Tive uma experiência muito boa com a Locauto. Primeiramente, o processo de locação através do site e o valor cobrado foi bem justo. Em seguida, o atendimento foi muito bom para retirada do veículo... Ver mais
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Localização
Trocar localizaçãoVia Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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Veja o que dizem as avaliações
Carro bom e tudo certo Na entrega dia 13 de agosto no aeroporto de Florença, como a loja não tinha aberto, pois meu voo saia às 0740. Devolvi meu carro no estacionamento de letra I, em frente a Locau... Ver mais
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Foi a nossa primeira vez a alugar um carro, estavamos com algum receio porque estivemos a ler vários comentários negativos sobre várias empresas, mas esta empresa era das melhores, então decidimos arr... Ver mais
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Não tivemos nenhum problema na locação. Tanto a retirada quanto a devolução foram tranquilas. Fomos bem recebidos, recebemos todas as explicações necessárias para a boa utilização do veículo. O veícul... Ver mais
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Escrito pela empresa
Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informações de contato
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Itália
- +39 0243020404
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4,7
Excelente
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Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
A experiência foi magnífica
A experiência foi magnífica! Fácil de locar e fácil de devolver, sem burocracias excessivas!
19 de maio de 2026
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Fomos muito bem atendidos desde a…
Fomos muito bem atendidos desde a retirada do veículo até a devolução dele . Aqui em Milão o antendimento foi formidável o nome do funcionário e Athen
21 de maio de 2026
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Fui bem atendido
Fui bem atendido, nao teve burocracia, a entrega do veículo Pandino vou rápida.
20 de abril de 2026
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Easy parking for car delivery
17 de fevereiro de 2026
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Excelente atendimento
Excelente atendimento, prestatividade dos funcionários e facilidade na devolução.
16 de fevereiro de 2026
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Trustable!
5 de janeiro de 2026
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Ótimo atendimento e carro de excelente…
Ótimo atendimento e carro de excelente qualidade. Reservei um T-Cross e me forneceram um Audi A3, excelente.
24 de dezembro de 2025
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Ótima experiência. Muito atenciosos
Foram muito atenciosos. Bom preço. Sem burocracia. Ótimo veículo. Tudo perfeito
19 de dezembro de 2025
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Foi um processo muito rápido
Foi um processo muito rápido, o carro estava impecável e um serviço simpático.
24 de novembro de 2025
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Exceção à regra
Todo o atendimento foi muito bem prestado, porém a atendente que apresentei meus documentos para check-in, no dia 2/11/25, foi desrespeitosa, informou que falava inglês e italiano e não poderia me atender em português, demonstrou impaciência e falta de profissionalismo.
7 de novembro de 2025
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback. We have forwarded your report to the competent department. We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Anna
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for your feedback. Our customer's reviews are important for us to improve the quality of the service provided. See you soon, Luca
Do atendimento ao veículo utilizado
Do atendimento ao veículo utilizado, tudo nota 10.
9 de setembro de 2025
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Excelente experiência
As excelentes, fáceis e competentes entrega e recepção do veículo.
16 de agosto de 2025
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Fomos surpreendidos positivamente pelo…
Fomos surpreendidos positivamente pelo caro que alugamos era bem espaçoso confortável e limpo
8 de agosto de 2025
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
General impressions
*Carro inferior ao escolhido.
* Mesmo com a reserva feita tivemos dificuldade no checkin
* Carro sujo
* Sem gps
* Estrutura precária
* Primeira e última experiência na locauto
* Entregador do carro mau-encarado e intimidador.
*
19 de julho de 2025
Resposta da Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca
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