Veldig hyggelig kontakt med kundeservice. Svarte veldig rask og vennlig. Rask levering. Raskt og meget godt oppfølging ved reklamasjon. Ikke ofte man opplever det nå til dags.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg liker veldig godt sofaen, men syntes det var veldig rart at jeg måtte betale full pris nar jeg bestilte den selv om den hadde nesten 4 mnd leveringstid. Jeg hadde fått beskjed om at den blir faktu... Ver mais
Vi bestilte spisestuemøblement som dessverre viste seg å være for stort for vår stue. Dermed ble det retur. Kunderservice var behjelpelig fra første stund. Det tok imidlertid lang tid fra møblene ble... Ver mais
Vi fikk levert feil understell til audo lounge bordet vi kjøpte. Tok kontakt med kundeservice i går som lovte svar enten i går sent på dagen eller i dag tidlig. Vært i kontakt med kundeservice på ny i... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- também em
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de Iluminação
- Loja de móveis ao ar livre
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de utensílios de cozinha
Sobre Nordiska Galleriet NO
Escrito pela empresa
DESIGNMØBLER OG INTERIØR SIDEN 1912
Møbler og interiørdetaljer fra hele verdenHos oss finner du designmøbler og interiørdetaljer fra hele verden. En samling unike objekter vi har hentet hjem fra alle klodens hjørner. Hvert eneste møbel og hver eneste detalj du ser er håndplukket fra hundrevis av velkjente leverandører og designere. Det de alle har til felles, er håndverket som har gjort dem til både tidløse klassikere og fremtidige stjerner.
Et omfattende sortimentVi fører mer enn 300 eksklusive merker – for å kunne tilby deg et sortiment som dekker alle ønsker og behov. Vi har samlet alt det beste på ett sted – for at du skal kunne uttrykke designidentiteten din til det fulle. Vi stiller all vår erfaring og kunnskap til din disposisjon.
Kun originalobjekter fra anerkjente designereTakket være den lange historien vår har vi kunnskapen som trengs for å hjelpe deg å finne designmerkene av høyest kvalitet. Vi selger kun det beste, og kun møbler fra anerkjente designere. Naturligvis er alt vi selger ekte designprodukter som er originale.
Informações de contato
Nybrogatan 11, 114 39, Stockholm, Suécia
- 37 71 54 00
- help@nordiskagalleriet.no
- nordiskagalleriet.no
4,0
Muito Bom
792 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
They offer products for a good price…
They offer products for a good price they can’t deliver. Got the money back but only after asking for it.
16 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordiska Galleriet NO
Dear Sven,
Thank you for taking the time to share your experience. We truly regret that this situation led to disappointment and completely understand your frustration when a product could not be delivered as anticipated. Our goal is to provide our customers with the best service possible, and unfortunately, in this case, we were informed by our supplier about the stock status only after the order had been placed.
We always strive to keep our customers updated as soon as we receive information from our suppliers. In this instance, we learned that the product was out of stock and would no longer be produced, and we immediately processed the refund, which was communicated to you on the same day.
We value all feedback, positive and negative, and see this as an opportunity to further improve our processes.
Please feel free to reach out if you have further questions or concerns. We are here to assist you!
Best regards,
Lisa
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille. Rask levering på døra. Veldig fornøyd med produktet som svarte til forventningene.
16 de outubro de 2024
Rask levering
15 de outubro de 2024
Hurtig og god service.
16 de outubro de 2024
Spam emails and text messages after…
Spam emails and text messages after purchase
15 de outubro de 2024
Resposta da Nordiska Galleriet NO
Kära kund,
Tack för din feedback!
Självklart är det helt frivilligt att ta emot våra nyhetsbrev och delta i vår undersökning. Vi ser till att du blir borttagen från vår kommunikation. Om du skulle ändra dig och vill få information om våra nyheter och kampanjer i framtiden, är du alltid varmt välkommen att höra av dig!
Vi önskar dig en fortsatt fin dag och hoppas att vi hörs i framtiden igen.
Vänliga hälsningar,
Lisa
Rask levering og ingen problemer
Rask levering, god kommunikasjon, flotte kjøkkenredskaper. Anbefales.
22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Stort utvalg og smertefri levering
Bra utvalg spesielt av designmøbler og merkevarer, bra nettsted, levering iht angivelsen. Produktet opp til forventning og til OK pris.
11 de outubro de 2024
Dålig kundservice, håller ej vad de lovar
Blev lovad via mail att de skulle matcha priset på en vara. Avbokade mitt köp hos den andra butiken då jag hellre ville göra mitt köp hos nordiska pga tidigare god erfarenhet. Sedan återkommer dem med att de inte kan matcha priset längre då den ursprungliga butiken vars pris de lovat matcha nu (några dagar senare) höjt priset på varan. Man kan inte utlova en prismatchning och sedan dra tillbaka den. Extremt dålig customer service, som tydligen inte har koll på sina egna riktlinjer och inte heller kan be om ursäkt om de nu gjort ett misstag. Inte heller kan de erbjuda något istället som t.ex. 10% rabatt när dem ändå har det på hela sortimentet med jämna mellanrum. Nej fy här kommer jag inte spendera mina pengar framöver. Mailade tillbaka den utsprungliga butiken där jag lagt min order som jag sedan avbeställt och trots att de hade höjt priset på varan fick jag en 20% rabattkod. Det kallar jag kundservice. Lär er!
8 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Nordiska Galleriet NO
Hej Mattie,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde.
Vi beklagar att vi har brustit i vår kommunikation angående villkoren för prismatchning och att vi har meddelat dig något vi inte kan hålla. Vi förstår hur frustrerande detta kan vara.
Jag ser att vår handläggare har försökt att komma i kontakt med dig för att hjälpa dig vidare med situationen. Vi uppskattar den tid du har lagt på ärendet, vi hoppas att vi får chansen att hjälpa dig vidare med nytt erbjudande.
Om det finns något mer vi kan göra för att assistera dig, tveka inte att höra av dig. Vi värdesätter din feedback och strävar alltid efter att förbättra vår service.
Tack igen för att du hörde av dig, och vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Lisa
Rask levering og godt produkt
10 de outubro de 2024
Rask og god service
4 de outubro de 2024
Tok litt tid før jeg fikk oppdatering…
Tok litt tid før jeg fikk oppdatering på om varene var inne eller ikke. Men ellers gikk alt veldig fint med sending osv
4 de outubro de 2024
Hello
Hello - very nice support team but the delays and lack of information is bad. I am not sure I will order again if my sofa doesnt get deliveted soon to be honest. It is a shame as ceiling lamps selection and armchairs is the best I have seen in Norway.
Best
Gaetan
9 de outubro de 2024
Flotte Håndklær
Flotte Håndklær
Gikk litt for lang tid før varene var levert, over 1 uke, selv om de var på lager.
30 de setembro de 2024
Anbefales !
Flott produkt.Enkel bestilling og betaling.Tilfredstillende levering. Meget bra !
1 de outubro de 2024
Bestilte en kontorstol
Bestilte en kontorstol ifra Nordiska Galleriet NO. Forventet leveringstid var ca 6 måneder, men det stod på produktets side før jeg bestilte. Så det var helt greit.
Stolen kom godt pakket og i god stand etter 2 måneder, så mye kjappere enn forventet.
Iløpet av tiden ifra bestillingen ble gjort og til den ble sendt så hadde jeg noen spørsmål, så jeg sendte epost til kundeservicen demmes 2 ganger med 2 separate spørsmål. Begge epostene ble besvart på under 48 timer med gode svar.
Jeg hadde en god opplevelse og kan uten tvil tenke meg å bestille noe ifra dem igjen.
2 de outubro de 2024
Godt produkt, lang leveransetid
+ Produkt var som forventet
- Lang leveransetid
- Leveranse overføres til tredjepart slik at galleriet ikke kan svare på spm angående leveringstid etter dette.
26 de setembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.