Prima service, doch vind ik het zeer spijtig dat ik ondanks de maandelijkse domiciliering toch nog moet bijleggen voor een klein vervangstuk. Ik betaal dik 9€ per maand ( 9x12=108 x2 jaar= 216€ ) en m... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Super Vriendelijke man en een goede service, eerlijk over De aardgas ketel omdat de ketel nu ongeveer 14 j oud is, maar een x aantal jaren zal meegaan. Is een goeie vibe om bij jullie bij een x aant... Ver mais
Heel handig, gespreide betaling, zij onthouden wanneer het tijd is voor het onderhoud. Datum en tijd afspreken verloopt heel vlot en naar de beste optie voor de klant. Goede controle van de installati... Ver mais
A empresa respondeu
Ik maak nu al iets meer dan een jaar gebruik van jullie diensten en ik ben zeer tevreden. Ik heb geen klachten. Ik waardeer vooral dat jullie zelf contact met mij hebben opgenomen om mij eraan... Ver mais
Detalhes da empresa
- Corretora de seguros
- Loja de Ar Condicionado
- Loja de Fornos
- Fornecedor de equipamentos para energia solar
Escrito pela empresa
Aware that homeowners and tenants around the world face similar needs in the event of a breakdown within their home, HomeServe has been deploying its international expertise for 25 years in 8 countries, in Europe, the United States and Canada, serving more than 8 million customers. HomeServe set up in Belgium in 2021 to simplify work and repairs within the home, by providing a fast, high-quality service with no surprises, to guarantee peace of mind and serenity for Belgian households. HomeServe's network of approved professionals is made up of local companies throughout Belgium. Specialists in plumbing, electricity and heating, they intervene 7 days a week to maintain installations and carry out repairs. For more information, visit: homeserve.be
Informações de contato
Avenue du Boulevard 12 /5, 1000, Brussel, Bélgica
- 02 790 03 06
- customerinfo@homeserve.be
- homeserve.be
4,3
Excelente
693 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 77% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Iris,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
Omdat het op een correcte manier wordt…
Omdat het op een correcte manier wordt gedaan.
28 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Jean-Pierre,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team
Behulpzaam goede uitleg en uitvoering
28 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Jessica,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
Professionalisme
Idéal pour ne pas oublier de faire l’entretien annuel obligatoire de la chaudière.
Techniciens polis et discrets.
Seul bémol, aucun d’entre eux ne sait supprimer l’alerte entretien sur le "thermostat"
11 de setembro de 2025
Resposta da HomeServe Belgium
Bonjour Barbara,
Merci pour votre avis positif :)
L'équipe HomeServe
Ouvrier hyper compétent
Ouvrier très ponctuel, poli et très clair dans ses explications, très à l'écoute de mes demandes et questions, s'assure de la bonne compréhension des informations. Personnellement je suis très satisfaite de son travail et de ses compétences.
29 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Bonjour Isabelle,
Quel plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe
Naar zijn komst is mijn verwarming…
Naar zijn komst is mijn verwarming niet meer optimaal
2 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag,
We hebben uw feedback zeer aandachtig gelezen, om uw situatie beter te begrijpen (en u te helpen bij de volgende stappen), kunt u alstublieft uw volledige contactgegevens doorsturen naar customerinfo@homeserve.be (naam, voornaam, adres, klant-/contractnummer)?
Het HomeServe -Team
Resposta da HomeServe Belgium
Hallo Heidi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung :)
Das HomeServe-Team
Alles verliep vlot volgens afspraak.
28 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Lydia,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Algemene review
Meermaals melding gekregen van ontbetaalde factuur terwijl die altijd betaald is geweest. Bij doorsturen van bewijs betaling wordt dit wel weer goed gemaakt. Is vooral zeer vervelend dat dit enkele keren is voorgekomen. Prijs plotseling gestegen van 21 nr 25?
Wel een snelle service wanneer boilercontrole aan de pas is!
29 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Dries,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :), ondertussen zou het probleem van de facturatie opgelost moeten zijn.
Het HomeServe -Team
Snel en vlot onderhoud ketel
28 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Dirk,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Jacques,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
tevreden klant!
op afgesproken moment, prima; rustig, alles gecontroleerd, vlot verlopen
27 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Rita,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Technicien très compétent et très poli.
Technicien très compétent et très poli.
Travail propre.
Je ne peux que recommander 👌
23 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe
De service bij HomeServe is TOP
De service bij HomeServe is TOP. Duidelijke uitleg gekregen over de soorten contracten. Snel een afspraak gekregen bij de firma die het onderhoud uitvoert. De technieker was TOP, een kenner in zijn vak, vriendelijk en heeft de werkplek netjes achter gelaten.
3 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Pascaline,
Het is een genoegen om uw tevredenheid over onze diensten te lezen. We zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen :)
Het HomeServe -Team
Service de très bonne qualité
Service de très bonne qualité. Entretient de la chaudière effectué comme promis dans le contrat sans mauvaise surprise. Très pratique car tout est pris en charge et aucune surprise de frais supplémentaires lors de l'entretien.
22 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Bonjour Laurent,
Quel plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe
Resposta da HomeServe Belgium
Bonjour Rafaël,
Merci pour votre avis positif :)
L'équipe HomeServe
Goed werk en correcte uren
15 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Marie-Christine,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
Tres gentil et conseillant
21 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles :)
L'équipe HomeServe
Goede en correcte service
Goede en correcte service. Overzicht nog wel niet ontvangen. Taal Nederlands is een werkpunt voor hen maar dit komt omdat ook mijn Frans niet goed is maar ja ik ben klant.
17 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Marc,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :), we worgen ervoor dat u volgende keer zeker en vast een Nederlandstalige technieker over de vloer krijgt.
Het HomeServe -Team
op het juiste tijdstip…
op het juiste tijdstip opgedaagd.Onderhoud prima verlopen en feedback ontvangen.
17 de abril de 2026
Resposta da HomeServe Belgium
Dag Pol,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.