Na een eerdere bestelling en goede ervaring hier weer besteld. Bestelling was nog niet bezorgd binnen 3-5 werkdagen, zelf contact opgenomen over hoe en wat. Prima te woord gestaan via de mail. Zou... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het klopt inderdaad dat de verzending even op zich laat wachten. In mijn geval kreeg ik per mail een kortingscode, waarmee ik dezelfde producten goedkoper kon bestellen. Ik heb daarom een tweede beste... Ver mais
A empresa respondeu
Samen met een vriendin op een vrijdagochtend in de Outlet geshopt en heel goed geslaagd. Fijn om ook even de items te kunnen passen en in mijn beleving was er voldoende ruimte om je leuke items te vin... Ver mais
A empresa respondeu
Hele leuke kleding. 2 shirts besteld, waarvan 1 een pre order item was. Na enkele dagen ontving ik een mail van HYPE dat het item helaas niet meer beschikbaar was. Er werd een foto van een vergelijk... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
HYPE! Mode – De nieuwste trends, wekelijks voor jou geselecteerd! Bij HYPE! Mode vind je wekelijks nieuwe mode-items van ons eigen label en topmerken zoals Colourful Rebel, Dr. Denim en Moss Copenhagen. We bieden een breed assortiment kleding en accessoires, geselecteerd met oog voor de nieuwste trends. Bestel vandaag en profiteer van een snelle levering binnen 3-5 werkdagen. Bezoek ook onze fysieke winkel in de Koningshoek in Maassluis voor een persoonlijk advies. Ontdek de nieuwste stijlen bij HYPE! Mode en geef je garderobe een upgrade!
Informações de contato
Koningshoek 92344, 3145BA, Maassluis, Holanda
- webshop@hypemode.nl
- hypemode.nl
4,3
Excelente
701 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Klantenservice - retour
Mijn retour werd pas na bijna twee weken verwerkt, terwijl ik alles op tijd in de winkel heb ingeleverd. Bovendien ontving ik een artikel dat al kapot was.. Tot slot krijg ik achteraf nog een rekening van €3,95, terwijl de volledige bestelling retour is gegaan.. Daarnaast heb ik meerdere mails gestuurd waar ik tot op heden nooit een antwoord op heb gekregen. Erg teleurstellend, en voor mij een reden om hier nooit meer te kopen!
1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We willen benadrukken dat we alle retouren en mails altijd behandelen en dat we ook jouw berichten hebben beantwoord. Helaas hebben we in die periode technische problemen gehad met onze mail, waardoor het misschien lijkt alsof er geen reactie is geweest.
Als er iets mis is met je bestelling, kijken we altijd samen met de klant naar een passende oplossing. Wanneer je ons hierover mailt of contact opneemt, zorgen we dat dit wordt opgepakt en opgelost. We raden daarom aan om de volgende keer meteen contact met ons op te nemen als het artikel dat je hebt ontvangen beschadigd is.
Voor retouren hanteren wij een verwerkingstijd van maximaal 14 werkdagen. Soms kan dit dus iets langer duren dan verwacht, maar we zorgen er altijd voor dat elke retour correct wordt afgehandeld.
Belangrijk om te weten is dat elk item altijd moet worden aangemeld in ons retourportaal. Wanneer een item daar niet correct wordt aangemeld, kan het gebeuren dat de verwerking niet volledig klopt en dat er bijvoorbeeld een bedrag zoals €3,95 mist.
Stuur ons even een mailtje met je bestelgegevens, dan kijken we dit graag voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.
Liefs,
Team HYPE!
Geweldige winkel
Geweldige winkel. Altijd wel een broek of bloesje dat helemaal bij mij past. Apart, betaalbaar, snel wisselende collecties en goede service.
28 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je leuke review.
Wat leuk om te horen dat je altijd iets vindt dat helemaal bij je past en wat fijn dat je onze service waardeert! Daar doen we het voor.
Liefs,
Team HYPE!
Leuk assortiment met mooie merken!
22 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je review.
Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over het assortiment en de merken die we aanbieden.
We hopen je snel weer terug te zien in de webshop!
Liefs,
Team HYPE!
Melody Set
Wat een super leuke set.
Ik krijg kei veel complimenten.
Ik kom zeker nog online shoppen.
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je leuke review.
Wat leuk om te horen dat je zoveel complimenten krijgt over de Melody Set, dat maakt het extra leuk!
We vinden het leuk dat je binnenkort weer online komt shoppen en kijken ernaar uit je weer te verwelkomen!
Liefs,
Team HYPE!
Het product was precies zoals getoond…
Het product was precies zoals getoond op de website, snelle service. Dus blij mee
24 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je review.
Fijn dat het product helemaal voldeed aan je verwachtingen en dat je tevreden bent over de snelle service.
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Liefs,
Team HYPE!
Nette levering
De levering was netjes en het was op tijd. Ik ga zeker deze site in de gaten houden.
15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je fijne review.
Goed om te horen dat de levering netjes en op tijd was. Leuk dat je de site blijft volgen, we hopen je snel weer terug te zien!
Liefs,
Team HYPE!
Mooie kleding & goed geholpen
Zo vaak leuke kleding voorbij zien komen op de socials & dan nu voor het eerst wat besteld. Zeer te vrede! Een van de items kwam helaas beschadigd binnen. Maar dit werd super snel opgelost! Ik heb er een nieuwe shop adres bij :)
21 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je enthousiaste review! We vinden het heel fijn om te horen dat je ervaring positief is en dat alles naar tevredenheid is opgelost. Het is voor ons belangrijk dat klanten zich goed geholpen voelen, ook als er een keer iets misgaat.
We kijken ernaar uit om je nog vaak terug te mogen zien en je blij te maken met nieuwe items uit onze collectie!
Liefs,
Team HYPE!
Kijk uit!
Er wordt op geen enkele wijze gereageerd
Mijn bestelling is niet aangekomen...maar hypemode is onbereikbaar en de factuur blijft doorlopen 😡
Ik probeer al maanden contact te krijgen
Het betreft meerdere mails ook via hun website
0 reactie nee ook niet in de spam box
28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. We vinden het vervelend om te horen dat je het gevoel hebt dat je geen reactie van ons hebt ontvangen. We hebben je gegevens helaas niet kunnen terugvinden. Het kan zijn dat onze eerdere reacties in je spamfolder terecht zijn gekomen, dus we willen je vragen om die nog even te controleren.
Mocht je daar niets vinden, stuur ons dan gerust opnieuw een bericht. Dan zorgen we dat je direct geholpen wordt en we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Liefs,
Team HYPE!
Super service
Super service! Snelle levering en reactie!
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je enthousiaste review! Wat leuk om te horen dat je blij bent met de snelle levering en onze service. We hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen.
Liefs,
Team HYPE!
Hele fijne winkel!
Hele fijne winkel! Zowel on- als offline. Altijd leuke kleding en snelle levering :)
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je zowel online als in de winkel zo tevreden bent. We zijn blij dat je onze kleding en de snelle levering waardeert en hopen je snel weer terug te zien.
Liefs,
Team HYPE!
geweldige collectie leuke prijzen en…
geweldige collectie leuke prijzen en super service
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je leuke review! Wat fijn dat je zo blij bent met onze collectie en service. We doen ons best om leuke items tegen fijne prijzen aan te bieden en het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
Tot bij de volgende bestelling!
Liefs,
Team HYPE!
Ik vind dit echt een fantastische…
Ik vind dit echt een fantastische webshop! Super leuke kleding en goede service.
16 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Wat een leuke review om te lezen, dankjewel! We zijn heel blij dat je zo enthousiast bent over onze kleding en service. Hopelijk zien we je snel terug voor een volgende bestelling.
Liefs,
Team HYPE!
Ik heb op 3 augustus een e-mail…
Ik heb op 3 augustus een e-mail gestuurd over een retour. Tot op heden nog geen enkele reactie mogen ontvangen.
3 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je review. We hebben je mail over de retour wel beantwoord, waarschijnlijk zijn onze reacties in je spamfolder terechtgekomen. Zou je dit willen checken? Mocht je daar niets vinden, stuur ons dan gerust even een bericht via Instagram. Dan weet je zeker dat het bericht goed aankomt en helpen we je via die weg graag verder.
Liefs,
Team HYPE!
Geen reactie terug via e-mail..
Na een aantal keer contact te hebben gezocht via e-mail, met dezelfde vraag over maatvoering van een item , geen enkele reactie van dit bedrijf!
Leuke kleding, maar geen klantenservice...
Na jullie antwoord hieronder opnieuw gemaild, naar het mailadres wat op jullie site staat. Dit is inmiddels weer een week geleden, nog steeds geen reactie terug...
14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Wat jammer om te horen dat je geen reactie hebt ontvangen op je mails. We reageren altijd op binnengekomen berichten, dus het lijkt erop dat er iets is misgegaan en dat we je mails niet hebben ontvangen.
Zou je ons je vraag opnieuw willen mailen? Dan kijken we er direct naar en zorgen we dat je zo snel mogelijk een reactie ontvangt.
Liefs,
Team HYPE!
Leuke kleding
Leuke kleding, goede kwaliteit en super snelle levering ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je mooie review en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een volgende bestelling.
Liefs,
Team HYPE!
Slecht bereikbare klantenservice
Nogmaals weer geen reactie gekregen op mijn bericht. Heb het idee dat ik alleen een reactie krijg wanneer ik een review plaats.
11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je review. Wat jammer om te horen dat je het gevoel hebt dat je geen reactie van ons ontvangt, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We hebben je melding er nogmaals bij gezocht, maar op dit moment kunnen we helaas geen openstaande of onbeantwoorde berichten van je terugvinden in ons systeem. Mogelijk is er iets misgegaan in de communicatie, onze excuses hiervoor.
Wil je ons een e-mail sturen met je ordernummer of even reageren op je eerdere bericht? Dan kijken we het direct voor je na en zorgen we dat je zo snel mogelijk geholpen wordt.
Liefs,
Team HYPE!
Hele leuke kleding én snelle levering
Hele leuke kleding ten eerste. Alles zit zoals de maat aangeeft. Fijne stofjes en de levering was snel!
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Bedankt voor je leuke review!
Wat goed om te horen dat je tevreden bent! We vinden het fijn dat je zo blij bent met je bestelling en hopen je snel weer terug te zien, online of in de winkel.
Liefs,
Team HYPE!
Fijne site
Fijne site , goede omschrijving producten en altijd snel geleverd
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je positieve review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de productomschrijvingen en de snelle levering.
We hopen je binnenkort weer terug te zien in de webshop!
Liefs,
Team HYPE!
Leuke, kleurrijke kleding
Leuke, vrolijke kleding.
Prima prijs-kwaliteitverhouding.
Bij een retourzending was er miscommunicatie, maar er is alles aan gedaan om dit recht te zetten. Geweldige klantenservice.
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je reactie.
Wat leuk dat je zo enthousiast bent over onze kleding en de prijs-kwaliteitverhouding. We vinden het belangrijk dat onze klantenservice altijd voor je klaarstaat en waarderen je positieve woorden daarover!
Liefs,
Team HYPE!
Top service en snelle levering!
6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de HYPE! Mode
Dankjewel voor je review.
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en levering. We hopen je snel weer terug te zien in de webshop!
Liefs,
Team HYPE!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.