Web-Shop
Guter übersichtlicher Web-Shop. Die bestellte Ware wurde schnell geliefert und hat in Sachen Qualität absolut überzeugt. So muss das Shoppen im Internet sein. Gerne wieder.
19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Holger,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Webshop, der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware so zufrieden sind.
Wir freuen uns sehr darüber!
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Mega
Moin,Ich bin ein sehr großer capysammler eure Auswahl ist ja Mega.Werde auf jeden fall mehr bestellen Lieferung mehr schnell.
15 de setembro de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Der Holsprofi,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Wie schön, dass dir unsere Capy-Auswahl so gut gefällt , wir sind gespannt, welche Lieblinge als Nächstes bei dir einziehen dürfen.
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Ich habe bereits mehrere Mal bei…
Ich habe bereits mehrere Mal bei Hatstore bestellt, ich mag die Auswahl an Caps👍
13 de setembro de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Andreas ,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl an Caps zufrieden sind und bereits mehrfach bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr darüber!
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Bin sehr zufrieden gewesen.
1 de setembro de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Sven,
danke für die 4 Sterne von dir 😊Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns sehr darüber!
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Toller unkomplizierter Service
Das ausgesuchte Produkt war leider vergriffen. Eine Mail später hatte ich ein vergleichbares Cap angeboten bekommen. Ein toller Service.
4 de setembro de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Toni,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen schnell eine passende Alternative anbieten konnten. Viel Freude mit Ihrem neuen Cap :)
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Hat alles wie beschrieben gepasst 🤘
28 de agosto de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Leo,
danke für die 5 Sterne von dir 😊
Es freut uns, dass alles wie beschrieben gepasst hat. Wir hoffen, dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen :)
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A Experiência Trustpilot
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