Sehr freundlicher Kundenservice, obwohl ich selbst bei der Bestellung eines Custom Produkts einen Fehler gemacht habe waren sie super Kulant und haben mir ohne extra Kosten eine neue Cap gemacht. Ich... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Top Auswahl !!! Blitzschneller Versand und eine 10 /10 für das evt. Retoure Verfahren ! Nur sehr wenige kommen an dieses TOP seriöse Unternehmen heran ! Macht weiter so !
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Ich bin wirklich begeistert! Meine Mützen sind pünktlich angekommen – und das, obwohl es zeitlich sehr knapp war. Das Team hat sich extrem bemüht, damit alles rechtzeitig vor meiner Reise klappt. Be... Ver mais
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Top Kundenservice trotz Lieferverzögerung Die bestellte Cap hatte aufgrund von Versandproblemen eine lange Reise hinter sich, doch der Kundenservice von Hatstore hat uns super unterstützt. Immer erre... Ver mais
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Detalhes da empresa
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Bei uns gibt es Caps von bekannten Marken in Hülle und Fülle. Kaufe noch heute deine Cap online. Schnelle Lieferung aus eigenem Lager.
Informações de contato
Amerikavägen 10, 393 56, Kalmar, Suécia
- 040-809 034 4141
- info@hatstore.de
- hatstore.de
4,6
Excelente
492 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Nahezu Perfekt
Auswahl, Beratung und Retourenabwicklung sehr gut, nur der Versand braucht ein zwei Tage länger als gewohnt.
16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Florian,
vielen Dank für Ihr review. Es freut uns sehr, dass Sie mit Auswahl, Beratung und Retourenabwicklung zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran, auch den Versand so schnell wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
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Ware ist Gut Verpackt
Ware ist Gut Verpackt, schnelle Lieferung! 5 von 5 Sternen
20 de junho de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Udo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 🧡 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. 5 von 5 Sternen, das motiviert uns sehr
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Resposta da Hatstore
Hallo Diana,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. :)
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Tolle Produkte und schnelle Lieferung!
16 de junho de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Cornelia,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem schnellen Versand zufrieden sind 😊
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Guter Shop, gern wieder!
Lieferung hat ein wenig lang gedauert, aber im allgemeinen ein sehr guter Shop.
13 de junho de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Philipp,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Shop zufrieden sind. Für die längere Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen wir arbeiten stetig daran, unsere Versandprozesse zu optimieren.
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Ich habe am 01.06.2025 bestellt und per…
Ich habe am 01.06.2025 bestellt und per Paypal überwiesen. Am 08.06.2025 habe ich nachgehakt, was mit meiner Bestellung ist, da ich noch nicht über den Versand informiert wurde. 2 Tage später kam die Nachricht, dass die Patches fehlen und ob ich die Bestellung stornieren möchte. Ich warte immer noch ...
10 de junho de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo M. Walter,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es tut mir wirklich leid, von den Unannehmlichkeiten zu lesen, die Sie erlebt haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit und ich werde mich persönlich um Ihren Fall kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Service-Hero
Schnelle und zuverlässige Lieferung!
30 de maio de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Sven,
Vielen Dank für dein positives Feedback
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
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Einwandfreie Ware…
Einwandfreie Ware genau wie beschrieben und schnelle Lieferung.
31 de maio de 2025
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Resposta da Hatstore
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Gerne wieder wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung 😀
Isabelle
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Super
Super! Wir hatten eine cap bestellt, die leider nicht so gepasst hat, wie erhofft. Bei der rückgabe gab es keine Probleme und alles lief reibungslos! Haben dann noch eine weitere Cap bestellt und sind jetzt top zufrieden! Gerne wieder 👌
4 de junho de 2025
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Resposta da Hatstore
Danke Jacki, für die 5 Sterne von dir!❤️
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind. 🌟
Isabelle
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Resposta da Hatstore
Danke für die 5 Sterne von dir 🌟 Es freut uns sehr, dass Sie erneut zufrieden sind – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Isabelle
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Das warten lohnt sich!
Die Lieferzeit war etwas lang. Glaube um die 6 werktage. Jedoch hat sich das warten gelohnt. Die Qualität ist spitze. Sitz der mützen sind gut. Die farben sind auch genauso wie abgebildet. Und die caps haben auch keine beulen oder so wenn sie falsch gelagert wurden.
Super zufrieden!
6 de junho de 2025
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Resposta da Hatstore
Danke für die 4 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität zufrieden sind.
Gerne wieder wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Isabelle
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Große Auswahl
Große Auswahl. Schnelle Lieferung. Gerne wieder
4 de junho de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Andre,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Gerne wieder wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung :)
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Immer sehr schnell und eine Riesen…
Immer sehr schnell und eine Riesen Auswahl an Caps , immer wieder gerne.
2 de junho de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Marvin,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und großen Auswahl zufrieden sind.
Wir freuen uns sehr darüber
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Alles problemlos abgelaufen
Alles problemlos abgelaufen! Gute Qualität!
31 de maio de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Maryna,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung 🫶
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Qualität zufrieden sind 😊
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
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Leider war die Farbe der Besickung…
Leider war die Farbe der Besickung nicht so wie in Ihrem Online-Shop!
Grüße
28 de maio de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Axcel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe der Bestickung nicht wie erwartet war.
Bitte senden Sie uns ein Foto der erhaltenen Cap, damit wir den Fall prüfen können. Sollte das Produkt tatsächlich nicht der Beschreibung entsprechen, wird sich unsere Reklamationsabteilung selbstverständlich um eine passende Lösung kümmern.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung
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Alles Top 👍 gute Qualität und schnelle…
Alles Top 👍 gute Qualität und schnelle Lieferung 👍
27 de maio de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Roman,
vielen Dank für dein tolles Feedback😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal
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It took too long for the order to…
It took too long for the order to arrive. The cap is of good quality
20 de maio de 2025
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Resposta da Hatstore
Hi Daniel,
thank you for your feedback :) We're glad to hear that you're happy with the quality of the cap. We're sorry to hear that the delivery took longer than expected. We appreciate your patience and support
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Schnelle Lieferung, Alles Top
Schnelle Lieferung, und alles wie beschrieben. Zum 2. Mal dort bestellt und alles zu meiner Zufriedenheit. Jederzeit wieder
13 de maio de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Micha,
danke für die 5 Sterne von dir :) Es freut uns sehr, dass Sie erneut zufrieden sind – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Jederzeit gerne wieder
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Die Sendung ist nicht angekommen und…
Die Sendung ist nicht angekommen und ihr fragt, wie zufrieden ich bin. Peinlich.
10 de maio de 2025
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Resposta da Hatstore
Hallo Customer 2,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer, damit wir den Status der Lieferung prüfen und das Problem schnellstmöglich lösen können. Vielen Dank für Ihre Geduld.
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Alles Super.
18 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hatstore
Hallo Marcel,
danke für die 5 Sterne von dir 😊 Wir freuen uns sehr darüber!
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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