Mytrendyphone Avaliações 

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O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiz encomenda, não recebi e-mail de confirmação. Fiz pedido de apoio pelo chat e foi resolvido rapidamente. Para mim foi uma boa experiencia

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Já tinha efetuado uma compra anteriormente sem intercorrências. Infelizmente não aconteceu quando efetuei nova encomenda no passado dia 11/11 e já passou mais de um mês e não obtive os produtos nem re... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Apesar do feedback negativo sobre esta empresa, decidi arriscar. Comprei um Smartwatch, encomenda a 9 de Janeiro, recebida a 24 de Janeiro. Os tempos de entrega não são os ideiais, é confuso perceber... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Efetuei uma encomenda e nem sequer foi confirmada, o dinheiro foi logo retirado da conta, mas não recebi nenhum mail, como dizem que acontece. Tentei contactar e nada. Para além disso, consigo efetuar... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

2,5

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,5

Todas as avaliações

(1.320)

4 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Passaram 2 semanas…

Passaram 2 semanas e até ao presente dia o meu pedido nunca chegou. Falei para o suporte e estou á espera de novo envio. A culpa não será da mytrendphone imagino eu ,mas seria recomendável ter mais opções de envio mesmo pagando algo mais , sabendo como funcionam os CTT em Portugal,para ter uma garantia de entrega

7 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
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Resposta da Mytrendyphone

Prezado Fernando,
Lamentamos muito que você não tenha recebido seu pedido.
Um novo pedido foi enviado para você e esperamos que você o receba desta vez o mais rápido possível.
Cordialmente,

MyTredyPhone.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço 5 estrelas

Artigo corresponde ao que foi visto no site. Artigo bem embalado.

Entrega rapida.

Funcionários do chat do site muito antenciosos e tentam ajudar o maximo possível.

Recomendo compras neste site.

1 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simples, rápido e seguro!

Numa encomenda online são essenciais a simplicidade, a rapidez e a segurança. A última encomenda que fiz à MyTrendyPhone reuniu estes três requisitos.

28 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nunca recebi a encomenda

Nunca recebi a encomenda. Não consigo fazer tracking e como tal quero o dinheiro de volta.

25 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
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Resposta da Mytrendyphone

Boa tarde,

Aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente que causamos.

Nosso serviço de atendimento ao cliente já entrou em contato com você para resolver este problema.

Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
My Trendy Phone

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Comprei um Smartwatch Forever ICO 2…

Comprei um Smartwatch Forever ICO 2 AW-110 e ele veio com o ecrã torto, não está centrado no corpo do relógio. Não deve haver controlo de qualidade nos artigos vendidos.

24 de junho de 2022
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Resposta da Mytrendyphone

Boa tarde,

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My Trendy Phone

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leia

A capa assenta bem e boa qualidade de proteção. a "borracha" é bastante espessa que absorve o impacto e as costas da capa é bem duro. Só é preciso ter em atenção que nao traz proteção da frente.

24 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssima experiência

Efetuei uma encomenda e nem sequer foi confirmada, o dinheiro foi logo retirado da conta, mas não recebi nenhum mail, como dizem que acontece. Tentei contactar e nada. Para além disso, consigo efetuar login em todo o site excepto na área de rastreio de encomenda. Foi um produto caro, por isso não sei como vou fazer para ter o dinheiro de volta e comprar noutro site. Péssima experiência.

24 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
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Resposta da Mytrendyphone

Boa tarde,
Obrigado pelo seu feedback.
Aceite nossas sinceras desculpas por este inconveniente.
Já emitimos um reembolso para este pedido em 27/6.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
My Trendy Phone

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