Me fue cómodo el encontrar lo que necesitaba. La realización de la compra sin problema. En todo momento tuve información del estado de mi pedido. La entrega correcta
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
buena gestión, diversidad de materiales y buen precio. No pongo más valoración porque se utilizan cajas de cartón enormes para envíos de materiales pequeños y no frágiles, que se podrían enviar, p... Ver mais
A empresa respondeu
Por otros comentarios y experiencia propia deben darle una vuelta al tema de la agencia de tte. y los envíos. Compre un Armario metálico y me llego con el embalaje reventado y arañazos varios. La Resp... Ver mais
A empresa respondeu
Me mandaron unas taquillas que habían recibido un golpe por el transportista y al ponerlo en conocimiento de Manutan me envían otras iguales sin coste alguno y sin tener que devolver las anteriores. P... Ver mais
A empresa respondeu
4,0
Muito Bom
290 avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Robusto y sin accesorios
Necesitaba un elemento de sujección robusto (los actuales de plástico no duran en un entorno industrial) y que no incluyan elementos que no necesito (en la mayoría de los packs incluyen 10 plásticos portahojas de los que ya dispongo).
24 de dezembro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente
Le informamos de que su consulta ha sido remitida a presupuestos@manutan.es.
Nuestro departamento comercial se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Muchas gracias.
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Perfecto
Perfecto, tardaron algo en atender reclamación, pero enviaron un articulo nuevo y quedo todo solucionado
4 de dezembro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Fue tal y como se acordó
Fue tal y como se acordó, en el plazo que se detalló y en buen estado.
30 de novembro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Aunque en un principio nos indicaron un…
Aunque en un principio nos indicaron un plazo que no correspondía al ofertado, finalmente, han cumplido con la fecha prevista.
13 de novembro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Todos positivos excepto el tiempo de…
Todos positivos excepto el tiempo de entrega del producto pedido. Se dilata en exceso y es superior a la media de otros puntos de venta online de los que soy usuario.
11 de novembro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente
Antes de nada, pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Estamos trabajando con nuestros compañeros del servicio posventa para darle una respuesta sobre el estado de su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Posventa Manutan
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
El producto que compré era de una calidad impresionante
El producto que compré era de una calidad impresionante. El envío fue muy rapido
30 de outubro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Pedido recibido sin incidencias.
20 de outubro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Al final el producto es el correcto y…
Al final el producto es el correcto y se recibe correctamente.
20 de outubro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
TODO EN ORDEN
13 de outubro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Empresa horrible
Cada vez que compro la misma historia.
No trabajan bien, no contestan, si lo hacen, tardan.
No te dan soluciones a los problemas que ellos generan.
No entienden las referencias, entregan productos defectuosos, entregan productos erróneos.
Que cambien el departamento de compras, el de postventa y el almacén, no saben trabajar. El único departamento que funciona bien es el contable, te cobran la factura cuando toca, bien puntuales.
Empresa horrible, he comprado en varias ocasiones y no ha habido 1 solo pedido que no tenga problemas.
1 de setembro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Entendemos su insatisfacción con el embalaje del producto y le pedimos disculpas.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado al departamento correspondiente para que en el futuro podamos mejorar el servicio prestado.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Producto acorde a funcionalidad y…
Producto acorde a funcionalidad y precio.
Muy buena gestión logística ya que tube que cambiar la fecha de entrega y se cumplió.
Como nota, valdría destacar que las instrucciones de montajes son mejorables. No eran del todo entendibles / claras.
11 de setembro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Perfecto y rapido
7 de setembro de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
todo bien ok
31 de agosto de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Buen trato comercial y cumplimiento del…
Buen trato comercial y cumplimiento del plazo.
26 de agosto de 2024
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Pedido muy lento
Mi pedido tenía que tardar dos semanas y al final tardó más de 5. Por suerte no era urgente, pero ni siquiera me informaron del retraso, solo cuando yo contacte a las 4 semanas me lo dijeron. En cuanto a la calidad del material, es correcta.
31 de julho de 2024
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