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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolut empfehlenswert! Hatte das e bike zu groß bestellt und der Umtausch funktionierte problemlos und rasch! Es wurden auch keine weiteren Versandkosten verrechnet! Perfekt

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

⭐️Liebes Jonito Bike Team, habe mein neues Fahrrad ,super verpackt ,von euch bekommen.Bin total begeistert.Ausgepackt,Pedale angebracht und los ging‘s.Schaltung und Höhe des Sattels perfekt auf mei... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompliment ans Jonito Team. Zwischen erstem freundlichen und schnellen E-Mail Kontakt über die Bestellung und Anlieferung verging keine Woche. Das Rad kam bereits fertig montiert und geschützt im Kart... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Von Beginn an super! Ihr seid gut telefonisch erreichbar, am Telefon ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bin somit schnell zu einer Entscheidung gekommen. Der ganze Prozess war sehr z... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta

Escrito pela empresa

UNSERE BIKE BRANDS: 3T | Bianchi | BMC | Cervelo | Diamant | Felt | Flyer | GasGas | HNF Nicolai | Husqvarna | i:SY | Liteville | Moustache | Orbea | Pinarello | Santa Cruz | Schindelhauer | Simplon | Trek


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

285 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetent und guter Service

Moin,
hatte mein E-Bike bei Jonito.
Meine Fahrradversicherung hatte viele Fragen zur Reparatur. Diese wurden von Jonito alle gut und ausführlich beantwortet, so das ich den Schaden in voller Höhe ersetzt bekam. Reparatur wurde gut ausgeführt. Weiter so !
MFG: Thomas

11 de julho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent Experience with JONITO Bikes!

Excellent Experience with JONITO Bikes!
Despite initial skepticism, JONITO Bikes completely impressed me. Not only did I snag a fantastic Kalkhoff Endeavour 1 Move Trapez 2025 for my wife at an unbelievable price (€1,818 vs. ~€3,300 elsewhere), but their customer service truly shined.

When the bike arrived (Frankfurt, Germany), the pedals were missing. A quick, friendly phone call to their customer service team resolved it instantly. I purchased new pedals locally, sent them the receipt, and received a prompt refund via bank transfer. The communication was exceptionally friendly and helpful throughout, making me feel well taken care of.

The bike itself is perfect for my wife, and the delivery was quick. Overall, I'm incredibly satisfied with the outstanding bike, unbeatable price, and especially the top-notch, friendly customer service. I highly recommend JONITO Bikes and will definitely be a returning customer!

21 de julho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Service vom Jonito Team

Sehr guter Service vom Jonito Team - trotz Lieferschwierigkeiten verursacht durch den Spediteur, immer einen Ansprechpartner bei Jonito erreicht. Nur Dank perfekter Verpackung seitens Jonito, ist das Bike (nach 2,5 Wochen) wohlbehalten angekommen.

20 de maio de 2025
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Snabb och bra förståelse i mitt problem…

Snabb och bra förståelse i mitt problem när den ny inköpta cykeln krånglade.
Fick ett ok att få den fixad av min lokala cykelverkstad. Och Jonito stod för kostnaden av byte samt min verkstad tog hand om garantin.
Kan varmt rekommendera detta företaget.
Seriösa och hjälpsamma.
Med grymma priser.

8 de maio de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ende gut, alles gut

Beim bestellten Bike stellte Jonito vor Versand eine Beschädigung fest. Man kommunizierte sehr offen mit mir darüber und sorgte für einen Rahmentausch. Ich wurde laufend über die einzelnen Reklamationsschritte mit dem Hersteller informiert. 1A Kommunikation und Kundenservice!

16 de abril de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mail Order - which was ignored and price increased

Unfortunaly my experience with this shop is very bad. I made order via email, because i wanted to buy bike on company. It was during promotion time and i advised in email order that i would like to use this promotion also (WAREHOUSE20). I was ignored for 3 days, i sent 2 emails in meantime for any update. After they responded they prepared me 20%+ higher amount for bike! they ignored my explanation that i made order in time - I have all confirmations for above situation i will also monitor if Jonito would like to delete this review. I can not recommend this shop, professional one would just accept my order and deal would be done.

31 de março de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jederzeit wieder!

Ich würde jederzeit wieder dort mein Fahrrad bestellen!
Es kam einfach top gepflegt bei mir an, Service wurde frisch durchgeführt und sogar eine eigene Mappe habe ich mitbekommen in dem alle wichtige Daten zum Fahrrad standen. Zusätzlich gab es Reflektoren um das Fahrrad strassensicher auszustatten und Pedale waren auch dabei ( das ist ja leider nicht mehr immer so). Hört sich für mich nach einem tollen Team an und wenn ich wieder ein Fahrrad brauche, dann definitiv von dort!

28 de fevereiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquisition d’un Pinarello Grevil livré…

Acquisition d’un Pinarello Grevil livré en 15 jours, complètement monté et en parfait état. Un point d’amélioration en suggestion serait de pouvoir choisir la taille de la potence. Comme tout est intégré, ça génère un gros travail.

27 de fevereiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Team von Jonito hat einen super Job…

Das Team von Jonito hat einen super Job gemacht. Nach rund 6 Arbeitstagen habe ich ein perfekt montiertes und sehr gut verpacktes Bike bekommen, an dem ich nur noch den Lenker gerade drehen musste. Danach konnte die Fahrt losgehen. Danke und 5 Sterne

13 de fevereiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt !!!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Ein wirklich zweifach -rundes Kauferlebnis, völlig stressfrei, sehr einfache Abstimmung des Liefertermins mit dem Spediteur über SMS Link. Eine unversehrte Lieferung dank der perfekten Verpackung und ein Top vorbereitetes Bike ! Vielen Dank für Alles, besser geht es nicht !

28 de fevereiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Besten Dank

Gute telefonische Beratung. Das Bike ist in einem perfekten Zustand angekommen. Schaltung ist top eingestellt. Besser geht es nicht.

28 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super fast build and delivery

Super fast build and delivery. Very good price aswell. Little slow with communication. Would have liked the opportunity to upgrade a few parts but the bike was already on its way when i got a reply. Otherwise perfect!

7 de fevereiro de 2025
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