After having made a payment,Mad muscles guys unscrupulously tried x Charge my credit card within minutes..I had to block the card for 24 hrs..After 24 hrs again they tried to charge my card 3 times... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Although I was frustrated by Mad muscles practice, having signed up for 3 months at £27 back in April and them taking 107.99 from my account in August for a further 3 months when it mistakenly renewed... Ver mais
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Volevamo provare il piano di esercizi e supporto alimentare, ma abbiamo scoperto dopo che è povero di contenuti. Ci siamo, invece, ritrovato con un addebito ricorrente come abbonamento, senza ricevere... Ver mais
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Madmuscle hat mir 108,20 Euro in drei PayPal-Zahlungen abgebucht- die Zahlungen erfolgten am 22 und 23 März. Habe alle Programme sofort storniert ohne Erfolg- dann wurde eine Rückerstattung verspro... Ver mais
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Detalhes da empresa
Informações de contato
1,7
Muito Ruim
538 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Scam artists
Scam artists! Signed up at £9.95 for 4 weeks plan, instantly took nearly £60. I managed to get it all refunded pretty quick, but they’ve blocked me on TikTok for trying to warn others.
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hello Char,
We are truly sorry for the frustration caused by the charges beyond the initial £9.95 offer. We understand how concerning unexpected transactions can be, and we regret the negative impression this experience left you with.
We want to reassure you that Mad Muscles is a legitimate service. All subscription terms and add-ons are displayed on the checkout page before any purchase. We are glad your refund was processed quickly, and we take your feedback about our social media interactions seriously as we work to improve our communication.
Thank you for sharing your experience. Your feedback is vital as it helps us improve our transparency and ensure a better experience for all our users.
Sincerely,
The Mad Muscles Team
I don't use this app
I don't use this app Madmuscles. Stop charging me for this service.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hello Brenda! Thank you for taking the time to share your feedback.
Please know that we provide full access to our users' subscriptions. If you wish to cancel your subscription, you can do it at any time through our website. Our support agents will also be happy to assist you with this. Please accept our apologies if the cancellation information was not clear enough in your case.
Email us at support@madmuscles.com so that we can review your case and assist you.
Kind regards,
MadMuscles Team
Une arnaque avec résiliation dans…
Une arnaque avec résiliation dans l’heure qui a suivi . Premier prélèvement de 23€ ok puis 3 prélèvements heureusement annulé automatiquement par ma banque qui au total s’élevait à plus de 100€ . Une honte !!!
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Bonjour Stéphanie ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que notre application est totalement honnête et n'a jamais été impliquée dans des arnaques ou des pratiques trompeuses. Tous les détails concernant l'abonnement sont clairement affichés avant l'achat, et nous faisons toujours preuve de transparence concernant les éventuels frais.
Chez MadMuscles, nous prenons nos conditions et nos politiques très au sérieux afin d'assurer un environnement sûr et respectueux pour tous.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau à l'adresse support@madmuscles.com afin que notre équipe puisse examiner votre situation et vous aider à trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe MadMuscles
This company refused me a refund. I thought I had rights.
This company refused me a refund, even though I requested it almost immediately after finding a sudden subscription was in place.
They gave many excuses and extra free stuff to keep me interested. What I found was PayPal wasn't interested in helping me out! So I've been taken for a ride twice.
7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hello Kath! We're really sorry to hear that your experience didn't meet your expectations.
At MadMuscles, we take our terms, conditions, and policies very seriously to create a safe and respectful space for everyone. Refund procedures follow our Terms & Conditions, which might limit some options for our support team.
We're committed to making things right and ensuring your experience is fair and clear. Please feel free to reach out to our support team again. We'll gladly review your situation, clear up any confusion, and work with you to find a solution. We’re here to support you and want to make sure you get the help you need.
Warm regards,
MadMuscles Team
Absolute scam
Absolute scam. Tried to sign up to a £12 plan and got charged an additional £86 which I never agreed to. Avoid at all costs - complete scam
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hello Dave!
We are very sorry to hear about your experience and understand your concerns. We understand how unfortunate it is to gain experience of such a situation. We want to assure you that our company works transparently and all fees are processed exclusively through the platform on which you subscribe. We do not apply any additional fees outside the selected plan, and our price is clearly stated before purchase.
We take reports like yours very seriously. Our goal is to provide every user with a fair and safe experience. Please contact our — https://support.madmuscles.com/hc/en-gb/requests/new, support team directly at https://support.madmuscles.com/hc/en-gb/requests/new for your subscription so we can thoroughly review your case and help you with this issue. Your feedback is extremely valuable and helps us improve our service for all users. Thank you for your understanding and patience!
Best wishes,
MadMuscles Team
Mad Muscle is a SCAM - Part 2
Deceptive advertising, ripoff scam artists, fraudulent billing practices, liars, very difficult to cancel subscriptions, repeated attempts to renew or modify subscriptions. Latest was an attempt today to bill for USD 0.99 after they'd written telling me my subscription was cancelled. only solution is to call my credit card company and have them blocked at source.
Just a billing scam for material that's free online.
Update March 20 - despite cancelling my subscription twice, I'm still receiving notices from these scammers about an active subscription. If I could give them zero stars I would. AVOID THE SCAM. GO TO MUSCLE & STRENGTH INSTEAD FOR HONEST BILLING AND BETTER PROGRAMS.
SCAMMERS ALWAYS LIE. AVOID.AVOID.AVOID.
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hi Jane!
We are genuinely sorry to hear about the difficulties you have encountered in subscribing and billing. We fully understand how frustrating and stressful recurring costs and subscription issues can be, especially if you believe your account has already been cancelled.
Please be informed that we have not seen any improvement in fraudulent activities. We do not hide any information; everything is presented on our website as well. We collaborate with top specialists to create highly personalized plans that help our customers achieve their individual goals. To solve this problem, we recommend that you contact our support team - https://support.madmuscles.com/hc/en-gb/requests/new, with your subscription details. Our team will carefully consider your case and help prevent similar problems in the future.
Your feedback is extremely important to us—it helps us improve billing and the overall experience for all our users. We sincerely apologize for the disappointment this situation has caused and appreciate that you have taken the time to bring this to our attention. We are committed to addressing this issue and restoring your trust.
Warm wishes,
MadMuscles Team
Keine Kaufempfehlung!
Unfaire Kundenbehandlung und ziemlich sicher Fake-Videos zur Kundengewinnung. Finger weg!
Selbst wenn man den komplizierten Ernährungsplan und alle Trainings einhält, kann man nie solche Muskelmassen wie in der Werbung aufbauen!
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie vom Kundenservice und von der Präsentation unserer Inhalte enttäuscht sind.
Wir möchten klarstellen, dass wir nicht die Absicht haben, unsere Benutzer zu täuschen. Die angeführten Trainings- und Ernährungsbeispiele dienen lediglich als Inspiration und zeigen mögliche Ergebnisse bei konsequenter und langfristiger Umsetzung – individueller Fortschritt kann natürlich variieren und von vielen Faktoren abhängen.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, insbesondere hinsichtlich Transparenz und faire Behandlung der Kunden. Auf Wunsch können Sie sich direkt an unseren Support-Service wenden – https://support.madmuscles.com/hc/de-gb/requests/new, damit wir Ihre Probleme überprüfen und eine passende Lösung finden können. Wir hoffen, zur Klärung beitragen zu können und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback.
Aufrichtig,
MadMuscles Team
Une simple arnaque
Une simple arnaque, j’ai fais une demande de rétractation après avoir subi 3 prélèvement, 35€ 49€ et 10€
Les simples réponses on était deux mail peux disant que je serais remboursé sous 7 jours, je leurs demande si les 3 prélèvement seront remboursés, se à quoi on me répond que la demande est en cours de traitement on me donneras des nouvelles quand il y en auras
18 de março de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Bonjour Matteo! Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez. Soyez assurés que notre entreprise travaille en toute transparence et que toutes les demandes sont traitées par ordre de priorité. N'hésitez donc pas à contacter notre équipe d'assistance ; elle examinera la situation en détail et vous fournira des informations actualisées.
Do not subscribe it is impossible to cancel
Do not subscribe because when you try to cancel you go around in circles seems a scam to me.
17 de março de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Hello Claire! We are very sorry that you are having difficulties canceling your subscription, but we assure you that our company works transparently and this process is standard, so please contact our support team for assistance - they will help you quickly deal with any other issues.
Great for beginners
I started from zero, and the app guided me through everything. No confusion, no intimidation, just clear and easy use app.
6 de março de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Hello Maya! Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that starting from zero was easy for you and that the app provided clear guidance throughout. Our goal is to make every session simple, approachable, and enjoyable for everyone, no matter your starting point.
Kind regards, MadMuscles Team
SCAM
SCAM
AmoApps limited is the name of this company they are a total SCAM
They take up to £300 off you due to charging you through PayPal or another means, not the apps store. and pre authorise future payments without your knowledge.
When you buy the cheaper item they have it set up so they can take another £49 out of your account with in 5 minutes. Then they set up £200 worth of monthly subscriptions without you knowing.
How to get your money back
is to call your bank. Ask for a refund and block and further transactions.
They will respond with a professional looking excuse. They are a registered company but act illegally.
It’s illegal to preauthorise money without your knowledge. They have a few other apps just type AmoApps limited in the App Store and go to the most critical reviews. All the good reviews are paid for. Apple won’t remove the app because they said Apple doesn’t charge people fees through the app. So it’s a free app. But the company use another method of payment other than the App Store. The reviews are 4 years long of people saying they have been scammed. Good luck. Also call the number on the back of your card to get a refund you have 30 days protection. Block future charges from them also.
They have a few other apps and a few other companies
14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hello Lex!
We are very sorry to hear about your experience and understand your frustration. Our intention is to be transparent about all purchases and subscriptions. Each offer, including trial periods, is clearly articulated by an automatically renewable subscription plan, and we aim to make all terms and details more visible.
We understand that subscription details and payment methods can sometimes be confusing. Please be aware that we do not intend to charge users without their consent, and any payments processed outside the app store remain tied to subscriptions users agree to when confirming a purchase.
Our team does everything possible to help everyone, in accordance with our company's policy, and we are sorry that you had a negative experience with our cooperation. We take all feedback seriously and will continue to work to make subscription terms clearer and provide a safe experience for all users. Thank you for sharing your experience, as it helps us improve our service and communication!
Best wishes,
MadMuscles Team
Une arnaque bien rodée…
J'ai voulu prendre un abonnement sur leur site à 9,99€ et puis en acceptant d'avoir un programme personnalisé, ils m'ont directement prélevé en plus des 9,99€, 35,95 et 49,95 €. En voyant ça le lendemain, j'ai directement pris contact avec eux. J'ai pris contact avec Madmuscles, il m'ont répondu que le remboursement était impossible mais ils ont annulé le prélèvement automatique. Après plusieurs mails qui tournaient en rond avec eux. Je décide de signaler un problème avec Paypal. Quelques jours apres, je reçois une réponse négative car dans les conditions de vente du site, on peut être remboursé qu'à une seule condition qui est très obscur. Bref, attention !
8 de março de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Bonjour Stephen!
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés liées à votre abonnement et comprenons votre frustration. Ce n’est pas l’expérience que nous voulons offrir à nos utilisateurs.
Nous tenons à souligner que toutes les offres, y compris les programmes personnalisés, sont liées aux termes et conditions clairement indiqués au moment de l’abonnement, et que tout débit est détaillé dans ces termes. Cependant, nous comprenons que certaines informations peuvent ne pas être suffisamment claires, et nous travaillons activement à améliorer la lisibilité de nos propositions.
Notre objectif est de toujours offrir des services clairs et de répondre au mieux aux demandes de remboursement. Nos agents du support font tout ce qu’ils peuvent pour aider tout le monde, conformément aux règles de notre entreprise, et nous sommes désolés si cela ne se produit pas dans votre cas. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer notre communication et nos services. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
MadMuscles Team
⚠️⚠️⚠️Attention aux pratiques de site et…
⚠️⚠️⚠️Attention aux pratiques de site et de l'application associée ⚠️⚠️⚠️
Vous validez un paiement mais ils utilisent sans votre consentement les traces PayPal pour vous surfacturer après validation de l'abonnement initial sans votre consentement.
⚠️⚠️Arnaque
15 de março de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Bonjour!
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez une telle impression. Nous tenons à souligner que tous les paiements et abonnements sont confirmés par l’utilisateur au moment de la souscription, et que les conditions de renouvellement ainsi que les conditions de paiement sont indiquées avant la vérification.
Les paiements effectués via PayPal ou d’autres fournisseurs sont liés aux offres sélectionnées lors de l’inscription. Si vous pensez qu’il y a eu une erreur ou si vous avez des questions concernant la facturation, nous vous invitons à contacter notre équipe de support par e-mail à l’adresse suivante : https://support.madmuscles.com/hc/en-gb/requests/new, afin que nous puissions rapidement confirmer votre compte et vous aider.
Nous prenons ces commentaires très au sérieux et travaillons constamment à améliorer la clarté de nos offres et l’expérience utilisateur. Merci pour le temps qui nous est imparti !
Meilleurs vœux,
MadMuscles Team
No complicated steps
From subscribing to canceling the subscription, everything is simple. The workouts are clear and the interface is very user-friendly.
24 de fevereiro de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Hi Valentin! Thank you for the review! We are happy that you like our app!
Consistent at last
For years I couldn’t stick to anything. Now I’m three months in, still going strong, and loving the journey.
2 de março de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Hi Amber! Thank you for the feedback! We are happy that you try something new! Keep going!
Do Not use this app it's a scam they…
Do Not use this app it's a scam they are saying the subscription is 0.99p per month but in fact they try to take from you39.99£ per month so everyone should be careful
13 de março de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Hello Adrian!
We are sorry to hear that you feel this way and understand your concern. Our goal is to always be transparent about all pricing and subscription terms. In some cases, promotional offers are available at a lower entry price for a limited period, after which the subscription is renewed at a standard rate. This information is displayed in the offer details before the user confirms the purchase.
We never intend to charge users unexpectedly, and all payments are tied to a subscription that was selected and approved at the time of registration. However, if something seems unclear or you think there has been a charging error, we recommend that you contact our support team directly at email - https://support.madmuscles.com/hc/en-gb/requests/new. They can review your account, explain the costs, and help you find a suitable solution. Your feedback is important to us, and we are constantly working to make our pricing information clearer and the overall experience better for our users.
Best wishes,
MadMuscles Team
Attention à l'abonnement forcé abusif
Ils offrent un tarif alléchant en cachant que vous serez abonné puis là, ils facturent une grosse mensualité non annoncée. Le statut d'abonnement est aussi caché sur leur site il faut aller dans les FAQ...mais en apparence, ils laissent délibérément apparaître une message en vert indiquant que le paiement est terminé pour rassurer. C'est clairement une arnaque. Leur service client est à l'image de leur programme : ils répondent très vite mais pour aucun effet, que du blabla et tout comme leurs vidéos, parfois on vous répond en français et parfois en anglais. Je ne recommande pas du tout. J'ai souscrit à un programme de 3 mois pour 10 euros et je me retrouve avec un prélèvement de 84€ à l'issue sans ne jamais avoir reçu aucune information d'abonnement. Ça n'était nullement indiqué lors de l'achat du programme. Ils produisent de faux mails auprès de PayPal pour prétendre que nous étions informés alors qu'ils sont totalement inventés et quand on leur demande des explications, ils se cachent derrière leurs conditions générales. A fuir!
20 de fevereiro de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Bonjour Coralie!
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et comprenons votre déception.
Nous tenons à préciser que toutes les offres, y compris les périodes d’essai ou les programmes promotionnels, sont liées au renouvellement automatique des abonnements, et que cette information figure dans les conditions d’achat disponibles avant la vérification de l’abonnement. Cependant, nous comprenons que ces informations n’ont peut-être pas été suffisamment claires, et nous travaillons constamment à en améliorer la visibilité.
Notre objectif est toujours de fournir des services clairs et un soutien opérationnel. Si vous rencontrez des problèmes de paiement ou avez des questions concernant votre abonnement, nous vous conseillons de contacter notre équipe d’assistance par e-mail à l’adresse suivante : https://support.madmuscles.com/hc/en-gb/requests/new, afin que nous puissions examiner votre compte et trouver une solution appropriée. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la clarté des informations et l’expérience utilisateur. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Cordialement,
MadMuscles Team
A fuir
A fuir, c'est une arnaque pure et dure.
Offre d'un mois à un tarif attractif de 9.99€ puis le mois suivant, ils vous prélèvent de 39.99€ sans en être avertis, sans recevoir aucun mail de reconduction d'abonnement.
Ils ne veulent rien savoir, ne veulent pas vous rembourser....
ARNAQUE, ARNAQUE, ARNAQUE
9 de março de 2026
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Resposta da Weight loss plan
Bonjour!
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et comprenons votre déception. Ce n’est pas ce que nous voulons pour nos utilisateurs.
Toutes les offres, y compris les périodes promotionnelles, liées au renouvellement automatique de l’abonnement sont précisées dans les conditions générales avant la confirmation de l’achat. Cependant, nous comprenons que cela n’a pas été suffisamment clair et nous travaillons constamment pour rendre cette information plus visible et plus compréhensible.
Si vous rencontrez un problème, nous vous invitons à contacter notre équipe de support par e-mail à l’adresse suivante : https://support.madmuscles.com/hc/en-gb/requests/new. Notre équipe peut examiner votre compte, vérifier les transactions et vous aider à trouver une solution adaptée. Vos commentaires sont très précieux et nous aident à améliorer la clarté de nos offres et l’expérience globale pour tous les utilisateurs !
Meilleurs vœux,
MadMUscles Team
Working with a personal trainer through…
Working with a personal trainer through the app makes workouts more effective. Everything is clearly explained, and support is always responsive.
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hi Marshall! Your message is such a motivation for our team — thank you for appreciating our trainer’s hard work!
Vorsicht Abofalle
Vorsicht - Abofalle!
Verkauft wird eine Einmalzahlung und ganz klein ganz unten in der Bestätigungsemail steht das man ein Abo abgeschlossen hat. Nirgends im Verkauf war eine Rede davon!
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Weight loss plan
Hallo Gunnar!
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Alle Preis- und Abonnementdetails werden sowohl auf unserer Website als auch während des Kaufprozesses klar dargestellt.
Wir möchten außerdem betonen, dass wir transparent arbeiten und es niemals unsere Absicht ist, Nutzer irrezuführen oder zu betrügen. Unser Team nimmt jedes Feedback sehr ernst.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@madmuscles.com mit Ihren Konto- und Zahlungsdaten, damit unser Team die Gebühren prüfen und mit Ihnen eine Lösung besprechen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mad Muscles Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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