Maitrecoutelier Avaliações 477

Je viens de recevoir ma commmande apres un long moment d attente et de relance .
Malheureusement elle est incomplete et je n ai pas de nouvelles.
Ne commandez rien sur ce site

Couteau opinel numéro 2 commandé le 15 septembre ! Reçu 2 semaines plus tard. Dommage car il était pour offrir le 25 !!! ( 5 à 7 jours ouvrables) obligé d'en acheter un autre pour l'anniversaire !! Aucun sérieux et impossible de suivre le colis ....! A FUIR ABSOLUMENT !!!

Répond au mail au bout de 10 jours après vous avoir signalé que le couteau commandé n'est plus en stock (alors que votre compte est débité et que le modèle est toujours en vente sur le site...)
Ne répond pas à la demande de remboursement et propose juste de remplacer le modèle initial par un modèle voisin...
J'ai accepté pour clore le dossier mais ce site est à fuir.

Bonjour, j ai acheté un karambit chez Maitrecoutelier le vendeur ne répond jamais au téléphone ainsi que les mails, drôle de vendeur ainsi qu' une livraison très longue. JE NE RECOMMANDE PAS MAITRECOUTELIER VRAIMENT PAS SERIEUX. Cordialement

Bonjour délais de livraison non respecté.l’article reçu est défectueux et la demande de retour et très longue. Très difficile à joindre par mail ou téléphone.SITE À FUIR

Le couteau que nous avons reçu ne correspond pas à la commande et il est de mauvaise qualité. Nous cherchons le SAV...

Pour ma part je n’ai pas eu de problème particulier sur ce site un par un délai un peu long pour la livraison cependant ils gonflent les prix vous pouvez trouver moins cher ailleurs.

Ce marchand donne la sérieuse impression de ne pas en être un : aucun retour aux différentes demandes (courriels, appels et messages téléphoniques...) qui peuvent leur être faites, commandes et transactions qui plantent systématiquement, et fait étrange, toujours après validation bancaire ?!?

Site qui est visiblement une grosse arnaque : à fuir !

Non pas du tout à ce que j’ai commandé produits chinois grande arnaque c’est pas des produits à cinq euros vendu j’ai quand même payé 60 € je ne recommande pas du tout

Ne respecte pas du tout leurs délais de livraison et ne répondent à aucun message que ce soit par mail ou Whatsapp.Le couteau commandé de 19/08 et le colis a été déposé à la poste le 29/08 date à laquelle le colis aurait dû être livré. A fuir !

Bonjour, j’ai commandé un couteau sur un coup de tête via ce site je l’ai reçu plus d’une semaine en retard et ce n’était pas le bon couteau de la même marque mais un peu moins cher il a fallu que je les menace et c’est là que j’ai découvert que c’était un petit jeune qui avait ouvert un site où il acheter des couteaux à droite à gauche et les revendais pas fiables du tout

Je ne comprends pas tout ces avis négatif. Personnellement je suis très satisfait, un très bon couteau comme je l'avais commandé et livré dans le délai fixé. Très bon site, je recommande.

Livraison toujours pas reçu à ce jour je devais le recevoir le 8 juillet , bien sûr service client injoignable par téléphone, ils répondent au mail 1 semaine après ..
Première fois que j'ai commander ici et ce sera la dernière.

Livraison en retard de deux semaines sans indemnisation j'ai commandé le 12 juin pour un anniversaire le 27 j'ai reçu la commande le 3 leur explication "on a oublié de l'envoyer" un manque de professionnalisme flagrant

Comme dans beaucoup d’avis, qualité pas au rdv le couteau papillon ferme mal et les butées d’arrêt de la lame se détache. Impossible de joindre qui que se soit par tel mail Whattapps ou même demande de retour depuis leur site. Relance sans cesse à plusieurs reprises. Personne ne répond entreprise fantôme. Vous êtes prévenu si vous rencontrer le moindre problème vous resterez avec.

Délai de livraison, beaucoup trop long, ne répondent pas au téléphone, ni aux mails article reçu et de très mauvaise qualité manche en plastique, ajustement, inexistant, faux Damas. Si voyez cet avis, passez votre chemin.

Commande passée le 7 mai, depuis le mail de confirmation, plus aucune nouvelle.
J'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande était en préparation, et depuis ils ne répondent ni aux mails ni aux appels.
En revanche, j'ai reçu un mail me demandant ce que je pense de mon achat alors que JE N'AI RIEN RECU A CE JOUR (26 mai).

Leur site indique pourtant des délais de livraison de 5 à 7 jours.

Bref, n'achetez pas, je pense que c'est une belle arnaque. Je suis extrêmement déçue. Je vais signaler ce site.

Commande passée le 08 mai. Mail de confirmation reçu dans la foulée après encaissement.
Le 12, mail pour m'avertir que ma commande est en cours de préparation..
Depuis le statut de ma commande n'évolue pas, aucun mail d'explication, ni aucun remboursement à défaut d'être en mesure d'honorer ma commande.
Cela fait plusieurs jours que j'essaie de les joindre via whatapp, téléphone et mails... aucune réponse de leur part...
Au mieux une société d'incompétents sans aucun respect de leurs clients. Voir des escrocs... vu qu'aucun retour, ni remboursement à ce jour...
Trouvez votre bonheur ailleurs, d'autres sites sont bien plus efficaces et respectueux !!

L'exploitant de cette boutique doit absolument se reprendre en main ou tout arrêter .

Commande passée le 29 mai, pas d'activité sur la page de gestion des envois, adresse mail qui ne fonctionne pas , ne réponds pas au téléphone mais par contre regarde les messages whatsapp sans les marquer comme lu car le 6 mai je redemande où en est ma commande, sans réponse, le 9 mai j'écris pour annuler et je préviens ma banque d'une arnaque potentielle car cela y ressemble , et Ohhhh miracle sur leur site cela met colis en transit avec un numéro de colissimo, finalement le 13 mai je reçois une commande conforme, mais sur leur page le colis est toujours en transit depuis le 10 mai. je pense qu'il y restera ... car ce ne sont pas des pros,

Donc je demande à ce que cette ou ces personnes arrètent un peu leurs conneries, c'est un site marchand il faut respecter les clients.

Délai de réception légèrement plus long que prévu mais article reçu très satisfaisant