Fiz encomenda, não recebi e-mail de confirmação. Fiz pedido de apoio pelo chat e foi resolvido rapidamente. Para mim foi uma boa experiencia
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Já tinha efetuado uma compra anteriormente sem intercorrências. Infelizmente não aconteceu quando efetuei nova encomenda no passado dia 11/11 e já passou mais de um mês e não obtive os produtos nem re... Ver mais
Apesar do feedback negativo sobre esta empresa, decidi arriscar. Comprei um Smartwatch, encomenda a 9 de Janeiro, recebida a 24 de Janeiro. Os tempos de entrega não são os ideiais, é confuso perceber... Ver mais
Efetuei uma encomenda e nem sequer foi confirmada, o dinheiro foi logo retirado da conta, mas não recebi nenhum mail, como dizem que acontece. Tentei contactar e nada. Para além disso, consigo efetuar... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Avenida da Liberdade, 110, 1269-046, Lisboa, Portugal
- 308 80 20 21
- support@mytrendyphone.pt
- mytrendyphone.pt
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Passaram 2 semanas…
Passaram 2 semanas e até ao presente dia o meu pedido nunca chegou. Falei para o suporte e estou á espera de novo envio. A culpa não será da mytrendphone imagino eu ,mas seria recomendável ter mais opções de envio mesmo pagando algo mais , sabendo como funcionam os CTT em Portugal,para ter uma garantia de entrega

Resposta da Mytrendyphone
Qualidade Comprovada
Serviço eficiente e responsável, cumprindo todos os pressupostos de compra tais como qualidade de produtos e utilidade!
Serviço 5 estrelas
Artigo corresponde ao que foi visto no site. Artigo bem embalado.
Entrega rapida.
Funcionários do chat do site muito antenciosos e tentam ajudar o maximo possível.
Recomendo compras neste site.
Serviço sem problemas, mas suporte somente em inglês.
A entrega demorou um pouco mais que o previsto, mas nada de significativo.
A única coisa que tenho de salientar é que o suporte chat é sempre efetuado em inglês, pois diz que os colaboradores portugueses nunca estão disponíveis.
Carregador Samsung Galaxy Watch
O carregador Samsung Galaxy Watch Magnetisk chegou em ótimas condições, tempo de entrega razoável e é uma ótima opção para quem não tem carregador ou quer ter um suplente. Recomendo!
Corresponde exatamente ao esperado.
Produtos de excelente qualidade
Produtos de excelente qualidade, com a descrição adequada e entregues num tempo razoável.
Simples, rápido e seguro!
Numa encomenda online são essenciais a simplicidade, a rapidez e a segurança. A última encomenda que fiz à MyTrendyPhone reuniu estes três requisitos.
Produto de qualidade excde as…
Produto de qualidade excde as espectativas, 5 estrelas
Nunca recebi a encomenda
Nunca recebi a encomenda. Não consigo fazer tracking e como tal quero o dinheiro de volta.

Resposta da Mytrendyphone
Comprei um Smartwatch Forever ICO 2…
Comprei um Smartwatch Forever ICO 2 AW-110 e ele veio com o ecrã torto, não está centrado no corpo do relógio. Não deve haver controlo de qualidade nos artigos vendidos.

Resposta da Mytrendyphone
Leia
A capa assenta bem e boa qualidade de proteção. a "borracha" é bastante espessa que absorve o impacto e as costas da capa é bem duro. Só é preciso ter em atenção que nao traz proteção da frente.
Péssima experiência
Efetuei uma encomenda e nem sequer foi confirmada, o dinheiro foi logo retirado da conta, mas não recebi nenhum mail, como dizem que acontece. Tentei contactar e nada. Para além disso, consigo efetuar login em todo o site excepto na área de rastreio de encomenda. Foi um produto caro, por isso não sei como vou fazer para ter o dinheiro de volta e comprar noutro site. Péssima experiência.

Resposta da Mytrendyphone
A encomenda chegou bem
A encomenda chegou bem
Demorou 2 semanas
Fiquei bastante satisfeito
Fiquei bastante satisfeito, se for sempre assim é excelente.....
Produtos de qualidade
Boa qualidade dos equipamentos e…
Boa qualidade dos equipamentos e entrega rápida.
Boa assistência durante o processo de compra.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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