Overfarten fungerer utrolig hurtigt og effektivt, og af- og påkørsel sker smertefrit. Faktisk er pladsen på selve vogndækket også ok. Men den helt store oplevelse på vores seneste overfart var Kundes... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Flere dage i træk store forsinkelser. Ingen information hverken i sejlplan eller status på hjemmesiden. Desuden tillades dieselbiler at snyde sig foran i køen via den bane som el biler kan booke... Ver mais
Selve rejsen kører professionelt. Men det "toldfrie"område er rent Monty Pyton. Priserne er højere end i Kvickly/Bilka for drikkevarers vedkommende og parfumeafdelingen (Toldfrit) er meget dyrer... Ver mais
Blev mødt af smilende personale der diagerede os trafikanter ombord de havde enda overskud til at lave lidt sjov. Fantastisk start på ferie. Tak til jer 👍
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
ØRESUNDSLINJEN er den korteste og hurtigste måde at krydse Øresund på. Vi sejler de fire km mellem Helsingør og Helsingborg døgnet rundt. I dagtimerne sejler vi hvert kvarter for lastbiler og hvert 20. minut for passagerer og andre biler. Det bliver årligt til mere end seks millioner passagerer, over en million personbiler, ca. 7.300 busser og 450.000 lastbiler. Vi er således en vigtig del af den nordiske infrastruktur og med til at forbinde Danmark og Sverige med resten af Europa. ØRESUNDSLINJEN driver fem færger på ruten, hvoraf de to største færger er elektriske, og en tredje er planlagt til eldrift i 2025. Målet er at have en emissionsfri flåde på ØRESUNDSLINJEN inden 2030.
Informações de contato
Færgevej 8, 3000, Helsingør, Dinamarca
- 88 71 19 11
- kundeservice@forseaferries.com
- oresundslinjen.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 54% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg havde booket en pladsbillet til EV…
Jeg havde booket en pladsbillet til EV parkering og opladning — dette har jeg gjort 1 måned i forvejen.
Da jeg ankommer er personalet mildest talt ubehageligt og er ikke særligt hjælpsomme til at guide en ombord, MEN!!!
Da jeg så kommer ind på min plads og sætter stikket i opladeren, da vil intet få den til at virke. Der er intet personale man kan spørge om hjælp, intet nummer der kan ringes til, absolut INGEN HJEMME!
Jeg er godt nok ked af at jeg også har booket returbilletten hjem — overvejer om man ikke bare skulle køre alligevel!

Resposta da Øresundslinjen
Alt fungerede planmæssigt
Alt fungerede planmæssigt. Der er rent og pænt generelt. Den nye indretning er indbydende på Tycho Brahe.
Dårlig service
Når færgen sejler kl.11.50 og døren er lukket kl.11.46 selvom der står de lukker kl.11.48. Så er det bare dårlig service, vi tager sundbusserne næste gang.

Resposta da Øresundslinjen
God betjening hele vejen igennem.
hurtig af komme på færgen
hurtig af komme på færgen, Jeg fik gratis strøm , så spare jeg et stop
Hurtigt og nemt
God service men savner de gamle…
God service men savner de gamle spillemaskiner det var hyggeligt + man kunne vinde lidt ekstra lommepenge
God ture tur ⛴️ med vores venne par
Dejligt vejr 😎 og meget god restaurant.
Ingen flexibilitet når deres teknik er nede
Vi er 5 biler der ikke nåede færgen pga af teknik der ikke virkede i billetlugen så de ikke kunne få bommene op. Da vi endelig kom igennem valgte færgen at sejle uden os trods at vi var der før afgang. Der var ingen flexibilitet at skulle vente de ekstra 30 sekunder det ville have taget dem at få os med, trods fejl fra deres side. Det bliver broen næste gang.

Resposta da Øresundslinjen
Alletiders oplevelse med Social Dining…
Alletiders oplevelse med Social Dining Libitum på Tycho Brahe færgen Øresundslinjen
Jeg var om aftenen ombord på…
Jeg var om aftenen ombord på Øresundslinjen, da vi udelukkende skulle besøge restauranten, og det var en rigtig hyggelig oplevelse. Stemningen var rolig og afslappet, og personalet på restauranten var venligt og opmærksomt. Selvom det var aften og lidt mørkt udenfor, var udsigten over Øresund stadig flot med lysene fra kysterne. Alt i alt en behagelig og hyggelig oplevelse, som jeg godt kan anbefale, hvis man vil spise ombord.
Ok tur der mad og kaffe og kage på…
Ok tur der mad og kaffe og kage på tilbud den dag
Køer og forsinkelser uden info…
Køer og forsinkelser uden som meget som en smule information om årsagerne og hvor længe man skal vente. Sidste gang vi tager færgen hjem fra vinterferie, kostede os to timers ventetid. Næste gang kører vi nedenom over broen.

Resposta da Øresundslinjen
Man kan ikke regne med den tid man har købt billet til…
Man kan ikke regne med at man kommer med færgen til den tid man har købt. Vi har købt billet til 14/2 kl.19.40 og tjekker ind kl.19.06 da vi kommer tidligere frem. På hjemmesiden skriver de, at de er ca.10min forsinkede. Vi kører ind i bane syv og der er mange andre baner fyldt. Færgen der sejler 19.20 fyldes og vi kommer ikke med. Der er kun 2,5-3 baner fyldt efter færgen er sejlet. Mens vi venter fyldes banerne ved siden af os. Færgen efter kl.19.50 (stadig 10min forsinket) kommer og banerne ved siden af os får lov at køre ombord. Vi bliver holdende. Hvis man kan købe eksklusiv rettighed til at komme hurtigt med færgen, så skriv det på jeres hjemmeside, for det er virkelig nederen at holde og være til grin. Hvis det så bare er en medarbejder der har trykket på den forkerte knap og åbnet for den forkerte bane, så er det bare en dårlig oplevelse. Færgen efter kl.20.10 sker der samme igen igen… biler der lige er tjekket ind i terminalen kører direkte ombord…

Resposta da Øresundslinjen
Alt klapper på Øresundslinjen 💪
Tag Øresundsbroen i stedet
Tag Øresundsbroen i stedet. Flere, der kom efter os, men i en anden bilrække, kom med. Vi måtte vente over 30 min på næste båd. Frustrerende med 3 børn i bilen. Det havde sparet os en del tid hvis vi havde taget Øresundsbroen.

Resposta da Øresundslinjen
Hurtigt og nemt
Tag færgen
Meget positiv oplevelse at rejse med Øresundslinjen.
Nemt og smidigt.
Færgen er pæn, ren og stemningsfuld.
Utroligt meget at opleve og shoppe - og endda på en overfart, der kun tager 20 minutter!
Og det allerbedste er prisen på færgebilletten i forhold til den afsindigt dyre Øresundsbro.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







