Zeer slecht om zaken af te handelen. Om product terug te sturen eerst van alles doen zoals foto's maken, filmpjes maken, van alles uitproberen. Na het uiteidelijk terugsturen al 4x contact gehad en na... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fijn apparaat! Makkelijk in gebruik. Veel opzet stukjes waardoor je het voor allerlei dingen kunt gebruiken. Badkamer, ramen, spiegels! Blij mee
A empresa respondeu
Superfijne ervaring met de vlekken reiniger van Luman. Het apparaat is zeer gemakkelijk in gebruik, en doet ook echt wat het belooft. Ik heb er al meerdere vervelende vlekken mee kunnen verwijderen. H... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb meerdere apparaten getest maar dit is de absolute winnaar! Over alle details is goed nagedacht . Alleen al de lengte van het snoer tot de afzuig buis. Laat staan dat deze ‘finally’ niet zoveel... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Luman is een toonaangevende aanbieder van huishoudelijke apparaten die chemievrije schoonmaak mogelijk maakt. Geniet van eenvoudig onderhoud met onze duurzame schoonmaakoplossingen.
Informações de contato
Hilleweg 93, 4464 JA, Goes, Holanda
- 0614354514
- info@lumanbrands.nl
- lumanbrands.nl
4,4
Excelente
96 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Topproduct
Topproduct! Ik was al langere tijd op zoek naar een stoomreiniger en een handstoomreiniger in 1, dus bij Loomam de stoomreiniger V1 aangeschaft. De volgende dag meteen al ontvangen. Hij doet wat het belooft voor ook nog eens een redelijke prijs, ben er enorm blij mee!
12 de março de 2025
Resposta da Luman
Beste Gül,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je aankoop! We hebben de V1 speciaal ontwikkeld met gebruiksgemak en betaalbaarheid in gedachten, dus het is fijn om te horen dat dit zo goed aansluit. Bedankt voor je mooie woorden en veel plezier met je stoomreiniger!
Met vriendelijke groet,
Team Luman
Prima aanschaf. Fijne klantenservice
Snel antwoord op mijn vraag via de mail. Fijne stoomreiniger V2. In een wip je vloer weer lekker schoon. Heel blij mee en aanschaf prijs was prima
3 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Bedankt voor je positieve review, Mandy! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de stoomreiniger en onze klantenservice. Veel plezier met je schone vloeren!
Snelle levering & een multi functioneel…
Snelle levering & een multi functioneel product!
9 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat de snelle levering en de multifunctionaliteit van het product je bevallen. Veel plezier ermee!
*Jessica
Klantenservice Luman
Hele fijne stoomreiniger
Hele fijne stoomreiniger, vlotte bezorging, betrouwbare webshop.
9 de março de 2025
Resposta da Luman
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de stoomreiniger en onze service. Veel schoonmaakplezier!
*Jessica
Klantenservice Luman
Na het tweede gebruik zat het rubbertje…
Na het tweede gebruik zat het rubbertje van de dop al niet meer goed waardoor hij niet meer goed afgesloten kon worden.
9 de março de 2025
Resposta da Luman
Beste Claudia,
Bedankt voor je feedback, vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is natuurlijk niet de bedoeling! We willen dit graag voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@lumanbrands.nl zodat we een passende oplossing kunnen bieden?
We waarderen je bericht en staan klaar om je te helpen!
*Jessica
Klantenservice Luman
Resposta da Luman
Bedankt voor je positieve review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons contact en de snelle levering. Hopelijk tot een volgende keer!
*Jessica
Klantenservice Luman
Resposta da Luman
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en het product. Veel plezier ermee!
*Jessica
Klantenservice Luman
Super tevreden
Ik heb de handstoomreiniger en stoomreiniger van Luman en ik ben zeer tevreden! Mijn vloeren zijn na het gebruik echt super schoon,de verschillende opzetstukken zijn gemakkelijk te gebruiken en ik kom in elk hoekje! De handstoomreiniger vind ik bijvoorbeeld erg fijn voor mijn badkamer om kleine randjes schoon te maken en het glas van de douche krijg ik streeploos schoon. Kortom een heel fijn product!
8 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Bedankt voor je geweldige review! 😊 Wat fijn om te horen dat je zowel de handstoomreiniger als de stoomreiniger van Luman zo goed kunt gebruiken. Super dat je vloeren stralend schoon worden en dat de handstoomreiniger perfect werkt voor je badkamer en doucheglas! Veel schoonmaakplezier gewenst! *Jessica
Fijne stoomreiniger!
Fijne stoomreiniger waardoor je huis écht schoon wordt! De microvezeldoeken zijn telkens super vies waardoor je echt weet dat je het huis schoon maakt! Ook alle opzetstukken die erbij zitten zijn fijn voor onder andere voegen en dingen in de keuken. Kan het zeker aanbevelen!
8 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Bedankt voor je positieve review! 😊 Het is geweldig om te horen dat de stoomreiniger je huis écht schoon maakt en dat je tevreden bent met de opzetstukken. Inderdaad, die microvezeldoeken laten goed zien hoeveel vuil er verdwijnt! Veel plezier met je schone huis en bedankt voor je aanbeveling!
Luman stoomreiniger v1
Met sinterklaas heb ik een stoomreiniger v1 gekregen. Wat een top ding! Hij is snel opgewamd, hoeveelheid stoom kan je zelf regelen, bijvullen is zo gedaan, en je kan hem heel klein weer opbergen. Ik vind het nu zelfs niet erg om de randjes van mijn vaatwasser schoon te maken, het is zo gepiept! Ook de klantenservice kan je van op aan, ik miste een maatbeker en een doek, en kreeg deze binnen no-time thuis gestuurd van ze. Kortom: helemaal top!
14 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Wat een leuke Sinterklaasverrassing! Super om te horen dat je zo blij bent met de Luman Stoomreiniger V1 en dat schoonmaken nu zelfs leuker wordt! Dank je wel voor je mooie woorden over onze klantenservice – we staan altijd klaar om te helpen. Veel schoonmaakplezier gewenst!
Uitstekende stoomreinigers en service bij Luman
Ik heb onlangs een stoomreiniger gekocht bij Luman en ben ontzettend tevreden met mijn aankoop! De stoomreiniger werkt perfect en maakt het schoonmaken zoveel makkelijker en efficiënter. Het product voelt stevig aan en is duidelijk van hoge kwaliteit.
Ook de klantenservice verdient een compliment. Bij vragen kreeg ik snel en vriendelijk antwoord, en mijn bestelling werd netjes en op tijd geleverd. Het is duidelijk dat Luman oog heeft voor kwaliteit en klanttevredenheid. Ik zal zeker weer bij ze bestellen en raad hun stoomreinigers aan iedereen aan die op zoek is naar een betrouwbare schoonmaakhulp!
Bedankt, Luman!
14 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Hartelijk dank voor deze fantastische review, Fiona! We zijn erg blij te horen dat je zo tevreden bent met zowel de stoomreiniger als onze klantenservice. Het doet ons veel plezier te weten dat je het schoonmaken makkelijker en efficiënter vindt dankzij het product.
We streven altijd naar de beste kwaliteit en klanttevredenheid, en het is geweldig om te horen dat dit ook bij jou is overgekomen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Jessica
Team Luman
Mooie website en goede producten
Erg blij met mijn bestelling! Levering was snel. Producten zijn van goede kwaliteit. Zeker aan te bevelen!
13 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Dankjewel voor je positieve review, Thomas! Fijn om te horen dat je blij bent met je bestelling en de snelle levering. We streven altijd naar producten van hoge kwaliteit, dus het doet ons goed te weten dat dit bij jou het geval is.
We stellen het ook zeer op prijs dat je ons aanbeveelt en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jessica
Team Luman
Een mooie en gebruiksvriendelijke site
Recent een stoomreiniger gekocht voor mijn vrouw waar ze hartstikke blij mee is!
12 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Bedankt voor je fijne feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze website en dat de stoomreiniger zo goed in de smaak valt bij je vrouw. We hopen dat het apparaat veel plezier en gemak brengt!
Met vriendelijke groet,
Jessica
Team Luman
Tevreden klant!!
Wij hebben al aantal huishoudelijke apparaten van dit merk in huis en wij zijn zeer tevreden. Ze zijn van goede kwaliteit en doen waar ze voor bedoelt zijn. Top merk!!
10 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Luman
Beste Jordy,
Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn ontzettend blij te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze huishoudelijke apparaten en dat ze goed voldoen aan je verwachtingen. Jullie positieve ervaring betekent veel voor ons!
We hopen jullie ook in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Jessica
Team Luman
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.