HomeServe Belgium Avaliações 694

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima service, doch vind ik het zeer spijtig dat ik ondanks de maandelijkse domiciliering toch nog moet bijleggen voor een klein vervangstuk. Ik betaal dik 9€ per maand ( 9x12=108 x2 jaar= 216€ ) en m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Vriendelijke man en een goede service, eerlijk over De aardgas ketel omdat de ketel nu ongeveer 14 j oud is, maar een x aantal jaren zal meegaan. Is een goeie vibe om bij jullie bij een x aant... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel handig, gespreide betaling, zij onthouden wanneer het tijd is voor het onderhoud. Datum en tijd afspreken verloopt heel vlot en naar de beste optie voor de klant. Goede controle van de installati... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Meermaals melding gekregen van ontbetaalde factuur terwijl die altijd betaald is geweest. Bij doorsturen van bewijs betaling wordt dit wel weer goed gemaakt. Is vooral zeer vervelend dat dit enkele k... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Corretora de seguros
  2. Loja de Ar Condicionado
  3. Loja de Fornos
  4. Fornecedor de equipamentos para energia solar

Escrito pela empresa

Aware that homeowners and tenants around the world face similar needs in the event of a breakdown within their home, HomeServe has been deploying its international expertise for 25 years in 8 countries, in Europe, the United States and Canada, serving more than 8 million customers. HomeServe set up in Belgium in 2021 to simplify work and repairs within the home, by providing a fast, high-quality service with no surprises, to guarantee peace of mind and serenity for Belgian households. HomeServe's network of approved professionals is made up of local companies throughout Belgium. Specialists in plumbing, electricity and heating, they intervene 7 days a week to maintain installations and carry out repairs. For more information, visit: homeserve.be


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

694 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 77% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

op het juiste tijdstip…

op het juiste tijdstip opgedaagd.Onderhoud prima verlopen en feedback ontvangen.

17 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Pol,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ketel onderhoud is wel goed gedaan

Ketel onderhoud is wel goed gedaan. de persoon heeft stipt gewist en profesionel. We hebben algemeen een goed gevoel gaat.

14 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Sandu,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goeie technieker

Goeie technieker. Stipt op tijd

16 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Ben,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hai, bedankt

Hai, wij zijn te vreden, - laten weten dat hij onderweg is- vriendelijk-werk proper - vertelde dat alles oké is-

15 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Nicole,
Het is een genoegen om uw tevredenheid over onze diensten te lezen. We zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service

Heel lieve persoon die alles goed uitlegde en installeerde. Alles werkt zoals het hoort.

17 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Nele,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entretien de chaudières

Entretien de chaudières fait très professionnellement.
La personne était très agréable, professionnel et sympathique.

14 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Bonjour Vincent,
Quel plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

de technieker kwam langs en zei dat hij…

de technieker kwam langs en zei dat hij geen onderhoud kon doen , en vervolgens dient hij een attest in dat het onderhoud gedaan is alsook de co2 test was kennelijk goed .
hij is 10 min bij ons geweest , ne zeer straffe technieker toch.
zulke techniekers halen een bedrijf naar beneden en is niet goed voor een firma.

17 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Danny,
We hebben uw feedback zeer aandachtig gelezen, we gaan uitzoeken wat er fout is gelopen en nemen dan contact met u op.
Het HomeServe -Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

perfect

vriendelijke man, heeft zijn werk naar behoren gedaan.

13 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bravo

Goed onderhoud van ons ketel

15 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Hassan,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Stipt op afspraak

Stipt op afspraak. Duidelijke communicatie over het onderhoud ter plaatse.

13 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Erik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Technieker spreekt geen Nederlands

Technieker spreekt geen Nederlands.
Zei dat er een lek in de ketel was maar vond niet waar. Nu 2 weken later werkt de ketel niet meer.

13 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag Koen,
We hebben uw feedback zeer aandachtig gelezen, om uw situatie beter te begrijpen (en u te helpen bij de volgende stappen), kunt u alstublieft uw volledige contactgegevens doorsturen naar customerinfo@homeserve.be (naam, voornaam, adres, klant-/contractnummer)?
Het HomeServe -Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Altijd op tijd, vriendelijk en betrouwbar. Al jaren een tevreden klant.

10 de abril de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Dag George,
Het is een genoegen om uw tevredenheid over onze diensten te lezen. We zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen :)
Het HomeServe -Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super

Les intervenants se sont présentés en heure, souriants et polis. Ils ont également donné les points d’attention à surveiller. Travail propre et rapide.

27 de março de 2026
logotipo da HomeServe Belgium

Resposta da HomeServe Belgium

Bonjour Laetitia,
Merci pour votre appréciation à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais