Myfunzy Avaliações 

Mega tolles Sofa und vor allem das alternative Kleine, für wenig Platz.

Der Service ist auch mega und ich empfehle es zu 100%.

Vielen Dank

Wir haben das Spielsofa und den Kindertisch bisher von Funzy. Wir hatten am Pop Up Event in Berlin eine super nette Beratung und unsere Tochter konnte alles testen. Die Lieferzeiten waren etwas länger, das wurde aber offen und transparent kommuniziert und war somit vollkommen in Ordnung. Wir sind begeistert und empfehlen Funzy gerne weiter.

Super hilfreicher Kundenservice!
Sehr lösungsorientiert u freundlich. Produkt super, tolle Verarbeitung.

Wie haben das Familiy Sofa in der 3 März Woche 2026 bestellt und Ende der 4 Märzwoche 2026 erhalten. Alle Pakete an einem Tag. Das Auspacken hat uns viel Freude gemacht und war einfach. Das Sofa hat sich schnell entfaltet. Kein Geruch oder ähnliches. Ich bin hier sehr empfindlich. Anfangs hat der Bezug etwas gefusselt. Vermutlich von innen. Nach dem Bezogen der einzelnen Stücke gab es keine weiteren Fussel.
Wie sind bin der Bequemlichkeit, den verschiedenen Möglichkeiten der Anordnung und dem Bezug begeistert. Nun haben wir es erst knapp 2 Wochen in Funktion und können langfristig nichts zu Nähten sagen. Sagen. Bisher sehen wie keine Mängel. Wir haben uns vorher gefragt, wie die lehnen halten. Irgendwie geht es. Natürliche ist es günstig (er) das Sofa an einer Wand zu stehen haben..
Unser Kind hat auch schon eine Höhle gebaut. Er bräuchte Hilfe, da es natürlich etwas zu schwer ist für die selbständige Bedienung. Wie freuen uns schon demnächst auch das Kindersofa zu erwerben:))

Ich war mit dem gesamten Lieferprozess sehr zufrieden, es wurde auf eine längere Lieferzeit hingewiesen (ich hab vor Weihnachten bestellt) aber eine Lieferung vor Weihnachten wurde garantiert und es kam überpünktlich bei mir an.
Ich musste den Kundenservice in einem Garantiefall kontaktieren, es hat etwas gedauert und ich musste nochmal nachhaken, dafür wurde dann aber sehr freundlich reagiert und dann doch sehr schnell gehandelt. Wir sind sehr zufrieden, es handelt sich definitiv um ein seriöses, hochwertiges Unternehmen.

Wir sind total begeistert von unserem Familiensofa. Jeder der bei uns ins Wohnzimmer kommt, fragt woher wir es haben. Und jeder ist begeistert, wenn wir von den verschiedenen Einsatzmöglichkeiten berichten.
Es ist super bequem und hat eine tolle Farbe, die Mega unempfindlich ist, was bei kleinen Kindern auch extrem wichtig ist. Geliefert wurde es wie angegeben, trotz Rabattwoche. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Habe bei myfunzy den Spieltisch bestellt. Er ist zwar sehr teuer, aber wirkt hochwertig verarbeitet. Die Lieferzeit würde mit 4-6 Werktagen angegeben und ich muss zugeben, dass ich nach den Bewertungen nervös war, ob er ankommt und wenn ja, wann. Ich bekam die Lieferbestätigung an Tag 5, es würde mir UPS versendet und kam heil bei uns an. Aufbau ging super fix (Beine randrehen, stoppis drauf, fertig) und so fand er noch am gleichen Tag seinen Platz.

Ich habe eine super Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht, der sehr auf meine Wünsche eingegangen ist und super freundlich war. Besonders Stefanie hat mir ein super Kundenerlebnis ermöglicht. Ja, es stimmt, dass man teilweise etwas auf seine Antwort warten muss, allerdings stecken dahinter doch auch nur Menschen und man erhält dann dafür eine sehr persönliche und passende Antwort auf das Anliegen. Das ist mir lieber als eine Standardnachricht, die nicht zu meinem Anliegen passt, wie es bei anderen Online-Shops der Fall ist. Da warte ich lieber etwas länger.
Die Produkte finde ich auch klasse und super durchdacht.

Bei meiner Bestellung waren 6-7 Arbeitstage Lieferzeit angegeben. Nach 3 Wochen ohne Lieferung habe ich beim Kundendienst nachgefragt und wurde informiert, dass sie Lieferschwierigkeiten haben. Als Entschädigung habe ich gratis Buttons erhalten und sie waren auch sonst sehr zuvorkommend.

Trotz erster Bedenken ist dann die ganze Lieferung gekommen und die Qualität der Ware ist nach bisheriger Einschätzung sehr gut. Unsere Tochter hat sehr viel Freude am Spielsofa.

Sehr einfache Abwicklung beim Kauf. Nette Betreuung bei Rückfragen.

Funzy ist super stabil und schön. Lässt sich viel mit bauen und sehr angenehm drauf sitzen. Unsere Tochter (1. Jahr ) ist total begeistert .

Ich bin sehr zufrieden und meine Enkelin ist total happy!

Nach nicht einmal einem Jahr löst sich eine trageschlaufe des Sofas. Seit dem 19.1. versuche ich, Ersatz zu bekommen- bisher erfolglos. Schade. Es handelt sich um Gewährleistung und myfunzy reagiert einfach gar nicht mehr. Habe zwei mal geschrieben, bis sich jemand mal nach über zwei Wochen gemeldet hat. Dann habe ich wie verlangt, online was ausgefüllt, was sie geschickt haben, aber nach insgesamt fast einem Monat ist immer noch nichts passiert.
Edit: Es hat dann nach über einem Monat geklappt. Was ich aber höchst fragwürdig finde ist, dass funzy jetzt, über zwei Monate nachdem ich auf trustpilot diese Bewertung abgegeben habe, mehr Informationen habe möchte (Vorgangsnummer etc), sonst kann es sein, dass die Bewertung gelöscht wird. In meinem Fall war der Kundenservice einfach sehr sehr sehr langsam und unzuverlässig und daher die schlechte Bewertung. Diese zu löschen fände ich irgendwie falsch?!

Wir haben für unseren Enkel den Spieltisch zu Weihnachten bestellt .Die Lieferung hat wunderbar geklappt.Der Tisch ist mit den passenden Stühlen echt schön .Leider war der Tisch bei Lieferung beschädigt. Wir haben Bilder an den Kundenservice geschickt mit der Bitte um Preisnachlass.Leider wird man immer wieder vertröstet und es passiert leider rein gar nichts .
Sehr frustrierend für uns !!
Auch die passenden Auflagen sind nirgends zu finden im Shop um diese nach zu bestellen.
Leider alles nicht empfehlenswert!

In der Black Week warb die Website - ja auch sehr aggressiv über soziale Netzwerke- mit garantierter Lieferung bis Weihnachten. In der anschließenden eMail stand dann 8-10 Wochen - also nach Weihnachten. Auf eine Rückfrage reagierte der Kundenservice mit der Antwort, dies habe nur für bestimmte Artikel gegolten. Jetzt ist das Hüpfkissen in der 1. Januarwoche gekommen.
Eine Naht ist ziemlich schief, sodass der Stoff verzogen ist. Ich reklamiere es nur nicht, weil es dann Protest gäbe, da mein Sohn es liebt :D
Das Sofa holen wir uns aber definitiv nicht mehr.

Ich sage, wie es ist. Wir haben lange auf unser myfunzy Sofa gespart und uns sehr darauf gefreut. Dann kam es an und es ist wirklich toll wir spielen jeden Tag darauf. Leider sind die Nähte unserer Kissen einfach nur miserabel. Die Reklamation ist mittlerweile über einen Monat her keine Reaktion. Ich habe mehrfach dem Kundenservice geschrieben. Es wird einem nicht geholfen. Ich habe einfach keine Lust mehr und bin sehr enttäuscht. Bei diesem Marketing, mit so vielen großen Influencern werden die einfachen Mamas, die sich das myfunzy ansparen, einfach vergessen. Sehr enttäuschend.

Ich habe am 21.11. bestellt, da beim Kauf Lieferzeiten von 2–4 Wochen angegeben waren und das Produkt als Weihnachtsgeschenk für meine Tochter gedacht war.

Am 05.12. erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass alles planmäßig sei. Da bis Mitte Dezember weiterhin kein Versand erfolgte, fragte ich am 16.12. gezielt nach dem Status meiner Bestellung. Daraufhin erhielt ich am 20.12. lediglich eine sehr allgemeine Antwort ohne konkrete Informationen oder eine Lieferzusage zu meiner Bestellung.

In derselben E-Mail vom 20.12. habe ich außerdem nachgefragt, ob man mir aufgrund der Verzögerung entgegenkommen könne (z. B. in Form eines Nachlasses oder eines Zubehörteils), um darauf basierend zu entscheiden, ob ich die Bestellung aufrechterhalte oder storniere. Auf diese konkrete Frage erhielt ich keine Antwort.

Auf meine Stornierung vom 24.12. folgten lediglich Weihnachtsgrüße, jedoch keine inhaltliche Rückmeldung. Eine erste echte Antwort mit einem neuen Lieferzeitraum (KW 05/06) erhielt ich erst am 06.01.

Da Weihnachten unmittelbar bevorstand und keine verlässlichen Informationen vorlagen, musste ich kurzfristig bei einem anderen Anbieter bestellen. Dort wurde innerhalb von drei Tagen geliefert – allerdings ohne Rabatt, sodass mir zusätzliche Kosten entstanden sind, nur damit mein 2 jähriges Kind an Weihnachten nicht leer ausgeht.

Besonders enttäuschend empfand ich, dass der Kundenservice kaum erreichbar war, während das Marketing weiterhin aktiv lief. Beim Besuch der Website und beim Ablegen von Artikeln im Warenkorb erhielt ich automatisch E-Mails, die zum Kaufabschluss aufforderten, obwohl bestehende Bestellungen offensichtlich nicht abgearbeitet waren.

Schade, denn die Produkte selbst machen einen guten Eindruck. Die Kommunikation, Transparenz und der Kundenservice – insbesondere in der Vorweihnachtszeit – waren für mich jedoch sehr enttäuschend.