Une chaussure qui allie confort et élégance : c'est le premier mocassin que mon mari prend plaisir à porter. Il avait abandonné depuis des années ce type de chaussures pour lui préférer baskets ou cha... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Die Rückerstattung der Voraus-Bezahlung erfolgte nicht! Ich habe meine Bestellung im Voraus bezahlt. Zunächst musste ich mehrfach nach dem Rücksendeetikett nachfragen. Nun warte ich seit drei Woche... Ver mais
Die schwarzen Stiefeletten sind schnell geliefert worden. Das Leder ist sehr weich, die beiden Reißverschlüsse machen den Einstieg sehr leicht. Ich kann Mephisto nur empfehlen.
Nettement moins confortables que j'escomptais. J'ai souvenir de plus de confort dans mes anciennes chaussures Mephisto. Dommage. La largeur indiquée a nécessité une intervention du cordonnier en plus... Ver mais
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Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.
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França
- mephisto-shoes.com
4,2
Muito Bom
5 mil avaliações
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Respondeu a 78% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Je suis déçu de votre commande et de…
Je suis déçu de votre commande et de votre livraison, j’ai fini par annuler ma commande
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et regrettons que les délais de livraison vous aient finalement conduit à annuler votre commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Mephisto
Une paire de chaussure avec deux…
Une paire de chaussure avec deux teintes différentes.Je le signale dès réception. Depuis aucun moyen de communiquer par téléphone ( ne décrochent pas). Mon courrier passe de service en service. Aucune réponse utile depuis 14 jours.
28 de julho de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous et de constater qu’une solution avait finalement déjà été trouvée par notre Service Client.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et pour le délai de traitement de votre demande.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Bien cordialement,
L’équipe Mephisto
Resposta da Mephisto Shoes
Merci pour votre avis positif.
Livraison rapide et produit…
Livraison rapide et produit correspondant exactement à ma commande.
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Merci pour votre avis positif.
très satisfaisant
Produit qui correspond bien à la description rapidité de livraison
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance !
Tout était parfait !!!!!
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Votre satisfaction nous réjouit.
Resposta da Mephisto Shoes
Nos hace felices saberlo.
Please to help!!!!
I haven't received my order from July 23rd!!!
The tracking number I was given doesn't exist in the La Poste system.
I've sent countless messages and NO ONE IS REPLYING!!!
PLEASE HELP!!!!!
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Hello,
We are truly sorry for the delay and for the difficulties you have experienced in contacting us.
Unfortunately, your parcel encountered an issue with customs and is currently being returned to the sender.
We sincerely regret this situation and apologize for the inconvenience caused. As soon as we receive the parcel back, we will take the necessary steps regarding your order.
Thank you for your patience and understanding.
Management Department
Très compliqué de renvoyer un article.
Très compliqué de renvoyer un article.
Pas de réponse rapide aux mails, pas de document pour les retours.
Si pas de remboursement, je ne commanderai plus et ferai une publicité négative.
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Bonjour madame Letellier,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre retour et pour le délai de réponse. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Soyez assurée que votre remboursement sera effectué rapidement dès réception de votre retour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.
Service gestion
Resposta da Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance !
Grand choix de chaussure
Grand choix de chaussure, rapidité de livraison.
Facile pour commander.
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Votre satisfaction nous réjouit.
Qualité irréprochable
Cliente depuis des années. Fidèle à la qualité des chaussures Mephisto
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Votre satisfaction nous réjouit.
Entrega rápida.
El pedido fué entregado muy rápido contando que vivo en las Islas Canarias.
Muchas gracias.
28 de julho de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Qué satisfacción leer su opinión. ¡Gracias por elegir Mephisto!
3 JOURS pour récupérer une étiquette…
3 JOURS pour récupérer une étiquette retour.
Mephisto " officiel" ou schteinmetz ou ....ne nous concerne pas .............mais quel que soit l'envoyeur
METTEZ UNE ETIQUETTE RETOUR DANS CHAQUE
COMMANDE !!!!
Merci de tenir compte de ma remarque
Mme Lamontagne .
27 de julho de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Bonjour monsieur Lamontagne,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées pour obtenir votre étiquette de retour et pour le délai de 3 jours.
Nous comprenons parfaitement votre remarque et vous remercions de nous l’avoir signalée.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus simple et plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Service gestion
Resposta da Mephisto Shoes
Thank you for your trust!
Un producto excelente
Laa zapatillas son muy bonitas y cómodas. Además, el envío fue muy rápido. Gracias
4 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Nos alegra su satisfacción.
Rapidité rapidite
3 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Resposta da Mephisto Shoes
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver facilement votre pointure 35.
C’est notamment parce que nous mettons en ligne le stock de l’ensemble de nos boutiques, ce qui permet d’avoir accès à un choix de tailles beaucoup plus large qu’en boutique.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir !
Un rêve de confort qui devient réalité.
Confort et super qualité.
Livraison rapide. Bien emballé.
3 de agosto de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Nous apprécions sincèrement votre avis et sommes ravis que votre expérience ait été positive.
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