Fiz encomenda, não recebi e-mail de confirmação. Fiz pedido de apoio pelo chat e foi resolvido rapidamente. Para mim foi uma boa experiencia
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Já tinha efetuado uma compra anteriormente sem intercorrências. Infelizmente não aconteceu quando efetuei nova encomenda no passado dia 11/11 e já passou mais de um mês e não obtive os produtos nem re... Ver mais
Apesar do feedback negativo sobre esta empresa, decidi arriscar. Comprei um Smartwatch, encomenda a 9 de Janeiro, recebida a 24 de Janeiro. Os tempos de entrega não são os ideiais, é confuso perceber... Ver mais
Efetuei uma encomenda e nem sequer foi confirmada, o dinheiro foi logo retirado da conta, mas não recebi nenhum mail, como dizem que acontece. Tentei contactar e nada. Para além disso, consigo efetuar... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Avenida da Liberdade, 110, 1269-046, Lisboa, Portugal
- 308 80 20 21
- support@mytrendyphone.pt
- mytrendyphone.pt
2,5
Ruim
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excelente loja com excelentes produtos
Excelente loja com excelentes produtos. Preços baixos e envio rápido!
9 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Não houve envio...
Não houve envio.... Reembolsar am sem stresses
7 de março de 2022
Avaliação não solicitada
O produto até é bom
O produto até é bom, mas fiquei desagradada com o facto de a embalagem já vir aberta. Tanto a caixa da capa como o envelope de envio.
7 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Recomendo
Correu tudo bem com a compra. Produto corresponde ao anunciado e a entrega foi rápida.
7 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Sem problema algum
Correu tudo bem e voltarei a comprar no My Trendy Phone.Recebi a encomenda dentro do prazo. Honestamente pensei várias vezes antes de encomendar, porque o feedback sobre a empresa não é o melhor. Várias reclamações de pessoas que pagaram e nunca receberam a encomenda. Da minha parte correu tudo bem e recomendo.
6 de março de 2022
Avaliação não solicitada
O artigo chegou com a embalagem…
O artigo chegou com a embalagem rasgada.
Embora não seja vossa responsabilidade, não deixa de ser desagradável o pouco cuidado da transportadora.
4 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Fiquei satisfeito com o serviço e com a…
Fiquei satisfeito com o serviço e com a qualidade do produto que adquiri.
4 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Nunca cheguei a receber o produto
Nunca cheguei a receber o produto, nem fui reembolsada...Nunca mais efetuo uma compra aqui
3 de março de 2022
Avaliação não solicitada
A minha encomenda correspondeu ao…
A minha encomenda correspondeu ao esperado. Recomendo.
1 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Pedido fáci de efetuar
Pedido fáci de efetuar, envio rápido e eficaz
25 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Estou muito descontente
Estou muito descontente com os serviços, efetuei uma compra, encomenda nº 13771531no passado dia 15/02 e estamos a dia 25/02 ainda não recebi a encomenda em casa, entrei em contato com um operador e fui informado que o modo de envio não possui número de rastreio portanto não é possível saber o estado da encomenda.
25 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Mytrendyphone
Boa tarde,
Aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente que causamos.
Nosso serviço de atendimento ao cliente já entrou em contato com você para resolver este problema.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
My Trendy Phone
Boa comunicação
Boa comunicação, bom atendimento, celeridade na resolução de questões
25 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Boa comunicação e entrega rápida
24 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Excelente relação preço-qualidade.
Excelente relação preço-qualidade.
Recomendo
24 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Muito bom
Gostei muito , muito foi fácil falar com eles e o envio também foi rápido
24 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
excelente serviço
21 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Muito bom
Satisfeito! As encomendas é que poderiam chegar mais rápido 👍
15 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
entrega rápida e eficiente
entrega rápida e eficiente, relação preço / qualidade muito bom, muito bom aspeto, bons acabamentos
14 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.